5 Mga Tanong at 5 Mga Dahilan Nais ng Mga Kustomer ang Mga Sagot

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Saan ka online?

Ano ang pangalan ng iyong domain at ano ang iyong mga keyword? Kung hindi ka pumili ng mga keyword na may kaugnayan sa iyong produkto o serbisyo, ang iyong mga tao (ang iyong mga customer at mga prospect) ay hindi mahanap ka.

$config[code] not found

Lahat ng ito ay tungkol sa mga keyword. Kapag naghahanap ang mga tao para sa iyong paksa, ang paraan ng pagtuklas nila sa iyo ay sa pamamagitan ng mga salita na nasa iyong domain name, mga pamagat ng artikulo, mga paglalarawan sa artikulo at ang katawan ng iyong nilalaman.

Ang iyong website ay dapat magkaroon ng isang tema na nag-uugnay sa iyong produkto o serbisyo, at dapat na nauugnay ang iyong mga keyword sa tema na iyon. Maaari mong gamitin ang Google Keyword Search upang malaman kung gaano karaming mga tao ang naghahanap para sa mga parirala na dumating ka sa. Sa ganitong paraan maaari kang pumili ng may-katuturang mga salita at parirala na talagang hinahanap ng mga tao. Hindi sapat ang ranggo sa front page ng Google; kailangan mong i-ranggo para sa wika na ginagamit ng iyong mga tao.

Ano ang pakiramdam ninyo sa pakikipagtulungan?

Huwag lamang sabihin sa iyong mga potensyal na kliyente; ipakita sa mga ito sa pamamagitan ng mga testimonial at pag-aaral ng kaso upang marinig nila ang sinasabi ng ibang tao tungkol sa iyo.

Ipakita ang mga ito sa pamamagitan ng iyong disenyo ng website at in-store o karanasan sa website. Kung sasabihin mo naniniwala ka sa pagiging simple ngunit ang iyong disenyo ay masikip at ang iyong unang punto ng contact ay nakakalat at nalilito, sinasabi nito ang iyong mga prospect ng isang bagay. Nagpapadala ka ba ng mensahe na gusto mong marinig nila?

Sino ka at sino ang nagmamalasakit?

Kilalanin ang iyong target na merkado at pagkatapos ay gawin ang pananaliksik-sa pamamagitan ng pagtatanong at pakikinig sa mga sagot-upang maunawaan ang mga ito. Kapag alam mo kung sino ang iyong tagapakinig, maaari mong sabihin sa kanila kung sino ka sa isang wika na mahalaga sa kanila.

Ang mas mahusay na alam mo ang iyong tagapakinig, mas madaling magsulat ng may-katuturang at kaakit-akit na bio o pahina ng produkto. At kung pinili mong umarkila ng isang copywriter, ikaw ay nasa isang mas mahusay na posisyon upang mai-edit kung ano ang iyong sining ng kopya ng pagsusulat para sa iyo. Tandaan, kailangan mong aktibong lumahok sa paglikha ng mensahe na nakapaligid sa iyong negosyo.

Paano sila nagsimula sa iyo?

Kung nais ng iyong mga prospect kung ano ang mayroon ka, gawing madali para sa kanila na sabihin ang "oo," magbayad at magsimula. Huwag lamang i-drop ang iyong bagong client pagkatapos mong makuha ang pera. Gawin ang mga susunod na hakbang bilang malinaw at simple hangga't maaari. Pagkatapos ng lahat, nais mo ang pangmatagalang relasyon, hindi lamang isang isang beses na pagbili, kaya't alagaan ang iyong kliyente.

Halimbawa, kung mag-order sila mula sa iyo, pagkatapos ay ipapadala ang item nang mabilis hangga't maaari. At kung hindi mo (dahil ito ay pasadyang ginawa pagkatapos ng bawat order), isama ang awtomatikong komunikasyon na nagpapaalam sa kanila na hindi mo nakalimutan ang tungkol sa mga ito.

Maaari mong ibahagi ang paglalakbay sa paglikha kasama nila. Ito ba ay nasa disenyo ng yugto? Mahigpit ba itong inilabas o inukit? Inihanda ba itong ipadala? Ito ba ay ruta? Ipaalam sa kanila, dahil ang mabuting komunikasyon ay ginagawang mas mahusay ang bawat sitwasyon.

Kailan nagsisimula sila?

Kailangan mong bigyan ang iyong inaasam-asam ng isang dahilan upang pag-aalaga ngayon; kung hindi man ay ilalagay nila ito nang walang katapusan. Mayroon bang isang espesyal na bonus para sa pagbili ngayon? Mayroon bang isang benepisyo na maaari mong i-highlight na hindi nila magagawa at hindi mabubuhay, nang walang isang beses nalalaman nila ito?

Ang negosyo ay tungkol sa komunikasyon. Kumonekta, at manatiling konektado.

Mga Tanong Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock

5 Mga Puna ▼