BLUE BELL, Pa., Hulyo 16, 2014 / PRNewswire-iReach / - E-SoftSysTM, nag-develop ng Self Storage ManagerTM - isa sa mga nangungunang mga programa ng pamamahala ng software para sa industriya ng self-storage, inihayag ang paglabas ng isang bagong bersyon ng kanilang ganap na isinama Customer Relationship Management Module - e-CRM 4.0, pagsasama ng ilang mga bagong tampok at masikip na pagsasama sa kanilang Call Tracker module. E-SoftSys e-CRM Ang application ay kasalukuyang ginagamit ng maraming mga operator ng multi-pasilidad sa USA at Canada. e-CRM nakabuo ng higit sa 200,000 mga lead noong 2013 sa pamamagitan ng Mga Katanungan at Pagpapareserba para sa Mga Nangungunang Operator sa industriya ng self-storage, na gumagamit ng mga produkto ng E-SoftSys. Sa unang anim na buwan ng 2014, ang e-CRM ay nakalikha na ng 280,000 mga lead para sa maraming malalaking multi-pasilidad na mga operator.
$config[code] not foundLarawan -
Isinasama ng bersyon ng e-CRM 4.0 ang isang bilang ng mga pagpapahusay kabilang ang:
- Constant Contact® Pagsasama-sama ng email na nagbibigay-daan sa pag-export ng mga data ng mga contact sa e-CRM sa Constant Contact upang ang mga kampanyang email ay maaaring isagawa sa lahat ng mga contact, kabilang ang mga prospect at umiiral na mga nangungupahan, na may kakayahang subaybayan ang mga tugon ng kampanya sa loob ng e-CRM.
- Pagsasama sa Call Tracker module upang simulan ang mga tawag sa mga prospect o nangungupahan nang direkta mula sa application ng e-CRM, na may kakayahang mag-record ng mga tawag. Bilang karagdagan, ang call center manager ay magkakaroon ng kakayahang makinig sa mga pag-record ng tawag ng mga nakaraang tawag para sa mga layuning pang-kalidad na katiyakan.
- Pag-andar ng Enhanced Email Drip Campaign upang magpadala ng mga email na awtomatiko sa mga umiiral na nangungupahan sa iba't ibang yugto tulad ng pagkatapos ng paglipat-in, sa resibo sa pagbabayad, pagkatapos lumipat atbp.
- Comprehensive Truck Reservation module na may kakayahang subaybayan ang availability ng trak at nag-aalok ng mga reservation sa trak habang nakalaan / pag-upa ng isang yunit mula sa e-CRM.
- Gumagana ang Pinahusay na Mga Tawag sa Koleksyon na may kakayahang magpadala ng mga email sa nakalipas na mga nangungupahan dahil gumagamit ng mga paunang natukoy na mga template.
- Ang komprehensibong pag-uulat sa mga lead at humantong sa mga conversion ng rental.
- Panatilihin ang kumpletong tugaygayan ng lahat ng mga komunikasyon sa email na ipinadala sa mga nangungupahan at mga prospect.
- Interface sa QlikViewTM, isang katalinuhan ng negosyo sa negosyo at analytics ng third-party upang magsagawa ng mahalagang data analytics at upang makita ang mga uso na tumulong sa paggawa ng desisyon.
- Kakayahang makita ang mga Alerto ng Umuupa tulad ng paparating na Rent Raise, Blacklisted Tenant. Kawalang-kakayahan atbp.
- Pagsubaybay sa Enhanced Demographics.
Ang application ng e-CRM ay ipinakilala sa industriya ng self-storage mahigit 7 taon na ang nakararaan at binuo mula sa lupa upang matugunan ang mga natatanging pangangailangan ng mga operator ng imbakan ng multi-pasilidad. Isang malaking tagumpay ang e-CRM at kasalukuyang tumutulong sa ilang mga operator ng multi-pasilidad upang bawasan ang gastos sa bawat lead at pamahalaan ang bawat papasok na lead sa pamamagitan ng conversion sa rental. Ang e-CRM ay kapaki-pakinabang sa mga operator na walang in-house na pangkat ng programming upang i-customize ang mga 'CRM packages' ng mga shelf o upang bumuo ng isang pasadyang application CRM upang matugunan ang kanilang mga pangangailangan. Pinapayagan ng e-CRM module ang mga operator ng imbakan na subaybayan at pamahalaan ang mas malaking bilang ng mga lead na may mas kaunting mga tao, habang nagbibigay ng mabilis na access sa impormasyon ng customer, mga detalye sa pagpepresyo, mga espesyal at availability ng unit. Nagbibigay din ito ng kakayahang subaybayan ang mga lead mula sa iba't ibang mga mapagkukunan at sukatin ang ROI sa bawat kampanya ng patalastas. Bukod pa rito, may e-CRM, ang mga operator ng imbakan ay mabilis na makahawak sa anumang mga kaugnay na insidente sa customer at nagbibigay ng mas mahusay na serbisyo sa customer, na nagdudulot ng pagtaas sa pagpapanatili ng customer at mas mataas na antas ng pagsaklaw.
Tungkol sa E-SoftSys
E-SoftSys, isang lider ng teknolohiya para sa industriya ng pag-iimbak sa sarili, ay nag-aalok ng mga produkto at serbisyo na kinabibilangan; Self Storage Manager– Comprehensive management software para sa mga single at multi-facility operator; e-CRM - Ganap na integrated Customer Relationship Management module na may mga interface sa mga nangungunang mga sistema ng telepono at isang opsyonal Call Tracker interface upang makuha ang mahalagang mga istatistika kabilang ang humantong sa rental ratio ng conversion, gastos sa bawat lead atbp; Iba pang mga Module - Mga Online na Pagpapareserba, Mga Pagrenta at Pagbabayad, INSOMNIACTM Kiosk interface, QlikViewTM Business Intelligence at Analytics, Website ng Mobile, Pagsasama ng XPS, Pagsasama ng G5, Pagsasama ng Late2Lien, PayNearMeTM at StorageTreasuresTM pagsasama, iPadTM/ Pagsubaybay ng Site na batay sa Tablet at Maglakad sa pamamagitan ng module atbp; 24/7 Customer Support may Dedicated Team at Project Manager na nakatalaga para sa mga malalaking pagpapatupad ng operator; Mga Video ng Pagsasanay– Mahigit sa 300 Training Videos ang magagamit sa mga customer, kung saan maaaring pumili ng isang customer ang anumang function sa Self Storage Manager o e-CRM at makakuha ng agarang pagsasanay sa paksang iyon.
Self Storage Manager ay ipinatupad ng maraming mga solong at multi-pasilidad na kumpanya sa North America, South America, Europa, Gitnang Silangan at Asia-Pacific. Para sa karagdagang impormasyon, mangyaring makipag-ugnay E-SoftSys sa 800-469-1740 Ext. 1, o sa pamamagitan ng pagbisita sa www.selfstoragemanager.com o Mag-click dito upang mag-email sa amin.
Contact ng Media: Manuel Thomas, E-SoftSys LLC, 800-469-1740 x1, email protected
Balita na ipinamamahagi ng PR Newswire iReach:
SOURCE E-SoftSys LLC
