Pahalang na pakikipag-usap ay isang terminong ginamit sa lugar ng negosyo na naglalarawan ng komunikasyon na nangyayari sa pagitan ng mga kapantay, kumpara sa vertical na komunikasyon, na madalas na tumutukoy sa komunikasyon na nangyayari sa pagitan ng pamamahala at yaong mga pinamamahalaan nila. Dapat pansinin na maaaring maganap ang mga pagkasira ng komunikasyon sa iba't ibang paraan at maaari lamang masuri sa pamamagitan ng pagtingin sa partikular na sitwasyon ng iyong lugar ng trabaho. Gayunpaman, ang pagsunod sa ilan sa mga simpleng hakbang na ito ay maaaring magresulta sa pinahusay na mga kasanayan sa komunikasyon sa mga grupo ng kapwa sa iyong lugar ng trabaho.
$config[code] not foundGumawa ng plano para sa pagbuo ng feedback at pag-uusap. Depende sa iyong proyekto, maaaring kailangan mong ilagay ang takip o limitasyon sa dami ng oras na ginugol sa pagpaplano at pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang mga kagawaran. Maaari ring maging kapaki-pakinabang ang iskedyul ng mga regular na check-in o mga pulong kung saan maaaring talakayin ang mga ideya, mga pagsulong at mga problema. Bukod pa rito, maaari mong piliing gamitin ang isang interdepartmental survey upang makakuha ng feedback tungkol sa kalidad at dami ng pahalang na komunikasyon sa loob ng iyong samahan. Bilang bahagi ng iyong plano sa feedback, itaguyod ang halimbawa para sa mga sinusubaybayan mo bilang isang tagapamahala sa pamamagitan ng paghingi ng feedback sa iyong sariling estilo ng komunikasyon at kakayahan. Itakda ang inaasahan na ang bawat kagawaran ng departamento ay mangangailangan din ng feedback sa kanilang sariling komunikasyon sa kanilang mga kapantay.
Gamitin ang isang daloy ng tsart na nagdedetalye ng istraktura ng samahan sa iba't ibang mga kagawaran ng departamento at mga kagawaran ng departamento. Ang iba pang mga kapaki-pakinabang na tampok ay maaaring magsama ng mga oras at dalas ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng iba't ibang mga kagawaran at mga pulong ng proyekto. Ipapakita nito ang pamamahala ng dalas at batayan para sa pormal na pahalang na komunikasyon na dapat humantong sa impormal na komunikasyon sa pagitan ng mga miyembro ng bawat kagawaran. Depende sa iyong samahan, maaari itong makinabang sa pahalang na mga pattern ng komunikasyon kung ang isang miyembro ng pangkat ng pamamahala ay naroroon sa panahon ng kagawaran o interdepartmental na mga pagpupulong upang matiyak ang katumpakan ng impormasyong nakipag-usap.
Ipatupad ang isang board ng mensahe na nagdedetalye sa pinakamahalagang mga item sa komunikasyon o mga agenda para sa iyong proyekto o para sa isang partikular na tagal ng panahon kapag ang mga pagbabago sa mga patakaran, kasanayan, at pamamaraan ay nangyayari. Ang isang mensahe board ay maaaring magsilbi bilang isang cue para sa pagpapabatid ng mga mensahe sa pagitan ng shifts tungkol sa aksidente o iba pang araw-araw na mga alalahanin sa loob ng lugar ng trabaho.
Magsagawa ng survey sa kultura sa lugar ng trabaho. Ang ilan sa mga isyu sa kulturang pinagtatrabahuhan na kadalasang pumipigil sa epektibong pahalang na komunikasyon ay ang mapagkumpitensya na pag-uugali sa mga kapantay na nagsisikap na tumayo para sa kanilang sariling pagganap sa halip na tiyakin ang kagalingan at pangkalahatang pagganap ng koponan o organisasyon. Sa pamamagitan ng pagbabawas ng insentibo para sa kumpetisyon sa lugar ng trabaho at pagsasamantala ng isang sistema na nakabatay sa gantimpala para sa pagganap ng grupo kumpara sa pagganap ng isang indibidwal, maaari mong mapabuti ang pahalang na komunikasyon.
