Pinalitan ng Google ang isang may sira na charger sa HP Chromebook 11 na humahawak ng patuloy na pagbebenta ng bagong laptop.
Nagbigay ang Google at HP ng mga babala tungkol sa mga charger pabalik noong Nobyembre at Disyembre ang pagtigil sa mga benta at sa huli ay humahantong sa pagpapabalik ng mga charger.
Ang unang desisyon ay dumating pagkatapos ng mga reklamo mula sa kung ano ang tinatawag ng dalawang kumpanya ng isang maliit na bilang ng mga customer na nagsasabing ang mga charger ay naging nasira dahil sa overheating.
$config[code] not foundNapagpasyahan ng Google at HP na isipin ang mga charger pagkatapos matanggap ang karagdagang impormasyon mula sa Komisyon sa Kaligtasan ng Produkto ng Consumer ng U.S..
Sa isang post sa opisyal na Google Chrome Blog Disyembre 17, 2013, ipinaliwanag ng Google:
Sa gabay at pag-apruba mula sa CPSC at iba pang mga ahensya ng regulasyon, ang Google at HP ay recalling ang orihinal na charger para sa HP Chromebook 11. Ang mga customer ay dapat bisitahin ang http://chromebook.com/hp11chargerform upang humiling ng libreng kapalit na charger. Humihingi kami ng paumanhin para sa abala na dulot nito. Ang iyong kaligtasan ay ang aming pangunahing priyoridad.
Ang isang release mula sa Consumer Product Safety Commission na inisyu sa parehong araw sinabi ang Google ay nakatanggap ng siyam na mga ulat ng charger overheating at natutunaw. Ang pederal na ahensiya ay idinagdag na sa isang kaso ang isang consumer ay iniulat na tumatanggap ng isang maliit na burn mula sa charger. Sa isa pa, ang isang unan ay tila nasira dahil sa init na nalikha mula sa malfunctioning charger.
Noong nakaraang buwan, iniulat ng 9to5 Google na ang Google ay nagpadala ng editorial reviewer ng website hindi lamang isang muling idisenyo na charger ngunit isang na-update na bersyon ng Chromebook 11.
Ang parehong mga kumpanya ay sa simula sinabi ay agad nilang ipagpatuloy ang pagbebenta ng Chromebook 11 sa isang kapalit na charger. Ngunit hanggang kamakailan lamang isang pahina ng order para sa Chromebook ay ipinapakita ang isang "paparating na" anunsyo tungkol sa kakayahang magamit ng device.
Gayunpaman, sa linggong ito, ang online na tindahan ay nagpapahiwatig na ang aparato ay magagamit. Ang HP Chromebook 11 ay nagkakahalaga ng $ 279. Ang 11.6 inch laptop ay.75 pulgada makapal at weighs 2.5 pounds.
Ipinahayag ng Google na ang mga negosyo ay maaaring mag-save ng isang average na $ 5,000 sa bawat device sa loob ng 3 taon na panahon sa pamamagitan ng paggamit ng mga Chromebook. Nag-aalok sila ng on-site na calculator upang makalkula ang mga pagtitipid. Sinasabi ng mga tagasuri na ang partikular na Chromebook ay may kaunting mga tampok at magiging maganda bilang pangalawang computer para sa negosyo o marahil bilang isang bagay na ilaw para sa paglalakbay sa negosyo.
Anuman ang iyong hinahanap, ang mga problema ng Chromebook na ito ay tila nasa likod ngayon.
Larawan ng HP Chromebook: Google
Higit pa sa: Google 3 Mga Puna ▼
