Ano ang Inside Sales at Paano Maaari Ito Makinabang ang Iyong Maliit na Negosyo?

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Sa loob ng mga benta ay tungkol sa pagbebenta ng mga bagay sa mga kliyente nang hindi nakatingin sila nang harapan. Ito ay tinatawag na mga remote na benta at ginawa sa pamamagitan ng telepono at ay halos ngayon na nagagawa online. Narito ang isang pangkalahatang-ideya ng lahat ng kailangan mong malaman upang gawin itong gumagana para sa iyong maliit na negosyo.

Sa loob ng mga benta ay epektibong gastos at naghahatid ng mga resulta. Paano? Ang mga smart sales reps ay gumagamit ng mga pinakamahusay na tool na magagamit sa kanila. Gusto nila ang mga kung saan maaari silang maabot ang mga kliyente mabilis at mangalap ng data upang mag-follow up sa.

$config[code] not found

Kabilang dito ang mga tool tulad ng:

Email Marketing

Mabuti kung mayroon kang isang matatag na listahan ng mga email address upang magpadala ng mga pitch sa. Ito ay mas mahusay na kung mayroon kang magandang CRM software upang pagbukud-bukurin at salamangkahin ang lahat ng mga bounce sa pagmemerkado ng impormasyon pabalik sa iyo. Ang Salesforce ay may tool na nagtatakda sa ilang minuto.

Ang Awtomatikong Dialing Software

Ang pagsasama ay maaaring ang pangalan ng laro para sa loob ng mga koponan sa pagbebenta. Ang isang pre-record na mensahe na nakukuha sa isang listahan ng mga contact ay gumagana mahusay kapag mayroon kang isang online na interface upang magamit bilang isang command post. Ang mga maliliit na negosyo ay gumagamit ng ganitong uri ng pinagsamang marketing upang mapalakas ang mga numero ng benta

Social Media

Ang mga social media channel ay isang mahusay na tool sa pagbebenta sa loob. Ang pag-post ng mga grupo sa loob at network ay nagpapalawak ng kakayahang makita para sa maliliit na negosyo na alam kung paano magamit ang lahat mula sa Twitter sa Facebook. Ang pagsagot sa mga tanong at pag-post ng mga mapagkukunan ay nagdudulot ng uri ng interes na humahantong sa mga benta.

Inside Sales Networking

Ilan lang ang mga tool na magagamit mo. Pagdating sa networking, sa loob ng mga sales reps ay naghahanap sa mga mapagkukunan ng internet tulad ng LinkedIn upang gumawa ng mahusay na mga koneksyon. Ito ay isang mahusay na paraan upang bumuo ng isang samahan sa mga propesyonal na mga katawan at mga organisasyon ng kalakalan.

Narito ang isang mahusay na blog na maaari nilang patnubapan ang iyong koponan sa tamang direksyon.

Mga Pakinabang ng Inside Sales sa Maliit na Negosyo

Ang paggamit ng mga diskarte sa pagbebenta sa loob ng iyong maliit na negosyo ay may maraming pakinabang. Sa tuktok ng listahan ay nagdadala ng iyong mga pagsisikap sa linya sa mga kagustuhan ng mamimili. Ang mga tao ay abala tulad ng hindi kailanman bago at pag-abot sa kanila sa cyberspace ay ang pinakamahusay na paraan upang makipag-ugnay sa mundo ngayon.

Balanse sa Buhay ng Trabaho

Ang pagiging isang sales rep na ginagamit upang mangahulugan na nasa kalsada at malayo sa iyong pamilya para sa matagal na mga strest. Gamit ang teknolohiya na magagamit ngayon, sa loob ng mga sales reps ay maaaring magamit ang kanilang mga kasanayan sa mga tool tulad ng Skype, mga webinar at YouTube nang hindi nangangailangan na mag-empake ng bag.

Mas malalim na Insight

Ang pagkilala sa iyong target na market at prospect ay mas mahusay na isang sangay mula sa paggamit ng social media bilang isang tool sa loob ng benta. Sa ngayon, maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa posibleng mga kliyente sa online kaysa kailanman makaharap ka.

Ang Downside ng Inside Sales

May ilang mga disadvantages sa pagkakaroon lamang ng isang loob na koponan sa pagbebenta sa ilalim ng iyong bubong. Halimbawa, ang ilang mga prospect ay maaaring gusto talagang hawakan at pakiramdam kung ano ang iniisip nila tungkol sa pagbili.

Maaaring mas gusto ng ibang mga customer ang isang mukha-sa-mukha na relasyon. Sa wakas, kung nagbebenta ka sa isang reseller na magpapalit ng produkto sa paligid, ang isang nasa loob ng sales rep ay hindi makakakita kung paano ito ipinapakita at na-promote.

Sa loob ng mga benta ay hindi isang beses sukat akma ang lahat ng solusyon para sa bawat maliit na negosyo at lahat na nais ng isang benta ng trabaho sa patlang. Ang ilang mga benta ay nais na tumingin sa mga tao sa mata at magkalog ng kanilang mga kamay bago sila gumawa ng isang benta. Kung ganoon ka, hindi ito maaaring maging diskarte para sa iyong maliit na negosyo o bawat miyembro ng iyong koponan sa pagbebenta.

Ang mga kumpanya na nagbebenta ng mga kagamitan sa sakahan sa maliliit na bayan ay maaaring mas mahusay sa isang diskarte sa labas ng benta. Ang parehong napupunta para sa mga kagamitan sa opisina at mga kumpanya sa pagpalit ng bintana at pinto at katulad na negosyo na nangangailangan ng higit na pakikipag-ugnay sa mga customer.

Sa kabilang panig ng barya, ang mga maliit na negosyo ng B2B tulad ng mga serbisyo sa pag-iingat ng libro at mga kumpanya ng tech ay angkop sa mga panloob na mga benta. Maraming mga produkto na gumagana malayo magkasya ang kuwenta dito.

Customer Support Photo via Shutterstock

1