Nagawa mo na ang desisyon na umarkila ng ahensyang panseguridad upang protektahan ang iyong negosyo, ngunit ngayon ano?
Anong mga katangian ang hinahanap mo sa isang kumpanya? Anong mga tanong ang dapat mong itanong? Paano mo naiiba ang isang kumpanya mula sa iba?
Muli, ang Maliit na Negosyo sa Tren ay lumipat sa Greg Kuhn, tagapagtatag at CEO ng Omega Protective Services, para sa payo tungkol sa bagay na ito. Inirerekomenda niya na tinitingnan ng mga maliliit na may-ari ng negosyo ang mga sumusunod na anim na paksa, ang bawat isa na kanyang ibinibigay sa anyo ng isang katanungan:
$config[code] not foundTanungin ang mga Tanong na ito Bago Kumuha ng mga Guards sa Seguridad
Ay ang Lokal na Pag-aari ng Ahensiya o isang Pambansang Chain?
Pinayuhan ni Kuhn ang mga negosyante na umarkila sa isang kompanya ng seguridad na may-ari ng lokal, isang maliit na negosyo mismo.
"Ang isang maliit na negosyo ay maaaring maglingkod sa iyo ng mas mahusay kaysa sa isang pambansang seguridad firm," sinabi niya. "Sa kanila, ikaw ay isang drop sa bucket. Ang isang maliit na ahensiya ay magbabayad ng mas maraming atensyon at makatutulong sa iyo. Magkakaroon ka ng numero ng bosses ng telepono, hindi ng ilang call center. "
Paano Nakatuon ang Serbisyo ng Customer sa Kumpanya?
Sinabi ni Kuhn na nais mong makahanap ng isang kumpanya na naglalagay ng isang priyoridad sa serbisyo sa customer.
"Ang seguridad ang layunin ng numero, siyempre, ngunit sumusunod na ang customer service," sabi niya. "Kung dumating ka sa isang kumpanya na hindi na iyon bilang isang priyoridad, huwag pag-upa sa kanila."
Ang Seguridad ba ang Pangunahing Pokus ng Kumpanya?
Gusto mong malaman kung o hindi ang seguridad ang solong negosyo ng kumpanya o kung ito ay isang add-on sa iba pang mga serbisyo, tulad ng paglilinis, paradahan o landscaping, sinabi ni Kuhn. Pinayuhan niya ang pag-hire ng isang ahensiya na dalubhasa sa uri ng seguridad na kailangan mo.
"Kung nagho-host ka ng isang kaganapan, maghanap ng isang kumpanya sa seguridad ng kaganapan," sabi niya. "Kung kailangan mo ng mga armadong tanod na serbisyo, ituro ang isa na dalubhasa sa mga iyon. Kung ito ay warehouse seguridad, hanapin ang isang kompanya na may malalim na karanasan sa lugar na iyon. "
Nag-aalok ba ang Kumpanya ng mga Uniform na Pagpipilian?
Itinanong ni Kuhn, "Ang kumpanya ng seguridad na iyong isinasaalang-alang ay nag-aalok ng iba't ibang mga pagpipilian sa mga uniporme na angkop sa okasyon?"
Binanggit niya ang mga opsyon tulad ng mga uniporme sa istilong pulis, polo shirt, t-shirt, suit at kurbatang at plain na damit.
"Kung ang kumpanya ay nag-aalok lamang ng isang uniporme - ang istilo ng pulisya na may mga patches sa balikat at itim na may pantal na pantalon, halimbawa - patuloy na tumitingin, maliban kung ito ang pinakamahusay na naaangkop sa iyong mga pangangailangan."
Ano ang Reputasyon ng Kumpanya?
Pinadali ng Google na matukoy ang reputasyon ng isang kumpanya (kadalasan ang mga reklamo sa unang resulta sa ibabaw), ngunit pigilin ang paglilimita sa iyong pananaliksik sa mga paghahanap sa keyword lamang. Tingnan ang mga rating at suriin ang mga site tulad ng Yelp, at reference social network tulad ng LinkedIn, Facebook at Twitter. Gayundin, tingnan ang rating ng Better Business Bureau ng ahensya.
Ang isa pang ideya: Magtanong ng kumpanya para sa mga sanggunian ng kliyente at makipag-usap sa kanila, upang malaman kung sila ay nasiyahan sa gawaing ginawa.
Kuhn kahit na nagmumungkahi sa paghahanap ng kung paano ang mga empleyado ng ahensya ang pakiramdam tungkol sa mga nagtatrabaho doon.
"Iyon ay maaaring mahirap malaman," sabi niya, "ngunit sa pamamagitan ng pakikipagkita sa mga kinatawan ng kumpanya maaari kang makakuha ng isang pakiramdam para sa kanilang mga saloobin."
Ang Kumpanya ba ay Magkakaroon ng Tungkulin?
"Makikipagtulungan ba ang kumpanya sa iyong iskedyul, lalo na kung nagsasangkot ito ng iba't ibang oras," tanong ni Kuhn. "Kung hindi mo gustong tumanggap sa iyo, hindi ito naghahanap ng iyong negosyo."
Pinayuhan din niya na tanungin kung ang ahensiya ay maaring magbigay ng mga guwardiya sa maikling panahon, - sa panahon ng bakasyon, halimbawa - o kung nangangailangan ito ng isang matagalang kontrata. Ang mas nababaluktot, mas mabuti, sinabi ni Kuhn.
Iba pang Mga Pag-uugnay na may kaugnayan sa Seguridad na Isyu sa Pag-isipan
Narito ang tatlong iba pang mga isyu upang isaalang-alang, bilang karagdagan sa mga iminungkahing Kuhn:
Ang Licensed at Isineguro ng Kumpanya?
Ang ahensiya ay dapat magbigay ng wastong, kasalukuyang mga lisensya ng estado at nagpapakita ng patunay ng seguro. I-scrutinize ang seguro upang matiyak na sapat ito sa iyong sitwasyon (isang milyong dolyar ang pamantayan). Ang mga form ng seguro ay kasama ang comp ng manggagawa, pananagutan ng awto at pangkalahatang pananagutan. Itanong na idagdag nito ang iyong negosyo bilang isang "karagdagang isineguro."
Paano mahusay na sinanay ang mga Guards?
Anuman ang kumpanya na iyong isinasaalang-alang o ang uri ng serbisyo na kailangan mo, ang pagkuha ng mga guwardiya na wastong sinanay ay mahalaga sa kapakanan ng iyong negosyo. Kung hindi man, pinatatakbo mo ang panganib ng mga guwardiya na hindi handa para mahawakan ang mga emerhensiyang sitwasyon o pamahalaan ang kahit na gawain na gawain. Tanungin kung anong uri ng pagsasanay ang ibinibigay ng kumpanya at kung ito ay nakakatugon o lumalampas sa mga kinakailangan ng estado. Kung ang huli, magtanong sa kung anong mga paraan at maging tiyak.
Magkano ang Gastos?
Habang hindi mo nais na pag-upa ang kumpanya na nagsumite ng pinakamababang tawad, depende sa mga kwalipikasyon, dapat mong tanungin ang mga sumusunod na tanong ng lahat ng mga interbyu mo:
- Gaano kadalas ang firm bill para sa mga serbisyong nai-render: lingguhan, bi-lingguhan, buwanan?
- Mag-aplay ba ito ng isang flat buwanang rate, isang pare-parehong oras na rate para sa lahat ng empleyado o ibang oras-oras na rate para sa bawat empleyado? (Ang mga rate ng oras ay maaaring maging isang mas mahusay na angkop para sa iyong badyet kung kailangan mo lamang ng tulong sa pana-panahon, para sa mga kaganapan o part-time.)
- Sinasaklaw ba ng iyong negosyo ang mga gastos para sa mga uniporme, kagamitan at supplies?
- Mayroon bang mga pandagdag sa mga supply ng ahensiya nang walang gastos sa iyo?
Siyempre, ang pinaka-kritikal na tanong na hinihiling ay kung ang kabuuan ng tinatayang average na buwanang gastos ay naaangkop sa loob ng iyong badyet?
Tulad ng makikita mo mula sa listahang ito, ang presyo ay isa lamang sa maraming mga bagay na dapat isaalang-alang. Ang pagpili ng isang mababang figure ay maaaring magdulot sa iyo ng kalibre ng mga serbisyong ibinigay at ang kalidad ng mga bantay na itinalaga. Tulad ng maraming iba pang mga gastos na kaugnay sa negosyo, pagdating sa seguridad, nakukuha mo ang iyong binabayaran.
Security Guard Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
12 Mga Puna ▼
