Ang mga komersyal na bangko ay lalong itinuturing ang kanilang mga sarili bilang mga negosyo sa pagmamay-negosyo sa marketing. Kung sila ay mga bangko sa komunidad o mga pangunahing institusyong pampook, ang mga komersyal na bangko ngayon ay nag-aalok ng iba't ibang uri ng mga serbisyo sa parehong mga kumpanya at indibidwal na mga mamimili. Ang mga komersyal na bangko ngayon ay dapat makipagkumpetensya para sa negosyo. Pinahahalagahan nila ang mga banker na, bilang mga tagapamahala ng relasyon, ay maaaring gumana bilang pangunahing kontak sa bangko para sa mga kliyente at impluwensyahan ang mga ito na gumamit ng iba't ibang mga serbisyo sa bangko.
$config[code] not foundSaklaw
Ang layunin ng tagapamahala ng relasyon ay upang magbigay ng mga kliyente ng isang pangkalahatang positibong relasyon sa bangko. Ang tagapamahala ng relasyon ay dapat na maunawaan ang mga negosyo ng mga kliyente pati na rin ang kanilang mga industriya. Ito ay nagbibigay-daan sa kanya upang ipakilala ang higit pang mga serbisyo na maaaring maging kapaki-pakinabang. Halimbawa, maaaring sabihin niya sa isang kliyente ang tungkol sa isang bagong uri ng negosyo checking account na maaaring i-save ang pera ng kumpanya at gawing simple ang work bookkeeper nito. Ang isa pang kliyente ay maaaring makakuha ng mga benepisyo sa pamamagitan ng pagpupulong sa departamento ng tiwala sa bangko upang talakayin ang mga serbisyo ng pagreretiro
Kuwalipikasyon
Ang relationship manager ay dapat na nagtapos sa kolehiyo na may degree na master sa negosyo o pinansya. Ang mga kandidato ay dapat magkaroon ng lima hanggang walong taon na karanasan bilang isang komersyal na tagapagpahiram at isang background na nagtatrabaho sa mga kliyente ng maliliit na negosyo sa iba't ibang mga industriya. Ang mga kandidato ay dapat magkaroon ng pang-unawa sa pamamahala ng pera at mga serbisyo ng merchant. Ang isa pang mahalagang kalidad ay ang kakayahang maimpluwensyahan ang mga pagpipilian ng mga bagong produkto ng mga kliyente na nagpapabuti sa kanilang mga negosyo.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPananagutan
Ang posisyon ay tumatawag para sa isang opisyal ng pagbabangko na maaaring bumuo ng mga bagong, kapaki-pakinabang na mga relasyon sa negosyo para sa bangko at serbisyo sa mga umiiral na account. Ang mga kandidato ay dapat makapagtrabaho sa mga kasamahan upang mag-cross-sell ng mga serbisyo sa bangko at mag-network sa mga propesyonal sa komunidad para sa layunin ng pagdadala ng mga bagong kliyente sa negosyo sa bangko. Ang tagapangasiwa ng relasyon ay inaasahang lumahok sa mga lokal na gawain ng sibiko at kultural.
Mga Kasanayan
Ang tagapamahala ng relasyon ay dapat magkaroon ng mga kasanayan sa pagsusuri sa kredito at isang masusing pag-unawa sa pagsusuri sa pananalapi na pahayag. Ang posisyon ay tumatawag para sa isang taong may mahusay na pandiwang at nakasulat na mga kasanayan sa komunikasyon at ang kakayahang mag-organisa at maghatid ng mga pagtatanghal sa mga grupo. Ang mga interpersonal na kasanayan at pagpapahalaga para sa kahalagahan ng patuloy na kasiyahan ng kliyente ay tiyak na isang plus.