Kamakailan lamang ay nagkaroon ako ng kasiyahan ng pag-moderate ng isang panel ng mga nagtatag ng startup na tinatalakay ang kasalukuyang estado ng entrepreneurship sa panahon ng kaganapan ng Small Business Basecamp ng Salesforce sa Atlanta. At habang ang pokus ng pag-uusap ay sa entrepreneurship sa Atlanta, ang mga nakabahaging tema, karanasan at payo na ibinibigay ay mahusay para sa kahit sino na may pangarap pangnegosyo hindi alintana kung saan sila nakatira.
$config[code] not foundKasama ang panel:
- Rob Forman, cofounder at Head of Technology ng Salesloft,
- Miguel Lloyd, tagapagtatag ng Lloyd Media Group, at
- Brooks Robinson, cofounder at CEO ng Springbot
Sa ibaba ay isang na-edit na transcript ng talakayan ng panel. Upang marinig ang buong pag-uusap tingnan ang naka-embed na video sa itaas.
* * * * *
Maliit na Negosyo Trends: Paano tungkol sa bawat isa sa iyo ang isang maikling pagpapakilala ng sarili?
Ang Lloyd Media Group ang aking kumpanya.
Nagsimula ako sa lugar ng Virginia sa mga benta ng radyo, at lumipat sa telebisyon sa lugar ng DC, at lumipat sa Jacksonville Florida sa ABC mundo.
Pagkatapos ay sinimulan ko ang sariling kumpanya tungkol sa anim na taon na ang nakalilipas.
Habang ginagawa namin ang digital marketing, media at komunikasyon para sa aming mga kliyente, ako rin ang marketing PR chair para sa Atlanta Black Chamber.
Gustung-gusto ko lang magtrabaho sa mga kliyente at inaasahan na makisali sa pag-uusap.
Ako ang co-founder at CEO ng Springbot, ang aking pinakabagong startup.
Ako ay isang engineer. Nakuha sa mas maraming mga benta at marketing. Venture capital sa huli 1990s. Pagkatapos ay inilipat sa Atlanta noong 1999, 2000 at nagsimula ng isang kumpanya na tinatawag na SeeBeyond, na kung saan ay isang telecom at IT serbisyo sa negosyo. Itinayo namin ang negosyong iyon mula sa lima o 10 sa amin, hanggang sa halos 2,000 katao at humigit-kumulang na $ 500,000,000 sa kita.
Kinuha ko ang isang pampublikong sa 2005. Ito ay mahusay na isang pampublikong merkado CMO, ngunit talagang ako ay nagkaroon na nangangati upang maging isang negosyante muli. Nagpunta ako sa Georgia Tech at nag-hang out ang ATDC (Advanced Technology Development Center). Ipinakilala sa aking co-founder CTO sa kalagitnaan ng 2012, at nagsimula ang Springbot. Ang ginagawa ng Springbot ay simple, talagang kumplikadong pagmemerkado para sa mga tagatingi ng E-commerce. Kung ikaw ay isang retailer ng E-commerce, sinusubukan mong makipagkumpetensya laban sa Amazon, at mayroon silang lahat ng mga cool na laruan. Nakuha nila ang mga siyentipiko ng data, mayroon silang automation sa pagmemerkado, ang analytics sa marketing.
Humihingi kami ng hanggang sa 75 mga tao ngayon. Nakuha ang isang Series B round huli nakaraang taon, at pagkakaroon ng maraming masaya nagtatrabaho sa tungkol sa higit sa tungkol sa 1,300 mga tagatingi ngayon sa platform.
Ako ang co-founder at pinuno ng teknolohiya sa Salesloft.
Nagsimula ako sa programming noong bata pa ako. Ang SalesLoft ay ang pinakamadaling paraan upang i-convert ang mga target na account sa mga account ng customer.
Nakatutulong kami sa loob ng mga koponan ng mga benta upang madagdagan ang dami at kalidad ng oras sa kanilang mga prospect at ang kanilang mga customer ay nagpo-post ng conversion.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Paano nagsimula ang Springbot sa nakaraang ilang taon kumpara sa pagsisimula ng ilan sa iyong iba pang mga negosyo dati?
Brooks Robinson: Tunay na kami ay darating sa aming opisyal na anibersaryo ng limang taon sa kalagitnaan ng taong ito. Ang malaking kaibahan ay, kailangan mo ng mas kaunting kapital upang magsimula ng isang negosyo ngayon kaysa sa iyong ginawa noong nagsimula kami sa SeeBeyond. SeeBeyond pa rin ang pagpapalaki sa paligid ng $ 140,000,000. Tama? 10 mga tao, PowerPoint slide. Hindi higit pa sa na. Pagkalipas ng dalawang linggo, nangyari ang Dot Com Bust. Marami akong natutunan tungkol sa pagtatrabaho sa pamamagitan ng kahirapan, pagbabago ng mga plano sa negosyo. Ang uri ng mga bagay na iyon.
Sa ngayon maraming napakahusay na teknolohiya. Kung ito ay Salesforce, o iba pang mga tool na magagamit mo ang ulap na gusto ng lahat na pag-usapan. Hindi mo kailangang gumawa ng malaking pamumuhunan sa mga sentro ng data at hardware. Ito ay mas madali upang makakuha ng isang negosyo na nagsimula.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Rob, SalesLoft ay nakikipagkumpitensya sa isang napakahusay na kapaligiran. Mula sa iyong pananaw, gaano matigas ang kumpetisyon ngayon para sa isang start-up?
Rob Forman: Ang bagay na sinasabi ko sa mga tao ay dapat kang mag-alala kapag wala kang kompetisyon. Lalo na sa maagang yugto kung sinusubukan mong simulan ang isang bagay. Maraming mga beses, alam ko na ito ay ang aking pananaw bago ko talagang nakuha ito. Natatakot ka ba na ginagawa ng iba ang ginagawa mo. O kaya'y pupunta sila. Gagawin ito ng Google. Ang ilang malalaking lobo ay gagawin ito. Ang hindi mo napagtanto sa panahong iyon ay alam nila kung saan ililipat ang karayom sa mga tunay na malalaking negosyo. Kailangan nilang gawin ang iba pang mga bagay.
Hindi nila haharapin ang mga kostumer na malamang na mangyayari ka. Bilang isa, ang kumpetisyon ay hindi kapani-paniwala. Numero ng dalawa, ginagawang mas mahusay ang kumpetisyon at Maaari itong lumikha ng isang kategorya o kahulugan. Minsan ang pinakamahirap na bagay ay nagpapaliwanag kung ano ang iyong bagong ideya. Isang bagay na hindi umiiral, karaniwan ay hindi umiiral dahil sa isang dahilan. Iyan ay kadalasan ay isang magandang tanda. Maaari itong maging mabuti at masama. Kung may kumpetisyon, pagkatapos ito ay nagpapakita na hey, mayroong isang bagay dito na tunay na sakit, na nangangahulugan na maaaring maging tunay na dolyar upang malutas ang sakit. Nangangahulugan ito na maaari kang bumuo ng isang negosyo sa puwang na iyon.
Maliit na Trend sa Negosyo: Si Miguel, mayroon kang isang maliit na kaunting hamon. Ikaw ay isang service based company. Sabihin sa amin ang tungkol sa mga hamon ng isang negosyo na nakabatay sa serbisyo …
Miguel Lloyd: Tama ka talaga. Nasa negosyo ako ng serbisyo. Minsan ang aking pinakamalaking kompetisyon ay ang mga may-ari ng negosyo mismo. Dahil, lahat ng mga tool na narito, lahat ng mga tool na ito ay mahusay. Gusto kong palaging gamitin ang pagkakatulad na maaari kong pumunta at bumili ng ilang mga clippers at i-cut ang aking sariling buhok, ngunit ito ay pagpunta sa tumingin medyo masama. Naniniwala ako sa pagpunta at pagkuha ng isang barbero upang gawin ang trabaho para sa akin.
Mayroong maraming mga tool upang makuha ang mga bagay-bagay na tapos na. Kung wala kang creative na mata o kakayahang magsulat ng nilalaman na magiging makatawag pansin sa iyong potensyal na customer, binibili mo ang mga gunting sa sarili mo, at pinutol mo ang iyong sariling buhok. Maraming mga kaso na mukhang masama … Maaaring sabihin ng mga tao.
Mga Maliit na Tren sa Negosyo: Ihambing at i-contrast ang tech scene ng Atlanta, at ang reputasyon ng Atlanta para sa mga tech start-up, Silicon Valley. Ay nakakakuha ng Atlanta ang uri ng paggalang … Nakakita na ako sa iyo shake iyong ulo.
Brooks Robinson: Sa tingin ko hindi namin ang paggalang, ngunit sa palagay ko kami ay dumating sa isang mahabang paraan. Kapag ginawa ko ang venture capital thing, ito ay nasa Kendall Square ng Boston. At ang enerhiya lamang doon, na nasa MIT campus. Na kung saan ang mga dolyar ay … na '97, '98. Nag-aayuno ka ngayon, kung ano ang mahusay tungkol sa Atlanta ay mayroong maraming iba't-ibang enablers dito. Nakuha mo na ang ATDC, mayroon kang Tech Village, nakuha mo kung ano ang ginagawa ni Paul at Allan sa Tech Square Labs.
Matapos ang SeeBeyond, kapag ako ay nag-iisip tungkol sa paggawa ng pagsisimula na ito, ang aking asawa at ako namin nakatira down sa Ansley at kami ay pagpunta sa ilipat. Namin talaga ang pag-sign ng benta, lumipat kami sa San Francisco. Dahil naisip ko na ang oras, iyon ang tanging lugar na maaari mong gawin ang isang pagsisimula ng teknolohiya. May isang taong sadyang nagsabi sa akin, bumaba sa Georgia Tech at suriin ito. Ako ay tinatangay ng hangin. Ako ay nanirahan dito sa puntong iyon sa loob ng 12 taon, hindi talaga alam kung ano ang nangyayari. Nagkaroon lang ng epipanyong ito. Ito ay tulad ng, bakit hindi namin bumuo ng kumpanya na ito dito?
Rob Forman: Nagkakaroon ba tayo ng paggalang? Bakit tinatanong namin ang tanong na iyon? Gusto kong sabihin kung iginagalang natin ang ating sarili at nakatuon tayo sa kung paano tayo nakakakuha ng mas mahusay at kung paano bilang isang komunidad na ibinabalik natin, na tayo ay organisado, na nakikipagkumpitensya tayo ngunit hindi … Hindi inaalis ito. Hindi uri ng pag-drag sa bawat isa pababa. Pagkatapos ay sa tingin ko ang iba ay susundan. Ang paghahambing ay bihirang isang magandang daan upang bumaba. Uri ng tulad ng anumang harap, tama? Hindi ito natatapos kung paano mo iniisip.
Tiyak na magkakaiba ang pagkatao ng mga kapaligiran. Mas maraming ingay sa lambak. Ito ay nagpapaalala sa akin ng Warren Buffet. Bakit hindi siya nasa New York? Ang sobrang mayaman na tao ay hindi sa pinansyal na kabisera ng mundo, at sinabi niya na ito ay masyadong maingay. Mayroon siyang kwarto upang mag-isip. Nagsimula ako ng isang kumpanya sa Atlanta dahil nakatira ako sa Atlanta at may room na mag-isip.
Maliit na Trend sa Negosyo: Miguel, ang pangunahing mga layunin ay nakakakuha ng mga customer at nakakakuha ng kita. Paano mo nakikita ang hamon ngayon? Para sa isang kumpanya na marahil lamang nagsisimula. Paano sila makakuha ng isang reputasyon, bumuo ng isang pagkakataon kumonekta, at dalhin sa bahay ang mga customer ngayon?
Miguel Lloyd: Isang bagay na sinabi sa panel bago … nagsisimula sa iyong sariling komunidad. Lumipat ako dito sa Atlanta, at natanto ko na ang Atlanta ay isang malaking lugar na may maraming grupo ng mga komunidad. Isang grupo ng mga mas maliit na county. Mayroong maraming pagkakataon sa mga lunsod na ito. Tumutok kung saan maaari mong … Kung nakatira ka sa nalalapit na mga county, bakit kailangan mong pumasok sa lungsod upang makahanap ng negosyo?
Ako ay bahagi ng Atlanta Black Chamber at ang marketing PR chair para sa samahan. Isa, dahil gusto kong maglingkod, ngunit dahil din gusto kong makilala ang lakas sa mga tao sa bayan.
Kung nakatira ka sa nalalapit na mga county, maaari kang magmaneho ng iyong kliyente araw-araw. Ang iyong pinakamahusay na customer araw-araw. Sa tingin ko iyan ay isang lugar.
Maliit na Negosyo Trends: Ako ay pakikipag-usap sa isang CEO at founder ng isang kumpanya ng software. Sinabi niya, ang kanyang diskarte sa negosyo ay nagsisikap na makahanap ng mga puwang sa merkado at pagkatapos ay subukan upang makilala kung may isang merkado sa puwang. Paano mo ginagawa iyan ngayon?
Brooks Robinson: Isa sa mga bagay na laging ginagawa ko sa aking karera ay tiningnan ko kung ano ang ginagawa ng malalaking negosyo? Paano ko gagawing simple at abot-kayang para sa isang maliit na negosyo? Kung ang isang malaking negosyo ay may posibilidad na humantong sa pagbabago, at ngayon nakikita namin ang higit pa sa mga consumer, mahusay lalo na tulad ng Facebook, mula sa isang perspektibo ng UI at consumer tech ay talagang kawili-wili, at kung paano ito ay talagang pagpapalit ng negosyo tech. Para sa akin … Sa palagay ko kung ano ang nangyayari, natutukoy namin ang isang puwang kung saan, ang mga maliliit na negosyo ay iniiwan.
Mayroong klasikong kasabihan na iyon, alam ko ang kalahati ng trabaho ko sa pagmemerkado. Hindi ko lang alam kung anong kalahati. Para sa akin sinimulan namin ang negosyong ito dahil ang mga malalaking negosyo ay may isang bagay na tinatawag na pagpapakilala sa marketing, o pagpapalagay ng kita. Saan sa tuwing ginagawa nila ang isang kampanya sa pagmemerkado, binabanggit nila ito. Sinusubaybayan ka nila habang nakarating ka sa kanilang website. Alam nila na bumili ka ng isang bagay. Maaari nilang sabihin, ang kampanyang ito ay nakabuo ng $ 1,000,000. Kung ikaw ay isang maliit na negosyo, ginagawa mo lang ang panlipunan at ginagawa mo ang mga kampanyang email. Nagagawa ka ng mga ad.
Wala kang ideya kung saan nanggagaling ang pera, alam mo lang ang buwan sa buwan. Para sa amin, nakita namin ang isang malaking enterprise na gumagawa ng bagay na ito na tinatawag na marketing attribution. Dalhin natin iyan sa maliit na negosyo. Sa palagay ko gusto kong tawagin ang isang puwang.
Rob Forman: Sumasang-ayon ako. Naghahanap sa kung ano ang mga negosyo gawin at makita kung mayroong isang maliit na bersyon ng negosyo ng mga ito … O talagang isang mas simpleng bersyon ng mga ito. Mayroon pa ring matagal na daanan dahil sa simpleng mahirap. Lalo na ang isang bagay na hindi madali. Madali ay madaling … simple ay mahirap. Ang iba pang bagay na hinahanap ko ay mga manwal na gawain. Ang mga bagay na ginagawa ng mga tao nang manu-mano ay tulad ng pag-inis sa kanila. Humihingi sila ng teknolohiya upang makarating sa lugar na iyon. Ito ay sobrang mahirap, at hindi ko … Hindi ko talaga nakita ang isang formula na gumagana. Sa tingin ko kung ano ang malamang na pokus ko ay sa bilis ng pagbabago.
Gaano kabilis mong subukan ang isang bagay? Gumawa ka ng anim na buwan upang subukan ang isang bagong ideya, o maaari kang gumawa ng isang bagay upang subukan ang ideya sa loob ng dalawang linggo? Ang mas maraming mga tuldok na iyong nakuha, mas mabuti ang iyong mga logro. Pagkatapos ay alam kung naniniwala ka na mayroon kang isang bagay. Nag-uusap ka tungkol sa pagmamaneho sa nakalipas na mga customer. Lubos naming sang-ayon. Magsimula sa kung paano ka makakakuha ng 10 hindi kaaprubahang mga kostumer. Kung paano ka makakakuha ng hanggang 20 at kung paano ka makakakuha ng hanggang sa 100? Sa oras na makakakuha ka ng 100, malalaman mo nang higit pa kaysa sa iyong ginawa sa isang araw.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
Magkomento ▼
