Bawat taon dalawang bagay ang mangyayari sa mundo ng pangkalahatang teknolohiya at lalo na sa mundo ng maliliit na negosyo.
$config[code] not found1. Ang teknolohiya ay nananatiling pareho (cell phone, computer, web browser - ho hum)
2. Ang teknolohiya ay nagbabago at nakakakuha ng mas mahusay (sa tingin iPhone, Netbook, Chrome ng Google - tumutugma sa mga ito sa listahan sa itaas)
Ang ibig sabihin nito para sa iyong negosyo ay kung nais mong lumago ang iyong negosyo sa pamamagitan ng paggamit ng teknolohiya ay hindi ka maaaring patuloy na umasa sa parehong lumang teknolohiya na lagi mong ginagamit.
Halimbawa, ang 10 notebook computer na binili mo 3 o 4 na taon na ang nakakaraan, para sa iyong koponan sa pagbebenta, ay maaaring magamit nang malaki. Gayunpaman, ang bago at mas malakas na software, ang mas mahusay at mas maraming mga wireless na pagpipilian at mas maliit na mga notebook ay magagamit na ngayon at maaaring kapansin-pansing mapalakas ang pagiging produktibo ng iyong koponan.
Ano ang mga nangungunang 10 trend ng teknolohiya na kailangan mong maging sa pagbabantay para sa 2009, para sa iyong maliit na negosyo? Tignan natin:
1. Pinapabilis ang Pag-ampon ng Netbook
Ang mga kompyuter na mini, na may timbang na mga £ 2 at ang laki ng isang malaking libro, ay perpektong tool para sa abala na mga executive at mga propesyonal na on the go. Ang mga ito ay hindi makapangyarihang gaya ng tradisyonal na mga notebook, ang mga screen ay mas maliit at ang buhay ng baterya ay hindi gaano katagal. Gayunpaman, para sa simpleng pag-browse sa web, pag-email at iba pang mga pangangailangan sa light computing - higit na gagamitin ang mga ito sa maraming mga propesyonal.
Kung kailangan mo ng isang portable computer para sa mga pangunahing mga gawain sa computing at makita na ang iyong pangunahing kuwaderno ay masyadong mabigat at malaki at ang keyboard ng iyong smartphone at screen ay masyadong maliit, isang Netbook ay maaaring maging isang bagay para sa iyo upang isaalang-alang. Sa pagtaas ng naka-host na mga application (ulap computing, software bilang isang serbisyo, atbp) gamit ang isang Netbook ay gumagawa ng mas maraming kahulugan bilang kinakailangan para sa isang malaking hard disk at pag-synchronize ng data ay hindi isang isyu.
Ang pag-unlad ng mga netbook ay mabilis na pinabilis. Halimbawa, mas maraming mga netbook ang naibenta sa Q3 ng 2008 kaysa sa wildly popular na iPhone. Ang trend na ito sa pagpapatibay ng netbook ay dapat magpatuloy sa 2009 habang ang mga negosyante at mga propesyonal ay nakikita ang mga pakinabang.
2. Mga Built Widget sa Built-in na Wireless Broadband
Marami sa atin ang gumagamit ng mga panlabas na wireless card na nagbibigay ng koneksyon ng cellular phone para sa mobile computing halos kahit saan sa Estados Unidos. Ang koneksyon na ito, na may serbisyo mula sa AT & T, Sprint o Verizon Wireless ay nag-aalok ng access sa Internet mula sa tren, hotel, taxi o halos kahit saan - lalo na madaling gamitin kapag hindi isang pagpipilian ang WiFi.
Sa halip na gumamit ng isang panlabas na wireless card, karamihan sa bawat vendor ng kuwaderno ay nagbebenta ng isang pagpipilian upang ma-embed ang wireless broadband access sa kanilang mga notebook. Hindi mo na kailangang mag-fumble gamit ang isang panlabas na card, ngunit maaari mo na ngayong magkaroon ng relatibong mabilis na access sa Internet na binuo sa iyong computer. Kung kailangan ng access sa Internet, tiyakin na ang iyong pagiging produktibo ay hindi nasalanta sa paggamit ng wireless broadband noong 2009.
3. Cell Phones Kumuha ng higit pang Software
Ang bagong inilunsad na Android cell phone ng Google at iPhone ng Apple ay may ushered sa isang bagong paraan ng pagbili ng mga cell phone. Sa halip ng mga wireless cell phone carrier na kumokontrol sa mga application na naninirahan sa mga cell phone, binago ng Google at Apple ang modelong ito. Ang Android at iPhone software ay hindi kinokontrol ng mga wireless carrier ngunit kinokontrol ng kani-kanilang mga vendor ng software. Ang Google at Apple ay nagtatrabaho nang direkta sa mga developer upang matiyak na ang mga application ay binuo para sa kani-kanilang mga platform.
Sa 2009 makikita mo pa rin ang higit pang mga cell phone na inilabas sa tradisyonal na modelo (tulad ng BlackBerry Bold at Storm), ngunit makikita mo rin ang higit pang mga cell phone sa merkado na pinangungunahan ng mga software vendor. Bakit mahalaga ito sa iyong negosyo? Ang komunikasyon sa smartphone ay hindi isang pagpipilian ngunit isang karaniwang tool sa negosyo. Ang mga opsyon ng software na magagamit sa mga aparatong ito, tulad ng exemplified ng lawak ng mga tool sa iPhone ng Apple, dagdagan ang pagiging produktibo para sa mga negosyo.
Tulad ng sapilitang Gmail ng iba pang mga email provider (Yahoo Mail, Microsoft Live / Hotmail) upang mapahusay ang kanilang mga serbisyo, ang Android ng Android at Apple ng iPhone ay pinipilit ang cellular market, pangkalahatang upang makagawa ng higit pa para sa mga customer - mga mamimili at mga negosyo.
4. Pinag-isang Komunikasyon Palakihin
Ang mga malalaking kumpanya ay namumuhunan sa pinag-isang komunikasyon (UC) mga sistema mula sa Microsoft, Avaya at Cisco. Inilalagay ng mga sistemang ito ang kapangyarihan ng teleponya papunta sa computer at isama ang pagsasama ng telepono, CRM, chat, address book, kalendaryo at iba pang mga bagay. Maraming mga kumpanya ay din pagbuo ng tampok na mayaman at mababang gastos UC platform partikular para sa mga maliliit na negosyo. Marami sa mga sistemang ito ang gumagana kasabay ng tinig sa mga solusyon sa Internet at nagpapahintulot sa isa na gumamit ng telepono, PC o smartphone upang ma-access ang mga katangian ng UC.
Kung nais mong tiyakin na ang iyong maliit na negosyo, kahit na may kaunting mapagkukunan, ay may pagiging produktibo ng isang mas malaking negosyo, ang pagsasama ng iyong mga tool sa komunikasyon ay kritikal. Halimbawa, kung tawagan ng mga customer ang iyong opisina, dapat mong makita ang kanilang profile sa iyong computer screen awtomatikong. Ang pagiging magagawang batiin ang customer sa isang mas personalized na paraan at kahit alam tungkol sa huling pakikipag-ugnayan sa customer (order, pagbalik, reklamo, atbp) ay mahalaga.
Ang isa pang halimbawa: Kung makakakuha ka ng fax, walang dahilan kung bakit hindi ka dapat ma-alertuhan sa fax at kahit na makita ang fax mula sa iyong smartphone. Ang pagiging makatugon sa mga customer sa lalong madaling panahon mapalakas ang iyong serbisyo sa customer, pagtugon sa mga vendor o mga empleyado sa oras at hindi araw boosts produktibo.
5. Mga Online Backup ng Data Lumaganap
Alam nating lahat na tayo dapat i-back up ang aming data - ngunit sa kasamaang palad hindi lahat ay nag-back up ng kanilang data. Sa 2009 makikita mo ang mga vendor na nag-aalok ng higit pang mga online backup na solusyon. Sa halip na i-back up ang iyong data sa isang hard disk, DVD o iba pang lokal na media, ang data ay ipinapadala sa Internet at naka-imbak sa mga malayuang server.
Mayroong maraming mga "consumer" oriented backup na solusyon, maraming mga libre. Sa 2009 ang mga consumer backup na solusyon ay nag-aalok ng mga opsyon para sa higit pang imbakan at mas pinahusay na mga backup na solusyon para sa maliliit na negosyo - sa pamamagitan ng Internet.
Kapag (maaaring sabihin ng ilan kung) ang isang bagay na nangyayari sa iyong data (di-sinasadyang pagtanggal, hindi nasisiyahan na pagnanakaw ng empleyado, atbp, atbp) ang isang mahusay na backup na solusyon ay matiyak na ang iyong mga rekord ng customer, mga kontrata, mga tauhan ng file at iba pang data ay maaaring makuha. Online, o cloud computing backup na mga solusyon, ginagawang ganap na automated at walang problema ang backup na solusyon.
6. Ang Social Media ay naging madiskarteng
Ang social media ay hindi bago sa alinman sa atin, ngunit hindi natin ito ginagamit nang madiskarteng gaya natin. Sa 2009 inaasahan pa ng mga negosyo na gumamit ng social media bilang isang paraan upang makipag-ugnayan sa mga customer. Habang ang mga web site at email newsletter ay mahalaga pa rin sa mga tool sa komunikasyon mga tool sa social media bilang isang karaniwang (hindi pagbubukod) na komunikasyon tool ay tataas.
Halimbawa, mas maraming mga tao ang makakaalam ng Twitter (lampas lamang geeks) at simulang gamitin ito upang makatanggap ng impormasyon mula sa mga negosyo na nais nilang makipag-ugnay sa. Ang LinkedIn ay isang makapangyarihang kasangkapan para sa paghahanap ng mga koneksyon, ngunit madalas na ginagamit ng mga gumagamit ito. Sa isang kamakailang kumperensya, halos 80% ng mga kamay ang nagpunta na sila ay mga gumagamit ng LinkedIn at ang parehong mga kamay nagtutulog up na sila ay talagang hindi alam kung ano ang gagawin sa LinkedIn.
Mahalagang malaman mo ang mas maraming makakaya mo tungkol sa pagpapahusay ng iyong paggamit ng social media upang makapag-network sa iba pang mga negosyo, makahanap ng mga bagong customer at mas mahusay na makipag-usap sa mga umiiral na customer.
7. Ang Online Video ay nakakakuha ng mas mura at higit na kalat
Binili ko kamakailan ang isang Flip video camera at namangha sa kalidad ng video na ito ay naglalabas. Habang ang isang $ 500 o $ 1,500 na tradisyonal na video camera ay ang pinakamahusay na pagpipilian (mas mahusay na kalidad ng video), ang kanilang laki, gastos at pagiging kumplikado ay limitado ang kanilang paggamit ng karamihan sa mga tao sa negosyo. Ang mga video ng cell phone ay sobrang mabutil para sa paggamit.
Tulad ng higit pang mga kumpanya gumawa ng mababang gastos at mga tool na kalidad para sa produksyon ng video at pagbabahagi ng mga video (tulad ng YouTube, Flickr, Vimeo at Blip.tv) mga negosyo ay maaaring pakikinabangan ang video bilang isang malakas na tool sa marketing. Maaaring makadagdag ang video ng isang blog, email newsletter o pahina ng Facebook nang mahusay.
8. Palawakin ang Mga Solusyon sa Video Conference
Kahit na ang Tele Presence ng Cisco ay masyadong mahal para sa maraming mga maliliit na negosyo, may mga solusyon sa video conferencing upang isaalang-alang na mas maraming mas mura ngunit tampok na mayaman. Ang karamihan sa mga solusyon na ito ay kinabibilangan ng software at isang web camera at makipag-usap sa Internet.
Ang mga sistema ng 5 at 10 taon na ang nakalilipas, na may mabigat na imahe at mababang kalidad ay magkano kaysa sa iba't ibang mga tampok na mayaman at mas mataas na mga sistema ng kalidad ng ngayon. Ang pagiging makakonekta sa mga customer, prospect, vendor o empleyado "face to face" sa pamamagitan ng video ay madalas na mas mahusay kaysa sa simpleng email, telepono o instant messaging. Ang isang tiket sa eroplano ay mahal at ang paglalakbay ay nangangailangan ng oras, ngunit ang video conferencing ay maaaring gawin. Mayroong dose-dosenang mga mahusay, murang, mga solusyon sa pagpupulong ng video - Skype at Sightspeed ay maaaring gusto mong subukan.
9. Hosted Software Applications Pumunta sa Mabilis na Track
Lamang noong nakaraang linggo inihagis ko ang ilang mga taon na nagkakahalaga at dose-dosenang mga lumang CD at floppy disk ng talagang lumang software. Mayroon akong mga kopya ng Windows 95.
Kapag iniisip ko ang pisikal na software na mayroon ako sa aking library ngayon, kumpara sa mga taon na ang nakalipas, wala akong maraming CD. Bakit? Ang mga naka-host na application ay patuloy na gagamitin nang higit pa at higit pa dahil sa mga benepisyo nito sa tradisyunal na software.
Dapat na mai-install ang tradisyunal na software sa isang server, pinagsama sa mga indibidwal na mga computer, maaaring maging sanhi ng pag-crash ng ibang mga application at nagdadagdag ng higit pang mga komplikasyon kung dapat gamitin ng mga remote na empleyado ang application. Ang mga naka-host na application, o software bilang isang serbisyo (SaaS), sa kabilang banda, ay nagtanggal sa lahat ng mga komplikasyon na ito. Ang kailangan mo lang ay isang web browser upang ma-access ang naka-host na application. Ang downside? Kung nawalan ka ng access sa Internet mawawalan ka ng access sa iyong application.
Kung ang iyong negosyo ay nasa isang mabilis na pagsubaybay ng paglago - maging mga customer, empleyado o higit pang mga tanggapan - ang mga naka-host na application ay maaaring mapalakas ang iyong pagiging produktibo.
10. Online Widget Presensya Gap
Kung ang mga maliliit na negosyo ay nangangailangan ng isang web site o hindi ay hindi na isang isyu ng talakayan. Sa katunayan, ang pag-uusap ay inilipat mula sa mga web site at marketing sa email sa mga blog at social media para sa negosyo. Ang mga negosyo na madiskarteng gumagamit ng online media upang makipag-usap at mag-market ng kanilang mga negosyo ay magkakaroon ng mas matapat na mga customer at mas maakit ang mga prospective na customer.
Walang tanong na ang online na paghahanap ay ang paraan na halos lahat ay naghahanap para sa isang solusyon. Kung ikaw ay isang florist sa Atlanta, Georgia, ang iyong kasunod na customer ay mag-type sa florist at kanilang zip code sa Google. Kung ikaw ay isang shop sa pag-aayos ng tennis racket sa Akron, Ohio, ang iyong susunod na customer ay mag-type sa "pag-aayos ng raketa ng tennis" at kanilang zip code. Dapat kang maging online at makikita kung gusto mong umunlad at talunin ang iyong kumpetisyon.
Ang Intuit's Future of Small Business Report (Phase Two) ay nagbabasa, Sa kabila ng paglitaw ng mga kumpanya ng platform at ng mga serbisyong ibinibigay nila sa mga maliliit na negosyo, mas mababa sa kalahati ng lahat ng mga maliliit na negosyo ang nagkaroon ng online presence sa taong 2006. Ang mga gastos at teknikal na kasanayan na kinakailangan ay patuloy na magiging isang pangunahing hadlang sa mga maliliit na negosyo na tumatanggap ng Web.
Habang patuloy na lumalaki ang online na agwat sa komunikasyon, ang mga dahilan para sa agwat na ito ay naiiba. Ito ay hindi gastos at teknikal na mga kasanayan na panatilihin ang "may nots" mula sa pagpapalakas ng kanilang online presence. Ang dahilan para sa higit pang mga negosyo na hindi sumasaklaw sa mga tool sa online na komunikasyon ay ang kakulangan ng pag-unawa sa kahalagahan nito para sa kanilang negosyo, ang pang-unawa sa pagiging kumplikado nito at ang kawalan ng pag-unawa sa mga benepisyo.
* * * * *
Tungkol sa May-akda: Si Ramon Ray ay ang tagapagtatag at Editor ng Smallbiztechnology.com. Siya rin ang nagtatag ng Small Business Technology Summit na ginaganap sa New York bawat taon. Siya ang nagtatag ng Lasa ng teknolohiya, isang patuloy na serye ng mga maliliit na pang-negosyo na mga kaganapan sa teknolohiya na gaganapin bawat quarter.
42 Mga Puna ▼
