Ngayon hindi ako Republikano o Demokrata, at hindi ako nakatira sa Massachusetts. Gayunpaman, tila kahit na sino tayo o kung saan tayo nakatira, ang mga sa amin sa Estados Unidos ay nanonood ng espesyal na halalan sa Senado noong Enero 19, 2010. Alam ko na ako ay nanonood at natututo.
Para sa akin, mayroong ilang mga araling benta na maaaring matutunan mula sa karanasan.
1. Huwag ipagkaloob ang iyong mga kasalukuyang kliyente
Ito ay talagang Sales 101. Ang iyong kasalukuyang mga kliyente ay ang iyong pinakamahusay na pinagkukunan ng kita. Kung hindi ka bumibisita sa kanila ang iyong kompetisyon ay. Napakahalaga para sa isang salesperson (kandidato ng a.k.a) upang matiyak na bumibisita sila sa kanilang kasalukuyang mga kliyente.
Tandaan, gusto mong malaman ng iyong kasalukuyang mga kliyente na pinahahalagahan mo ang kanilang negosyo. Hindi nila nais na madama na lumipat ka sa greener pastures ngayon na nakuha mo ang kanilang negosyo. Naisip ni Martha Coakley na siya ay ligtas sa kanyang kasalukuyang mga kliyente (a.k.a. Democrats) kaya hindi siya nakuha sa harap nila sapat.
2. Makinig at tumugon
Wow! Narito ang isang malaking aral upang matuto. Bakit ang mga botante sa Massachusetts ay bumoto kay Scott Brown sa halip na si Martha Coakley? Dahil nadama ng mga botante na si Martha - marahil bilang isang kinatawan ng partidong Democrat - ay nagsisikap na 'ibenta' ang mga ito ng isang bagay na hindi nila gusto. Hindi siya nakikinig sa kanila. Marami sa kanyang mga kasalukuyang kliyente (mga botante ng a.k.a) ang iniwan siya at nagpunta sa kumpetisyon (a.k.a. Republican candidate) dahil hindi niya ibinebenta ang mga ito kung ano ang kanilang nais. Binebenta niya sila kung ano SHE nais na ibenta ang mga ito. Huwag kailanman isang magandang ideya.
Tandaan, nais ng iyong mga prospect na bumili ng nais nilang bilhin, hindi kinakailangan kung ano ang gusto mong ibenta sa kanila. Kaya, makinig at pagkatapos ay tumugon sa kung ano ang sinasabi nila sa iyo. Huwag isipin na alam mo ang mas mahusay kaysa sa iyong pag-asa kung ano ang kailangan niya.
Ayon sa artikulo ng Washington Post noong Enero 23, 2010, "Halos dalawang-katlo ng mga botante ni Brown ang nagsabi na ang kanilang boto ay inilaan ng hindi bababa sa bahagi upang ipahayag ang pagsalungat sa Demokratikong adyenda sa Washington,… "
3. Nagkamit ang katapatan
Walang may utang sa iyo ng negosyo (a.k.a. votes). Kailangan mong kumita ng negosyo araw-araw at buong araw; hindi lamang sa mga prospect kundi mula sa kasalukuyang mga kliyente. Tila tulad ng naisip ni Martha Coakley na siya ay may katapatan ng mga botante ng Demokratiko dahil lamang sila ay magkasama sa parehong club. Ngunit hindi iyan kung paano ito gumagana sa mga benta. Ang pagiging miyembro lamang ng isang grupo - networking, kamara, asosasyon ng negosyo - ay hindi isang dahilan para sa mga tao na gawin ang negosyo sa iyo.
Tandaan, ang mga tao ay nakikipagnegosyo sa mga taong alam nila, gusto at pinagkakatiwalaan. Walang sinuman ang magtitiwala sa iyo hanggang sa nagawa mo ang isang paraan na nararapat sa tiwala na iyon. Ang katapatan ay pagpapakita ng tiwala at pagkakapare-pareho. Sa sandaling nakakuha ka ng tiwala ng kliyente na kailangan mo patuloy na ihatid upang makamit ang katapatan ng kliyente.
Sa pangkalahatan, kapag tinitingnan natin kung ano ang nangyari sa Massachusetts nakikita natin ang isang vendor (kandidato ng a.k.a) na kunin ang kanyang mga kliyente at ang kanyang pag-asa para sa ipinagkaloob. Gaano karaming beses na humantong sa halalan na marinig namin na si Martha ay hindi pa bumibisita sa mga mamimili (mga konstituwente ng a.k.a)? Hindi siya nakinig sa kanila, lumitaw na isipin na siya at ang kanyang kumpanya (a.k.a. ang partidong Democrat) ay mas mahusay kaysa sa kanyang mga customer tungkol sa kung ano ang kailangan at nais nila, at inaasahang katapatan na walang kita.
Sa kaibahan kami ay may isang vendor (a.k.a. Scott Brown) na bumisita sa maraming mga prospect hangga't maaari at nakinig sa kanila. Pagkatapos ay tumugon siya sa kung ano ang kanilang sasabihin. Mukhang siya ay naka-key na sa kanilang kawalang-kasiyahan sa kanilang incumbent vendor (a.k.a. Democrat partido) kaya kapag siya ay nagsalita siya ay sa hakbang. Ang pag-uugali na iyon ay tumulong sa kanya na kumita ng pagkakataon upang makakuha ng negosyo (a.k.a. makakuha ng inihalal). Ngayon ay kailangan niyang sundan ang sinabi niya na gagawin niya - kung saan ang sinabi ng mga prospect na gusto nila. Kung gagawin niya iyan makakakuha siya ng kanilang katapatan at patuloy silang makikipagnegosyo sa kanya (a.k.a. muling hinirang siya).
Habang patuloy naming itinakda ang sitwasyong ito sa isang sitwasyon sa pagbebenta, ang kasalukuyang vendor ay hindi dapat magulat kapag ang kanyang mga kliyente ay umalis sa kanya. Kaya, alamin ang mga aralin at tiyaking regular kang bumibisita sa iyong mga kasalukuyang kliyente, nakikinig sa kanilang mga pangangailangan - at tumutugon sa mga pangangailangan. Ang diskarte na ito ay makakatulong sa iyong patuloy na kumita ng katapatan ng iyong mga kliyente, at tutulong sa iyo na makakuha ng higit pang mga kliyente sa paglipas ng panahon.
15 Mga Puna ▼
