Kung ikaw ay isang social media junkie, ikaw ay pamilyar sa analytics, tulad ng Facebook Insights. Ngunit isang bagong serbisyo na tinatawag na ThinkUp ay naglalayong i-on ang konsepto ng analytics sa kanyang ulo. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pagbibigay ng impormasyon tungkol sa social media sa isang ganap na bagong, at madaling maunawaan na paraan.
$config[code] not foundAng ThinkUp, inilunsad ng Tagapagtatag ng Lifehacker na si Gina Trapani at dating empleyadong Six Apart na si Anil Dash, ay isang iba't ibang uri ng analytics company. Sa halip na pagsukat ng pakikipag-ugnayan, ito ay nagsasabi sa iyo ng lahat ng mga tiyak na maliit na pakikipag-ugnayan na bumubuo sa pakikipag-ugnayan.
Kaya sa halip na sabihin sa iyo na ang 500 mga tao na tiningnan ang iyong pahina ng Facebook, ito ay sa halip ay magsasabi sa iyo kung aling mga update sa katayuan ay tiningnan ang pinaka, at kung gaano karaming. Sa halip na sabihin sa iyo na nakakuha ka ng 50 retweets, ito ay sasabihin sa iyo ng isang bagay tungkol sa ilan sa mga tao na ginawa ang retweeting.
Ang tool ay nagbabagsak ng mga bagay-bagay pababa sa personalized na mga maliit na chunks ng impormasyon. Sinusuri pa nito kahit aling mga salita ang lalabas nang madalas sa iyong mga tweet at mga update sa katayuan.
Nang tanungin kung bakit nila naisip na may isang merkado para sa ganitong uri ng serbisyo, sinabi ni Anil ang Small Business Trends:
"Ako at si Gina ay nakisangkot sa mga social network online hangga't umiiral na sila. Nakita namin ang mga ito ay darating at pupunta. At kung ano ang naging malinaw sa paglipas ng mga taon ay ang maraming mga tao na nagmamalasakit sa pagkuha ng ilang halaga mula sa pagsisikap na inilagay nila sa online, ngunit ang mga lamang na mahusay na nagsilbi ay mga marketer at mga advertiser. Alam namin na may milyun-milyong regular na mga tao na hindi nakuha. "
Ang isa pang kawili-wiling bagay tungkol sa ThinkUp ay ito ay sasabihin sa iyo kung alin sa iyong mga contact ang hindi talagang nakakaengganyo sa iyo. May mga update, halimbawa, na nagsasabi sa iyo na ang isa sa iyong mga kaibigan ay hindi sumagot sa isang contact sa loob ng isang taon. Sa halip ng pagbibigay sa iyo ng isang solong graph at pagpapaalam mong subukan upang malaman kung ano ang ibig sabihin nito, Binibigyan ka ng ThinkUp ang patuloy na feed ng mga maliit na pananaw na lahat ay iba.
Ito ay tulad ng isang "stream ng factoids" tungkol sa iyong social pakikipag-ugnayan sa iyong komunidad. Ito ay isang solong patuloy na ulat na nagpapakita sa iyo ng kumpletong analytics para sa lahat ng iyong pakikipag-ugnayan sa Facebook at Twitter. Pinagsasama nito ang bilang ng mga tugon, paborito at pag-retweet na nakuha mo sa linggo sa isang window. At sa iba pang, ito ay nagsasabi sa iyo ng iyong update sa katayuan ng linggo (sa mga tuntunin ng bilang ng mga komento at kagustuhan na ito ay nakuha).
Ang pagiging isang kumpanya na nais na manatili sa negosyo sa pamamagitan ng paggawa ng isang kita, sa kasamaang-palad ang ThinkUp ay hindi maaaring mag-alok ng serbisyo nang libre. Ang regular na serbisyo ay nagbibigay-daan sa iyo upang ikonekta ang isang Facebook account at isang Twitter account, at nagkakahalaga ng $ 60 sa isang taon.
Ngunit ang mga gumagamit ng social media na gumagamit ng kapangyarihan (o mga kumpanya na nag-juggling ng maraming mga bola ng social media) ay maaaring kumonekta hanggang sa 5 Facebook at Twitter account bawat $ 120 sa isang taon. Anil, nagpapaliwanag:
"Nakatuon kami sa patas na pagpepresyo na agad na ginagawang napapanatiling at independiyenteng produkto. Ang katotohanan ay, kapag nagtatrabaho ka sa mga social data ng mga tao, may malaking presyon upang gawing pera ito sa pamamagitan ng pagbebenta nito, pagsasama-sama nito, at paggamit nito sa mga ad ng kapangyarihan. Kaya gusto naming magkaroon ng isang malakas na baseline kung saan walang tao ay nagtataka kung paano namin bayaran ang aming mga bill, kaya hindi nila kailangang mag-alala kung ano ang gagawin namin sa kanilang data. "
Ang ThinkUp ay nagbigay-alam sa sarili nito sa pagiging inklusibo, transparency, at pananagutan. Sa opisyal na blog ng ThinkUp, inihayag ni Anil ang tool na analytics ay itinayo ng isang komunidad ng mga babaeng coders. Bukas rin ito, hindi katulad ng maraming mga social network ngayon na nagtatago sa likod ng mga pader. Bilang karagdagan sa ilang libong tao na kasalukuyang gumagamit ng ThinkUp, sinabi ni Anil na maraming libu-libong gumagamit ang open-source na bersyon sa kanilang sarili.
Gayunpaman, ang isang bagay na kakaiba ay na walang anumang paraan upang ma-access ang isang archive ng iyong analytics. Sa iyong pahina ng profile, ito ay humihinto pagkatapos ng tungkol sa isang linggo, at hindi ka maaaring pumunta anumang karagdagang likod. Kaya pinakamahusay na mag-screenshot lahat ng bagay kapag lumilitaw ito.
Ngunit bukod sa na, ito ay isang serbisyo na nagkakahalaga ng paggamit kung gumagamit ka ng social media para sa iyong negosyo. Nang tanungin kung bakit dapat bayaran ng may-ari ng maliit na negosyo para sa serbisyong ito, sumagot si Anil:
"Ang pinakasimpleng halaga para sa isang maliit na negosyo ay ang malaman sa antas ng tao kung ang mga bagay na ibinabahagi mo online ay talagang kumokonekta sa sinuman. Kung nagpapatakbo ka ng isang coffee shop o isang flower shop, wala kang pakialam tungkol sa pagkakaroon ng isang milyong mga tagasunod sa Twitter - isang milyong tao ang hindi makapupunta sa iyong tindahan. Ngunit marami kang nagmamalasakit kung naisip nila na ang iyong tweet ay kawili-wili, o kung nagpo-post ng isang larawan ng iyong pinakabagong pag-aalok ng produkto ay nakakuha ng maraming sagot mula sa mga taong talagang nasa iyong lugar. "
Maaaring sabihin sa iyo ng ThinkUp ang kuwentong iyon sa simpleng Ingles, sa anumang device, nang hindi na matutunan kung paano maghukay sa pamamagitan ng ilang kumplikadong kasangkapan sa analytics upang malaman ito. "
6 Mga Puna ▼
