Huwag gawin ang mga pagkakamali ng pag-rushing paglikha ng iyong eCommerce website believing bilis ay ang lahat na mahalaga kapag sinusubukan upang makuha ang iyong mga produkto sa mga mamimili..
Ito ay lumiliko ang iyong trabaho ng pagmamadali ay malamang na humantong sa mas may pag-aalinlangan na mga customer kaysa sa mga masaya, ayon sa mga bagong data mula sa Vistaprint.
Ang Vistaprint (NASDAQ: CMPR) ay nagsagawa ng isang survey ng tungkol sa 1,800 mga mamimili sa kanilang mga reaksyon sa mga site ng eCommerce. Pasya ng hurado? Ang survey ay nagsiwalat, sa pangkalahatan, ang mga mamimili na may masamang impression ng isang site ay mas malamang na bumili mula dito.
$config[code] not foundAng Epekto ng Mga Mahina na Dinisenyo Websites
Sa partikular, hindi pinahahalagahan ng mga mamimili ang isang di-propesyonal na pangit na website. Nakita ng survey ni Vistaprint na 42 porsiyento ng mga mamimili ay "hindi masyadong malamang" upang makabili mula sa isang hindi propesyonal o pangit na website. Isa pang 21 porsiyento ng mga sumasagot sa survey ang nagsasabi na sila ay "hindi malamang sa lahat" upang makabili mula sa isang hindi propesyonal at hindi magandang disenyo na site.
At kung sa tingin mo makakakuha ka ng pahinga mula sa mga customer dahil ikaw ay isang maliit na negosyo, isipin muli. Ang mga online na customer, hindi bababa sa, ay hindi nagmamalasakit kung saan ang kanilang produkto ay nagmumula sa kung gaano ang kanilang ginagawa tungkol sa kung maaari nilang mapagkakatiwalaan ang merchant.
Ang iyong website at ang hitsura nito ay nagsasalita ng maraming tungkol dito.
Kaya, ano ang maaari mong gawin?
Una, kung ang iyong site ay hindi pa nabubuhay, huwag magmadali ng mga bagay. Kung ang site ay puno ng mga error o walang detalye - isa pang mahalagang kadahilanan para sa mga mamimili, ayon sa data ng Vistaprint - ang mga mamimili ay malamang na "maglakad" palayo mula dito. Gayundin, lagpas sa iyong site ng eCommerce. Kung ang blog na naka-attach sa iyong tindahan ng site ay isang gulo o homepage ng iyong kumpanya ay isang kabuuang kalamidad, na sasabihin lamang ang tungkol sa iyong katotohanan bilang isang clunky eCommerce site ay.
Kaya, bago ka pumunta nang live sa iyong site ng eCommerce, siguraduhin na ang mga bagay na ito ay nasa order. At kung nakatira na ang iyong site, suriin ang mga pangunahing tagapagpahiwatig ng isang mapagkakatiwalaang site.
Crisp, Clean Photos
Gumawa ng mahusay na mga pag-shot sa ilalim ng propesyonal na kalidad na ilaw upang makuha ang pinakamahusay na mga larawan ng iyong mga produkto. Dalhin ang mga ito mula sa lahat ng mga anggulo at i-upload ang mga ito sa iyong mga pahina ng produkto. Nais ng mga customer na makita ang mas maraming detalye hangga't maaari.
I-clear ang Paglalarawan
Huwag i-mince ang mga salita sa iyong mga paglalarawan ng produkto. Huwag malito ang iyong mga customer. Kunin ang mga pangunahing impormasyon - at lahat ng ito - tungkol sa iyong mga produkto papunta sa site muna bago makakuha ka nakatutuwa sa anumang mga paglalarawan.
Itakda ang Patakaran
Magkaroon ng isang malinaw na patakaran para sa mga pagbabalik at refund. Tiyaking makikita ang mga pahina sa mga customer.
Tungkol sa Pahina
Ang mga kostumer na maaaring hindi pamilyar sa iyong tatak ay nangangailangan ng isang kuwento upang ilakip sa iyong site. Ipaliwanag kung sino ka at kung ano ang ginagawa ng iyong kumpanya sa isang Tungkol sa pahina na madaling ma-access mula sa anumang pahina sa iyong site.
Disenyo
Kung hindi ka eksperto sa disenyo ng web, umarkila ng isa. Kung ang badyet ay masyadong masikip, isaalang-alang ang maraming mga tagabuo ng site ng DIY na partikular na nakatuon sa mga maliliit na negosyo.
Nabigasyon
Linisin ang anumang nasira link. Hindi ka maaaring magbenta ng 404 na pahina sa iyong mga customer at sa sandaling maabot nila ang isa sa iyong site, ang mga ito ay nawala para sa kabutihan.
Larawan: Mga Maliit na Trend sa Negosyo
Higit pa sa: Tsart ng Linggo 2 Mga Puna ▼
