Hindi tulad ng direktor ng housekeeping o housekeeping manager, ang tagapangasiwa ay gumagawa ng isa-sa-isa na may mga empleyado sa bahay upang matiyak ang mga kuwarto sa hotel, mga lobby at lahat ng mga pampublikong puwang na tuloy-tuloy na tumanggap ng mahigpit at masinsinang paglilinis. Nakikilala ng superbisor ang kanyang mga empleyado at hinihikayat ang mga ito na palakihin ang kanilang etika sa trabaho kapag ito ay lags o upang magsalita ng opinyon o pagmamasid tungkol sa iba pang mga empleyado at mga kagawaran. Habang ang superbisor ay maaaring makatulong sa paglilinis at pangangalap at pagsasanay ng mga bagong empleyado, ang mahalagang tungkulin ng superbisor ay ang pagpapanatili ng isang propesyonal, kapaki-pakinabang at housekeeping ng nilalaman.
$config[code] not foundPangunahing Mga Tungkulin
Ang mga superbisor ay nag-coordinate, nag-iskedyul at namamahala sa mga janitor at cleaners ng hotel. Sa pamamagitan ng pagtatalaga ng mga gawain at pag-inspeksyon sa mga kuwarto sa hotel, mga lobby, restaurant at banyo, tinitiyak ng superbisor na ang lahat ng empleyado ay makapagtapos ng mga gawaing bahay upang matugunan ang mga pamantayan ng hotel. Ang papel ng superbisor ay mahalaga sa reputasyon ng isang hotel - kung ang anumang silid ay may ganap na wastebasket mula sa mga dating bisita, ang silid-kainan ay may mga mumo at mga gisantes sa sahig mula sa hapunan ng huling gabi, o isang mouse scurries sa lobby floor, ang responsibilidad ng superbisor. Ito ang superbisor na pinakamahalagang priyoridad na ang hotel ay patuloy na vacuum, malinis at sariwa.
Pagtugon sa suliranin
Dahil ang mga housekeepers sa mga malalaking hotel ay may posibilidad na magtrabaho sa mga koponan - na binubuo ng mga manggagawa na espesyalista sa stocking, vacuuming o paglilinis - ang mga supervisor ay nag-check in sa mga koponan upang matiyak ang kalidad ng trabaho. Kung ang isang manggagawa ay may sakit o ang isang housekeeping team ay nasa ilalim ng trabaho, ang tagapangasiwa ay agad na tinitiyak na ang gawaing-bahay ay hawak ng isa pang empleyado na maaaring pumasok. Ang ilang mga housekeeping supervisor ay maaaring makatulong sa paglilinis bagaman ang kanilang iba pang mga tungkulin ay maaaring gumawa ng pagpapautang ng isang kamay mahirap.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingInspeksyon
Ayon sa ulat ng U.S. Bureau of Labor Statistics 2010-11 tungkol sa pagtatayo at paglilinis ng mga manggagawa, ang mga tagapangasiwa ng housekeeping ay nagsasagawa ng mga inspeksyon. Ang mga lingguhan o buwanang pag-iinspeksyon na ito - ay nagpasya sa pamamagitan ng superbisor o pangkalahatang tagapangasiwa ng hotel - matiyak na ang gusali ng hotel ay patuloy na nakakatugon sa mga patakaran sa kalinisan at kalinisan ng hotel.
Ang supervisor ay nag-check din sa mga kawani ng housekeeping upang matiyak na ang mga empleyado ay nagtatrabaho nang propesyonal at mahusay bilang isang koponan. Sa mga hotel, ang isang miyembro ng pangkat ng housekeeping ay karaniwang may pananagutan sa pag-uulat nang elektroniko, sa pamamagitan ng programang software ng hotel, kapag ang lahat ng mga kuwarto ay nalinis.
Mga Kagamitan at Imbentaryo
Ang housekeeping supervisor - hindi hotel o housekeeping manager - mga order at stock lahat ng paglilinis supplies. Ang tagapangasiwa ay nagpapatakbo rin ng lingguhang, bi-lingguhan o buwanang mga stock ng imbentaryo, upang ang lahat ng kawani sa tahanan ay may mga kagamitan at kagamitan na kinakailangan nito upang magawa ang magagandang, masusing gawain.
Administative Roles
Ang mga tagapangasiwa ng housekeeping ay maaari ring tumagal ng responsibilidad para sa screening at pagkuha ng mga bagong empleyado. Dahil alam ng superbisor ang ins at pagkontra ng trabaho ng isang tagapangasiwa at araw-araw na itinerary, maaaring i-screen ng superbisor ang mga aplikante ng trabaho na hindi magkasya sa paglalarawan ng trabaho o magkaroon ng wastong etika sa trabaho batay sa kanyang impression. Ang superbisor ay maaari ring magsanay ng mga bagong empleyado at mag-retrain ng mga empleyado na slacking sa kanilang trabaho.
Inirerekomenda ng superbisor ang mga promosyon, mga paglilipat ng departamento o mga layoff. Ang mga tagapangasiwa, higit sa mga mapagkukunan ng tao o ng general manager, tiyakin na ang kalidad ng mga empleyado ay mataas dahil siya ang nakikita ng karamihan sa mga manggagawa. Ang superbisor ay maaari ring maghanda ng mga ulat tungkol sa mga numero ng pagpupuwang ng silid, mga oras ng empleyado na nagtrabaho at suplay ng bahay at mga gastos sa kagamitan. Ang mga tagapamahala ng accounting ay umaasa sa mga ulat ng wastong gastos.
2016 Salary Information for Janitors and Building Cleaners
Ang mga janitor at construction cleaners ay nakakuha ng median taunang suweldo na $ 24,190 sa 2016, ayon sa U.S. Bureau of Labor Statistics. Sa mababang dulo, ang mga janitor at mga tagapagtustos ng gusali ay nakakuha ng 25 porsyento na suweldo na $ 20,000, ibig sabihin ay 75 porsiyento ang nakakuha ng higit sa halagang ito. Ang 75 porsyento na sahod ay $ 31,490, ibig sabihin ay 25 porsiyento ang kumita. Noong 2016, 2,384,600 katao ang nagtatrabaho sa U.S. bilang mga janitor at mga tagapaglinis ng gusali.
