Isang Paglalarawan ng Trabaho sa Inside Sales Representative

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga inside na benta ay propesyonal na nagbebenta sa pamamagitan ng telepono o computer. Minsan tinatawag na remote o virtual na mga benta, ito ay kabaligtaran ng mga benta sa labas kung saan ang mga transaksyon ay tapos na nang harapan. Sa nakalipas na mga taon, ang mga kinatawan sa loob ng mga kinatawan ay karaniwang humahadlang sa pagbuo ng mga praktikal na lead at pagpasa sa mga ito sa mga senior sales reps o simpleng pagsasara ng mga account. Ang mga araw na ito, sa loob ng mga kinatawan ng benta ay may posibilidad na magkaroon ng mas malalim na papel.

$config[code] not found

Pagkuha ng Mga Kliyente

Ang pangunahing tungkulin ng isang sales rep sa loob ay upang makahanap ng mga potensyal na mamimili at malaman kung mayroon silang paraan upang bilhin ang produkto. Halimbawa, sa isang karaniwang araw, maaari mong malamang na tumawag sa mga potensyal na kliyente at i-rate ang kanilang interes sa iyong produkto. Gusto mong itayo ang isang sample item upang ipakita kung paano sila makikinabang sa produkto; dapat mo ring tukuyin kung gaano karami ang maaari nilang bilhin. Ang pag-uunawa kung aling mga customer ang nararapat na gawin at ang mga hindi karapat-dapat ay mahalaga sa pagbuo ng kliyente. Kung ang iyong trabaho ay isang hybrid ng loob at labas ng mga benta, paminsan-minsan kang maglakbay upang matugunan ang mga kliyente. Kung hindi ka kinakailangang ipasa ang mga nangungunang mga leads sa mga senior staff na benta, nais mong isara ang pagbebenta sa iyong sarili.

Pagpapanatili ng Customer

Sa loob ng mga benta ay nagsasangkot sa patuloy na ikot ng paghahanap ng mga bagong kliyente at pinapanatili ang iyong mga umiiral na. Maaari mong, halimbawa, magtabi ng iba't ibang oras ng araw para sa malamig na pagtawag sa mga potensyal na mamimili at sa pakikipag-ugnay sa iyong kasalukuyang mga kliyente. Upang panatilihin ang iyong umiiral na mga kliyente, dapat kang bumuo ng kapwa kapaki-pakinabang na relasyon na batay sa tiwala at pang-unawa. Ganapin mo ito sa pamamagitan ng pagtatasa ng kanilang kasalukuyang at hinaharap na mga pangangailangan at sa pamamagitan ng pagtugon sa mga ito sa isang prompt, tumpak at taos-puso na paraan.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Intercompany Relations

Upang mas mahusay na maghatid ng iyong mga kliyente, dapat kang dumalo sa pagsasanay sa pagbebenta kung kinakailangan. Maaaring kailangan mo ring makipagtulungan sa mga tagapamahala ng benta at senior sales staff upang makilala ang mga pamamaraan ng madiskarteng benta. Maaaring makipag-ugnayan ka sa lahat ng mga kagawaran na kasangkot sa buong proseso ng pagbebenta. Halimbawa, kung ang iyong trabaho ay ang mga lupain ng mga kliyente, malapit na benta at mapanatili ang mga account, makakapasok ka sa mga order sa system, na nagpapasa sa data sa departamento ng warehouse. Makikipag-ugnay sa iyo ang Warehouse kung mayroon itong mga tanong tungkol sa pagkakasunud-sunod o upang bigyan ka ng impormasyon na nakakaapekto sa pagpapadala. Mula sa isang pananaw sa accounting, maaari kang magpasok ng mga memo ng debit at kredito sa system at makipag-ugnay sa departamento ng accounting upang matiyak ang katumpakan.

Mga Kasanayan at Kwalipikasyon

Para sa posisyon na ito, dapat kang maging isang pambihirang tagapakinig na may mahusay na pamamahala ng oras, pandiwang komunikasyon at mga kasanayan sa pagtatanghal. Dapat kang maging mapagpakumbaba at mapagkumpitensya sa sarili, ngunit isang team player din. Napakahalaga ng mga kasanayan sa paglutas ng problema at mataas na antas ng integridad. Maaaring gumawa ng isang tagapag-empleyo ang kakayahang matugunan ang mga quota sa pagbebenta ng isang kritikal na kinakailangan. Halimbawa, maaaring inaasahan mong gumawa ng isang tiyak na bilang ng mga tawag sa bawat araw at kumuha ng isang tiyak na bilang ng mga bagong kliyente bawat buwan. Iba-iba ang pamantayan ng karanasan at edukasyon sa pamamagitan ng employer. Ang ilang mga tagapag-empleyo ay hindi nangangailangan ng karanasan sa pagbebenta o degree sa kolehiyo, habang ang iba naman ay gumagawa.