Kung nakikipagtulungan ka sa isang co-worker na ang pag-uugali ay hindi sapat upang bigyan ng reklamo, makuha ang iyong reklamo sa lalong madaling panahon at sa mga kamay ng mga taong makakatulong. Tulad ng anumang mga liham ng sulat sa negosyo o reklamo, dapat ipahayag ng liham ang mga katotohanan nang hindi gumamit ng pangalan-pagtawag o emosyonal na mga pahayag.
Suriin ang Mga Protocol sa Lugar ng Trabaho
Tingnan ang iyong handbook ng empleyado bago ka magsimula ng pagsusulat, sa alamin kung may isang protocol na para sa mga reklamo ng co-worker. Sa ilang mga kaso may isang panloob na form na kakailanganin mong punan, o ikaw ay tuturuan upang ituro ang sulat sa isang partikular na tao sa loob ng kumpanya. Minsan iyon ang iyong direktang superbisor, ngunit maaari din itong opisyal ng human resources ng kumpanya. Kung ang problema ay nagsasangkot ng isang bagay na ilegal, tulad ng sekswal na panliligalig o iligal na aktibidad, idokumento ang lahat ng mga insidente na iyong nasaksihan, kung sakaling kailangan mong ibahagi ang impormasyong iyon sa ibang pagkakataon.
$config[code] not foundRepasuhin ang Problema
Bago ka magsulat, din isipin kung ano ang magiging alalahanin sa addressee - na sa karamihan ng mga kaso ay ang kalusugan at pagiging produktibo ng negosyo. Kung ang co-worker ay nakaka-engganyo sa nakakainis na pag-uugali, hindi sapat na sabihin sa addressee na ang iyong katrabaho ay gumagawa ng isang nakakainis na bagay. Sa halip, isulat kung paano nakaaapekto sa iyo o sa lugar ng trabaho ang nakakainis na pag-uugali. Kung nahihirapan ka para makumpleto ang iyong trabaho sa isang napapanahong paraan, halimbawa, iyon ay makaapekto sa pangkalahatang produktibo ng kumpanya. Kung susuriin mo ang problema at malaman na ang pag-uugali ng katrabaho ay hindi aktwal na nakakaapekto sa pagiging produktibo o pangkalahatang kalusugan ng kumpanya, maaari mong matuklasan na ang sulat ng reklamo ay hindi kailangan, nagpapaalala sa dalubhasang pangangasiwa ng negosyo na Alison Green ng Ulat ng U.S. Balita at Mundo.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingSabihin ang Mga Katotohanan
Simulan ang sulat sa isang bagay na tulad ng "Ako ay sumusulat upang ipaalam sa iyo ang isang problema na nakakaapekto sa pagiging produktibo ng opisina." Makukuha nito ang pansin ng addressee. Pagkatapos ipahayag ang mga katotohanan ng problema, na nagbibigay ng sapat na detalye upang bigyan ang addressee ng isang ideya ng kung ano ang nangyayari, ngunit hindi masyadong maraming mga detalye na makakakuha siya nabalaho. Gayundin tumuon sa mga "pahayag" ko, ay nagpapahiwatig sa Iyong Tanggapan ng Opisina na si Marie G. McIntyre, na pinag-uusapan kung paano nakakaapekto sa iyo ang problema sa halip na magsalita lamang tungkol sa pag-uugali ng katrabaho. Itago ang seksyong ito sa isa o dalawang talata; Ang isang madaling maintindihan account ng problema ay ang pinakamahusay na paraan upang pumunta, sabi ni Green.
Humingi ng Resolusyon
Sa huling talata ng liham, talakayin kung ano ang iyong nagawa upang subukang ayusin ang problema. Kung personal ka nang nakipag-usap sa co-worker, banggitin ito. Pagkatapos humingi ng tulong ng addressee sa pag-aayos ng problema. Ito ay lalong kanais-nais sa isang demand, tulad ng ito ay lalabas na mas gusto tattling at higit pa tulad ng iyong hinahanap para sa isang collaborative solusyon. Sa huli, lagdaan ang liham ng sulat, at isama ang isang petsa sa itaas o sa ibaba upang mayroong isang tiyak na rekord ng kapag sinubukan mong makuha ang suliranin. Sa sitwasyong pinakamahusay na kaso, ang tagapangasiwa ng iyong boss o kawani ng tao ay aasikasuhin ang problema mula doon.
