Gustung-gusto ng mga mamimili ang pagkuha ng mga deal, alam ng bawat retailer. Gayunpaman, hindi nakakagulat na ang parehong mga kupon ng digital at papel ay lubhang popular. Ano ang kailangan mong malaman upang magamit nang epektibo ang mga kupon? Ang isang survey ni Valassis ay may ilang mga sagot.
Habang ang pagkamatay ng mga naka-print na kupon ay malawak na hinulaang ilang taon na ang nakalilipas nang ang mga digital na kupon ay naging mas popular, tila ang mga customer ay hindi nagmamalasakit kung anong mga kupon ng format ang nanggaling hangga't nag-aalok pa rin sila ng mga deal. Sa nakaraang taon, halos anim sa 10 (58 porsiyento) ng mga mamimili ang sumuri sa ulat na kanilang ginagamit higit pa print kupon. Ang paggamit ng mga online coupon o coupon codes ay lumalaki rin, na may 32 porsiyento ng mga consumer na gumagamit ng higit sa kanila sa nakaraang taon. Sa wakas, 38 porsiyento ng mga nasa survey ang gumamit ng mga mobile na kupon nang mas madalas sa nakaraang taon.
$config[code] not foundPaano mo mapupuntahan ang mga kupon-gutom na mga customer? Narito ang apat na tip upang subukan.
Mga Tip sa Marketing ng Kupon
1. Kumuha ng Mobile
Nag-aalok ang mobile na magbigay ng inspirasyon sa isang kahanga-hangang dami ng negosyo. Sa katunayan, higit sa kalahati ng mga mamimili sa survey ang nagsabi na binisita nila ang isang tindahan, restaurant o iba pang negosyo pagkatapos makakuha ng isang alok sa kanilang mobile device habang malapit sa lokasyon ng negosyo. Pinapayagan ka ng mga mobile na solusyon sa pagmemerkado ngayong gumamit ka ng geo-targeting - na umaabot sa mga partikular na mamimili kapag nasa loob sila ng isang tiyak na radius ng iyong negosyo. Maaari mo ring gamitin ang geo-fencing, na nagta-target sa mga mamimili sa kanilang mga mobile na aparato kapag nasa loob ng ilang radius ang mga negosyo ng iyong mga kakumpitensya. Ang pagpadala ng isang code ng kupon sa tamang sandali ay maaaring mag-akit sa mga customer sa iyong negosyo, at kahit na makuha ang mga ito mula sa iyong kumpetisyon.
Siyempre, ang pagpapadala ng mga mobile na kupon sa malapit na mga customer ay hindi lamang ang paraan upang mag-udyok ng mga benta. Ginagamit ng mga mamimili ang kanilang mga mobile device upang maghanap ng mga kupon sa sandaling nasa kanilang negosyo ka rin. Halos tatlong-kapat ng mga nasa survey ang nagsasabi na ginamit nila ang kanilang mobile device upang maghanap ng mga kupon o alok habang nasa tindahan. Ang mga millennials at mayaman na mamimili na may kinikita sa bahay na $ 100K at hanggang ay mas malamang na gawin ito (90 at 81 porsiyento, ayon sa pagkakabanggit). Upang gawing benta, ilagay ang mga kupon na madaling gamitin sa iyong website ng negosyo at listahan ng mga code ng kupon para sa iyong negosyo sa mga sikat na mga site ng kupon.
2. Mga Pagpipilian sa Alok
Maraming mga mamimili ang nagustuhan pa rin ng mga lumang kupon na papel. Tungkol sa isang-katlo ng mga mamimili ang nagsasabi na gumagamit sila ng mga print at digital na mga kupon nang pantay; higit sa kalahati (51 porsiyento) ang nagsasabi na naka-print sila ng mga digital na kupon na gagamitin sa isang lokasyon ng negosyo. Upang makuha ang maraming mga customer hangga't maaari, magpadala ng mga kupon na maaaring magamit sa alinman sa format. Halimbawa, maaari kang mag-email ng isang kupon na maaaring matubos sa isang mobile phone o sa pamamagitan ng pagpi-print ito. Ito ay isang magandang ideya kung ang mobile na serbisyo o WiFi sa iyong negosyo ay spotty. Wala nang mas nakakainis sa mga customer kaysa sa sinusubukan na kunin ang isang digital na kupon, ngunit hindi ma-pull up ito sa kanilang telepono.
3. Mag-isip ng Social
Maaari mo ring gamitin ang social media upang mag-alok ng mga kupon sa iyong mga tagasunod. Mag-post ng isang link sa kupon na maaari nilang i-print, o magsama ng isang coupon code sa post. Depende sa halaga ng kupon, maaari mo ring gawin ito sa pagsasagawa ng isang pagkilos tulad ng paggusto o pagsunod sa iyong negosyo, o pagbabahagi o pag-retweet ng iyong post. Maaari itong maging isang mahusay na paraan upang maikalat ang salita tungkol sa iyong negosyo.
4. Gumamit ng Maramihang Mga Channel
Mahigit sa isang-ikatlo ng mga mamimili sa survey ang sinasabi nila na "gagantimpalaan" ng bilang ng mga kupon na nag-aalok ng natanggap nila sa isang ibinigay na araw, maging sa pamamagitan ng email, teksto o social media. Hindi mo alam kung aling channel ang isang customer ay nagbabayad ng pansin sa anumang naibigay na sandali, kaya bakit hindi maabot ang mga ito sa maraming paraan? Basta magbayad ng pansin sa feedback na nakuha mo mula sa mga customer na kung ikaw ay overdoing ito. Kung ang mga tao ay nag-unsubscribe mula sa iyong mga email o teksto, o di-sumusunod sa social media, maaaring kailangan mong i-dial ito pabalik.
Paano mo ginagamit ang mga kupon sa iyong tingian na negosyo? Ano ang pinakamabuti para sa iyo?
Coupon Cutting Photo via Shutterstock
Higit pa sa: Nilalaman ng Nilalaman ng Publisher 3 Mga Puna ▼
