Ang Staples Inc. ay inihayag na nakikipagtulungan sa Facebook upang paganahin ang mga pag-andar ng Facebook Messenger sa mobile na website nito. Ang ibig sabihin nito ay ang mga gumagamit ng Staples na mobile ay magagamit na ngayon ang Messenger para sa mga pakikipag-ugnayan sa serbisyo sa customer.
Ang mga Staples mobile na mga customer na interesado sa serbisyo ay maaari na ngayong mag-sign up upang makipag-chat sa mga benta at mga espesyalista sa serbisyo sa customer para sa suporta sa post-benta at anumang iba pang anyo ng tulong sa pamimili. Ang mga gumagamit ay maaari ring mag-opt-in upang makatanggap ng personalized na mga update, tulad ng mga pagbabayad, kumpirmasyon at pagpapadala ng mga notification. Ang instant na paraan ng tulong ay tiyak na i-save ang maraming mga oras ng may-ari ng negosyo habang ang mga ito ay mabilis na sumagot sa kanilang mga tanong at sa kaunting gastos.
$config[code] not foundMga Staples Paggamit ng Messenger Chat
"Ang mga customer ng Staples ay nagiging nagiging Mensahero upang makipag-ugnay sa aming tatak, at sa pagdaragdag ng mga kakayahan na ito, ginagawa naming mas madali para sa kanila na kumonekta sa amin at panatilihin ang mga tab sa kanilang order kailan at saanman gusto nila," ang executive vice president ng Ang global e-commerce sa Staples Inc. sinabi ni Faisal Masud sa isang pahayag. "Nakikita namin ang Messenger bilang isa pang extension ng aming omnichannel na nag-aalok, na nagpapahintulot sa mga negosyo na magagamit ang kapangyarihan ng aming e-commerce, social media at mga serbisyo sa customer na kakayahan upang magkaroon ng pinakamahusay na karanasan sa pamimili posible."
Ang tampok na chat ay magagamit lamang sa Staples mobile na site sa paglunsad, ngunit ang mga plano upang ilunsad ito sa mga gumagamit ng desktop at tablet ay nasa lugar na.
Upang ganap na maisama ang platform ng Messenger kasama ang mobile na site nito, nakipagtulungan ang Staples sa Powerfront, isang solusyon sa pakikipag-ugnayan sa pakikipag-ugnayan sa cloud na nagbibigay ng mga negosyo sa lahat ng teknolohiya na kailangan nila upang magbenta ng higit pang mga produkto, maakit ang mas maraming mga prospect at pamahalaan ang kanilang brand online.
Ang mga tindahan ng Staples.com at Staples ay tumutulong sa mga maliliit na negosyo na gumawa ng higit pang mangyari sa pamamagitan ng pagbibigay ng madaling paraan upang mamili, pinalawak na mga serbisyo sa negosyo at isang malawak na assortment ng mga produkto sa mapagkumpitensyang mga presyo. Nagbibigay din ang mga ito ng mga negosyo ng kaginhawahan upang mamili ng anumang paraan na gusto nila - sa mobile, sa pamamagitan ng mga social app, online o sa tindahan. Ang kumpanya ay may higit sa 2,000 mga tindahan sa buong mundo.
Gamit ang Staples gamit Messenger chat sa mobile na website nito, ang mga customer ay magkakaroon ng mas madaling panahon sa paggawa ng mga pagbili sa mobile sa hinaharap.
Larawan: Staples
Higit pa sa: Facebook 1
