Ang clerical staff ay may mahalagang papel sa anumang kumpanya. Ang mga miyembro ng kawani ay ang mga gumagawa ng pang-araw-araw na tungkulin ng isang pangkaraniwang opisina, at madalas ay hinihiling na magsagawa ng maraming iba pang mga tungkulin para sa kumpanya. Gayunpaman, ang mga tungkulin at inaasahan ng mga kawani ng klerikal ay hindi laging malinaw sa mga aplikante, at dapat na maayos na tinukoy ng kumpanya bago mag-hire.
Mga Tawag sa Telepono
Ang mga miyembro ng kawani ay may katungkulan sa pagsagot, pag-uutos at pagtawag sa telepono. Dapat silang magsagawa ng mga tawag na ito sa isang propesyonal na paraan at maaaring ilipat ang mga tawag at ruta ng mga tumatawag sa wastong kahon ng voicemail kung ang tao ay wala roon o nasa isa pang tawag. Dapat din silang maging pamilyar sa mga tungkulin ng bawat empleyado upang ang mga tawag ay maaring ilipat nang wasto. Dapat din silang maging pamilyar sa kung anong mga tawag ang kailangan upang ilipat, at kung anong mga tawag, tulad ng mga telemarketer, ay may mas mababang priyoridad.
$config[code] not foundAng mga kawani ng klerigo ay responsable para sa mga papasok at papalabas na koreo. Ang mga papasok na koreo ay kailangang maayos at maihahatid sa mga hinahangad na tatanggap, o binuksan ng mga kawani ng klerikal upang matukoy ang kalikasan ng pagpapadala, tulad ng isang reklamo sa customer, at ipadala ito sa tamang lugar. Ang papalabas na koreo ay dapat na organisado, matugunan at matatakan. Bilang karagdagan, ang mga kawani ng klerikal ay makikipag-ugnayan sa mga serbisyo sa pagpapadala gaya ng Federal Express para sa paghahatid ng pakete at pick-up.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingControl ng Dokumento
Ang responsibilidad sa pamamahala ng mga panloob na dokumento ay bumaba rin sa mga kawani ng klerikal. Ang mga klerikal na kawani ay responsable para sa pagta-type, photocopying, pamamahagi at pag-file o pagsira sa lahat ng mga panloob na dokumento. Pinananatili nila ang isang sistema ng paghaharap sa tamang alphabetical order, at subaybayan ang mga sensitibong dokumento na dapat sirain pagkatapos ng isang tiyak na oras. Bilang karagdagan, ang anumang malaking bilang ng photocopying ay iginawad sa isang miyembro ng kawani.
Koordinasyon sa Kaganapan
Ang mga miyembro ng klerikal na kawani ay madalas na inaasahang mag-coordinate ng mga kaganapan ng kumpanya. Nakaayos ang mga ito para sa pagkain na ihahatid sa tamang oras, at ang anumang mga handout ay makokopya at magagamit. Matutulungan din nila ang disenyo ng anumang mga presentasyon ng PowerPoint o iba pang mga elemento ng multimedia na maaaring iharap, at matiyak na ang conference room mismo ay nasa tamang pagkakasunod-sunod bago magsimula ang kaganapan.
Supply Ordering at Petty Cash
Ang mga miyembro ng klerikal na kawani ay kadalasang namamahala sa pag-order ng mga supply ng opisina kung kinakailangan, at pamamahagi ng maliit na cash sa iba pang mga miyembro ng opisina para sa mga pangangailangan tulad ng mga rides sa cab o kagyat na kinakailangan na mga supply. Ang pangkaraniwang kawani sa pangkalahatan ay nagsasagawa ng isang supply order minsan isang linggo at iba pang mga order bilang mga pangangailangan lumapit.
