Ang 10 Brand Questions Tuwing Dapat Sumagot ang SMB

Anonim

Hindi upang makakuha ng sentimental sa iyo, ngunit isang bagong taon ay mabilis na papalapit. Alam ko, ito lamang ang uri ng sneaks up sa iyo. At sa bagong taon na iyon ang perpektong oportunidad upang suriin ang iyong brand, tingnan ang halaga na iyong dinadala ang iyong mga customer at muling ipadala ang iyong sarili sa pagpapabuti sa na sa susunod na 12 buwan. Ngunit bago kami makapagsulong, kailangan muna nating sukatin kung nasaan tayo, kung saan inaasahan nating maging, at kung ano ang kailangan natin para sa ating mga kostumer.

$config[code] not found

Sa pag-iisip na ito, sa ibaba ay 10 mga katanungan na nilayon upang makatulong sa iyo na kumuha ng isang mas madiskarteng pagtingin sa iyong tatak upang matukoy kung ano ang nagtatrabaho at kung saan maaari mong mapabuti.

Pag-unawa sa Iyong Madla

  • Sino ang iyong ideal na customer? Ano ang itsura nila?
  • Ano ang kailangan nila at ano ang kanilang badyet upang matugunan ang mga pangangailangan na iyon?
  • Sino ang gusto nilang maging? Ano ang mga pagsisikap ng Joneses na makiisa?

Tulad ng mga maliliit na may-ari ng negosyo, ito ay madalas na kung saan kami ay strongest - pag-unawa sa aming mga customer at ang kanilang mga pangangailangan. Dahil gumagana nang direkta kami sa aming negosyo, maaari naming makipag-usap sa aming mga customer araw-araw upang makilala kung sino sila at upang maunawaan ang kanilang mga pinakamahuhusay na punto ng sakit.Alam namin kung sino sila mula sa demograpikong pananaw at, sa pamamagitan ng aming pang-araw-araw na pag-uusap sa kanila, maaari naming malaman kung sino ang nais nilang maging at sinisikap nilang tularan. Ang lahat ng impormasyong ito ay tumutulong sa amin na lumikha ng isang kumpletong larawan ng aming customer upang mas mahusay na maayos ang aming negosyo upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan.

Kung hindi ka gumawa ng isang plano o isang profile ng persona para sa iyong mga customer sa nakaraang ilang buwan, maglaan ng panahon ngayon upang lumikha ng isa. Makakatulong ito sa iyo na mas mahusay na maunawaan kung sino ang iyong pinupuntahan upang maaari mong mag-tweak nang direkta sa iyong mga kampanya sa mga taong sinusubukan mong maabot. Hindi mo alam kung saan ka pupunta hanggang alam mo kung saan mo kailangan.

Pag-unawa sa Iyong Kumpetisyon

  • Sino ang iyong mga pangunahing kakumpitensya sa iyong lokal na lugar ng negosyo? Ano ang nagiging kakaiba sa kanila?
  • Paano sila nakakakuha ng mga bagong kliyente? Ano ang mga pagkakataon na sila ay nag-iiwan ng bukas?
  • Paano ang tungkol sa iyong mga pangunahing kakumpitensya sa mga resulta ng paghahanap sa online?
  • Kung kailangan mong paliitin ito, sino ang iyong pinaka-mapanganib na kakumpitensya? Ano ang mapanganib sa kanila? Paano ka makakakuha ng mas mahusay na kahulugan ng kanilang plano sa marketing / digital footprint?

Ang isang pagkakamali kung minsan ay ginagawa namin bilang mga may-ari ng negosyo ay naniniwala na wala kaming kompetisyon. Naniniwala kami na ang aming negosyo ay natatangi o napakahalaga na hindi kami nakikipagkumpitensya sa sinuman para sa mga customer. Hindi lang iyan ang kaso. At lalo na hindi ito ang kaso ngayon na mayroon kami ng aming mga keyword na tukoy na mga resulta sa paghahanap upang harapin. Ang sinumang nagranggo sa itaas mo at pagnanakaw ng trapiko at eyeballs ay idinagdag na kumpetisyon na ngayon.

Maglaan ng ilang oras upang pag-aralan ang iyong mga kakumpitensya upang matulungan kang maunawaan kung saan ka magkasya sa merkado at ang mga pagkakataon na magagamit mo. Ang pag-unawa sa iyong nakikipagkumpitensya at ang kanilang mga lakas at kahinaan ay naglalagay sa iyo sa isang mas mahusay na posisyon upang makipagkumpetensya.

Pag-unawa sa Iyong Sariling Negosyo

  • Ano ang iyong punto ng pagkita ng kaibahan sa pamilihan? Bakit pipili ka ng isang customer sa isa sa iyong mga kakumpitensya?
  • Anong tatlong salita ang gusto mong gamitin ng isang customer upang ilarawan ang iyong negosyo?
  • Ano ang emosyonal na DNA ng iyong negosyo? Ano ang nakukuha ng mga customer mula sa paggawa ng negosyo sa iyo, lampas lamang ang katuparan ng kanilang pangunahing pangangailangan?

Ito ay isang katanungan ng maraming mga may-ari ng negosyo ay hindi kumuha ng oras upang tanungin ang kanilang mga sarili - sino ang gusto mo ang iyong tatak na nasa merkado? Ano ang iyong nauugnay sa ngayon at kung ano ang gusto mong maiugnay sa tatlong taon mula ngayon? Ito ay isang bagay na kasalukuyang nakikipaglaban sa eBay habang sinusubukan nilang mag-rebrand mula sa "lumang" hanggang sa "bago," habang tumuturo ang tweet na ito.

Dahil sobrang busy kami sa aming pang-araw-araw, maaari itong maging mahirap na huminto, tumalikod, at talagang suriin kung saan nais naming pumunta ang aming brand. Ngunit maglaan ng oras upang gawin ito. Alamin kung ano ang naiiba sa iyo, kung paano ka maaaring maging strategically tunay, at gamitin ito bumuo ng isang mas malakas na tatak at kumonekta sa mga customer sa isang mas malalim na antas. Ito ay hindi sapat upang ibenta lamang ang isang mahusay na produkto ngayon; kailangan mo ring magbigay ng isang mahusay na karanasan. Kailangan ng iyong mga customer na mag-ugnay sa iyo ng isang bagay na mas malaki kaysa sa makinang panlunas na binili mo mula sa iyo kung gusto mong magkaroon ng katalinuhan.

Bilang isang maliit na may-ari ng negosyo, nakatira ka at namatay sa pamamagitan ng iyong brand. Habang nag-iibayo kami ng 2011, italaga ang ilang pag-iisip na iniisip ang iyong lugar sa merkado at kung paano mo ito mapapalakas sa 2012. Hindi ba karapat-dapat ang iyong brand?

5 Mga Puna ▼