Ang mga hotel ay nangangailangan ng mga manggagawa na may iba't ibang antas ng kasanayan. Ang ilan ay may mga nakikitang trabaho na may tuluy-tuloy na pakikipag-ugnayan ng bisita, tulad ng isang klerk ng front desk. Ang iba, tulad ng mga manggagawa sa pagpapanatili, ay nakikita lamang ang mga bisita kapag may isang problema sa kuwarto. Ang mga nagtatrabaho sa pangangasiwa ng ospital ay madalas na mga empleyado sa antas ng pamamahala, na nangangasiwa sa gawain ng ibang mga tauhan ng kawani na may minimal na pakikipag-ugnay sa bisita.
Punong tagapamahala
Ang mga tagapangasiwa ng hotel ay nagtutuon ng pang-araw-araw na responsibilidad na panatilihin ang pasilidad na tumatakbo nang maayos, tinitiyak na ito ay puno ng lahat ng kailangan nito, sapat na sinanay ang mga miyembro ng kawani sa site at ang mga pangangailangan ng mga bisita ay agad na tinutugunan. Ang mga pangkalahatang tagapamahala ay lumikha at namamahala ng mga badyet para sa hotel. Sila ay madalas na magtalaga ng ilang mga tungkulin sa iba, tulad ng isang assistant general manager. Karaniwang ginagamit ng mga tagapamahala ang bahagi ng kanilang oras na nakikipag-ugnayan sa mga customer, alinman sa pagbati sa kanila o pagtugon sa mga problema, at ang natitira sa kanilang oras na nagtatrabaho sa mga pangangailangang pang-administratibo ng hotel.
$config[code] not foundManager ng Mga Serbisyong Pang-bisita
Ang mga tagapangasiwa ng mga guest service ay namamahala sa lahat ng mga lugar na partikular na nakikitungo sa kasiyahan ng bisita, tulad ng front desk, housekeeping at maintenance. Hindi sila karaniwang nakikipag-ugnayan sa mga bisita maliban kung may mga problema na lumitaw. Kung hindi man, pinangangasiwaan nila ang ibang mga empleyado upang matiyak ang mga bisita na makuha ang pinakamahusay na pangangalaga. Ang mga tagapamahala ay kadalasang umuupa at mag-empleyado ng sunog kung kinakailangan at matiyak ang mga empleyado na makatanggap ng tamang pagsasanay
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPagbebenta
Hindi lahat ng mga hotel ay may mga posisyon sa pagbebenta, at ang ilan, tulad ng mga para sa mga hotel chain, ay maaaring maging mga panrehiyong trabaho. Kung minsan, ang mga pangkalahatang tagapamahala at katulong na pangkalahatang tagapamahala ay may hawak na mga benta kung walang nakatutok na posisyon sa pagbebenta. Kung mayroong, gayunman, ang mga propesyonal na ito ay tumutulong sa merkado sa hotel sa pamamagitan ng mga paraan tulad ng mga polyeto, mga palabas sa kalakalan at mga ad sa Internet o telebisyon. Inaasahan nila ang mga grupo na naghahanap ng tuluyan, madalas na nagta-target sa mga nasa bayan para sa mga partikular na nakaiskedyul na kaganapan. Ang mga hotel na may mga meeting facility ay gumagamit ng mga salespeople upang mag-book din ng mga espesyal na kaganapan.
Iba pang mga Posisyon
Depende sa hotel, ang iba pang mga posisyon sa pangangasiwa ay maaaring umiiral. Ang ilang mga hotel ay kumukuha ng full-time bookkeepers, habang ang iba ay gumagamit ng mga night auditors na nagtatrabaho sa front desk at namamahala ng mga pang-araw-araw na tungkulin sa pag-bookke sa magdamag. Maaaring gamitin ng mga mas malalaking hotel ang mga tagapangasiwa ng seguridad upang matiyak na ang ligtas at ari-arian ay mananatiling ligtas, at maaaring magkaroon sila ng mga tagapangasiwa ng engineering o pagpapanatili na namamahala sa mga pag-aayos at pag-aalaga ng mga pag-aalaga, kabilang ang pagtatanghal ng mga badyet sa pagpapanatili at pagrekomenda ng mga na-upgrade na kagamitan
