Ito ay mas karaniwan ngayon upang makahanap ng mga negosyo na nag-aalok ng komplimentaryong WiFi para sa kanilang mga tagagamit, lalo na sa mga lungsod. Gayunpaman, mayroong maraming mga lugar sa labas ng Big-City-America kung saan ang libreng WiFi ay ang pagbubukod at hindi ang panuntunan. (Tiwala sa akin, nakatira at nagtatrabaho sa semi-rural na Ohio, alam ko!)
Kung ikaw ay nasa eskrima tungkol sa kung mag-alok ng libreng WiFi sa iyong mga customer, maaaring ikaw ay nagtataka: Mayroon bang tunay na katibayan ng mga benepisyo ng pag-aalok ng libreng WiFi?
Ang isang kamakailang pag-aaral ay nagpapahiwatig na ang mga maliliit na negosyo sa tingian ay nakakakita ng isang pagbabalik mula sa pagbibigay ng komplimentaryong WiFi sa kanilang mga customer.
Inilunsad ng Devicescape ang isang survey na isinagawa ng iGR ng 400 na mga maliit na negosyo ng U.S. na may mga retail place ng negosyo. Nakita ng survey na nagbibigay ng libreng WiFi para sa mga customer:
- Trapiko ng paa
- Oras na ginugol sa mga lugar
- Ang halaga ng mga gastusin ng mga customer
Ang survey ay nakatuon sa mga independiyenteng "mom at pop" na mga retail store, kabilang ang mga bar, nightclub, restaurant, fast food place, coffee shop, damit boutiques, tindahan ng libro at salon.
Pinakamalaking Mga Benepisyo ng Nag-aalok ng Libreng WiFi
Ang isa sa mga pinakamalaking pakinabang na nag-aalok ng libreng WiFi ay ang pagtaas ng oras na ginugugol sa mga lugar. Ang mga mamimili ay madalas na manatili kung maaari nilang gamitin ang kanilang mga tablet at laptop sa pamamagitan ng WiFi. Ng mga negosyo na surveyed, halos 62 porsiyento ang nagsabi na ang mga customer ay gumugol ng mas maraming oras sa kanilang tindahan o pasilidad sa sandaling ipinakilala ang WiFi.
Sa paligid ng 50% sinabi ng mga customer na ginugol ng mas maraming pera, masyadong. At kung nag-iisip ka kung gaano karaming nagpapahiwatig na ang mga customer ay nakikipag-usap sa paligid, pagkuha ng espasyo at paggastos ng mas kaunti (takot sa bawat may-ari ng negosyo), ang sagot ay isang maliit na bilang lamang ng mga may-ari ng negosyo na nagsabi na ang mga customer ay mas ginugol kapag libre ang libreng WiFi.
Ang graph na nakalarawan sa itaas ay nagpapakita ng mga pangunahing breakdown.
Iba't ibang mga may-ari ng negosyo ay may iba't ibang mga layunin para sa pagbibigay ng libreng WiFi sa mga customer. Ginagawa ito ng ilan upang makapagbigay ng mas mahusay na serbisyo sa customer (at maakit ang mga 5-star na review sa online!). Ang ilan ay ginagawa ito upang magdala ng mas maraming mga customer sa pinto. Ang ilang mga lumawak libreng WiFi upang makakuha ng mga customer upang bumili ng higit pa.
Ang mga na-deploy ito upang maghatid ng mga customer ay mas mahusay na iniulat ang pinakamataas na rate ng tagumpay, sa isang napakalaki 79 porsiyento. Pagkatapos nito, ang mga nag-aalok ng libreng WiFi upang mapabuti ang mga numero ng benta ay ang susunod na pinakamataas na tagumpay (72%). Ang pagtaas ng trapiko sa paa sa pinto ay nag-rate sa ikatlong pinakamataas na tagumpay sa 69%.
Maghihintay ba ang mga Maliit na Negosyo sa Pagbibigay ng WiFi?
Hindi marami ang gusto, ayon sa survey na ito.
Tatlong-isang-kapat ng mga maliliit na negosyo na survey sa pamamagitan ng iGR sinabi nila itinuturing na libreng WiFi ay mahalaga o napakahalaga sa kanilang mga negosyo. Marahil ito ay dahil ang kakumpitensya sa kalye ay nag-aalok ng libreng WiFi at sa gayon ay nararamdaman nila na kailangan din nila, upang makipagkumpetensya. O marahil ito ay dahil ang mga mamimili ay ginagamit sa pagiging online sa lahat ng oras at ngayon inaasahan ng isang koneksyon sa Internet kung saan sila pumunta. O marahil, ito ay dahil sa mga benepisyo ng dolyar at cents na inilarawan sa itaas.
Ang presidente ng kompanya na nagsasagawa ng survey, si Iain Gillott, ay summed up nang sinabi niya, "Ang availability ng WiFi ay hindi na isang makabagong ideya na limitado sa malalaking kadena ng tingi - ang mga maliliit na negosyo ay nag-aalok ngayon ng parehong mga serbisyo sa kanilang mga establisyemento, para sa parehong mga empleyado at mga customer. Sa malapit na hinaharap, ang mga maliliit na negosyo ay isaalang-alang ang WiFi bilang pangunahing sa kanilang tagumpay bilang koryente o tumatakbo na tubig. "
19 Mga Puna ▼
