Sa buong karera ko nakatagpo ko ang mga benta ng mga benta at mga ahente ng langis ng ahas. Ang pagkakaiba sa pagitan nila ay tulad ng gabi at araw. Ang mga salesmen ng ahas ng langis ay ang mga salespeople na nasa iyong mukha, na tinutulak kang bumili. Sila ay nangungusap, kumbinsihin, hikayatin, at malakas na braso ang kanilang paraan sa isang benta. Sila ay mapangahas at malakas, hindi lamang sa kanilang tinig kundi sa kanilang pag-uugali.
Sila ay nagbebenta nang husto dahil palaging nagbebenta sila. Hindi sila nagtatayo ng mga relasyon upang mayroon silang pangangaso sa lahat ng oras. Sila ay nasa matinding dulo ng extrovert continuum.
Pagkatapos ay mayroon kaming mga benta sa mga benta. Ang mga taong ito ay nauunawaan na tumutugma sila sa isang solusyon sa isang pangangailangan. Nagtatayo sila ng mga relasyon at nagsisikap na maunawaan kung saan ang inaasam-asam ay bago sila nag-aalok ng kanilang solusyon. Mayroon silang mga pangmatagalang kliyente at regular na tumanggap ng mga referral. Sa mga kaganapan sa networking, humihingi sila ng maraming tanong at halos walang gaanong nalalaman tungkol sa kanilang produkto o serbisyo.
Nagbabahagi ang maraming mga katangian na may mga introvert sa mga nagbebenta ng bituin. Ang pabalat ng Pebrero 6, 2012 para sa TIME Magazine talk tungkol sa "Kapangyarihan ng (pagkamahiyain)." Ang may-akda, si Bryan Walsh, ay nagbanggit na:
"Ang mga introvert ay mas mahusay sa pakikinig - na, pagkatapos ng lahat, ay mas madaling gawin kung hindi ka nagsasalita."
Isinumite ko na ang pakikinig ay ang bilang isang kasanayan ng isang pambihirang, bituin salesperson. Ayon kay Bryan, introverts ay "mas maingat at sinadya kaysa sa extroverts." Introverts "ay madalas na isipin ang mga bagay sa pamamagitan ng mas lubusan, na nangangahulugan na maaari silang madalas na gumawa ng mas matalinong mga desisyon."
Ang mga nagbebenta ng bituin ay hindi bumaril mula sa balakang; hindi nila iniisip na mayroon silang 'isang sukat na akma sa lahat' na produkto o serbisyo. Sa halip, kinuha nila ang kanilang narinig mula sa kanilang inaasam-asam at tinutukoy nila kung paano sila makatutulong. Kung magagawa nila, nagpapakita sila ng isang panukala na nagsasalamin sa pangangailangan. Kung hindi nila magagawa, sinasabi nila ito.
Kapag ang introverts network, ginugugol nila ang kanilang oras upang makilala ang isa o dalawang tao. Hindi sila 'gumana sa silid' at ipasa ang kanilang business card sa lahat. Ang ibang mga tao ay nais na makipag-usap sa mga introvert dahil ang introvert ay tunay na interesado sa kanila. Ang introvert ay sa halip ay matuto tungkol sa ibang tao kaysa sa pag-usapan ang kanilang sarili. Muli, ang pakikinig ay may pangunahing papel.
Introverts bumuo ng malalim, pangmatagalang relasyon. Ito ang susi sa tagumpay ng benta. Ang pagpapanatili ng pangmatagalang relasyon sa mga kliyente ay mas mababa kaysa sa mahal sa pangangaso para sa mga bago. Ito ay din kung saan ang mga referral ay maaaring magmula.
Dahil ang introverts ay mas sinadya sa kanilang pagproseso, isinumite ko ang mga ito ay maaaring tiningnan bilang mas mapagkakatiwalaan; at tiwala ay kritikal sa mga benta. Kung isasama namin ang lahat ng mga katangiang ito, nakikita namin ang perpektong modelo ng isang bituin na salesperson - isang mapagkakatiwalaang tagapakinig na nagtatatag ng mga namamalaging relasyon at iniisip ang mga bagay sa pamamagitan ng isang makabuluhang solusyon.
Ang lahat ng mga tindero ay magagawa upang matiyak na tinatanggap nila ang mga katangiang ito at mga kasanayan. Pagkatapos ng lahat, hindi kailanman ito ay tungkol sa salesperson; ito ay palaging tungkol sa inaasam-asam. Kapag ang mga salespeople ay huminto sa pakikipag-usap, simulan ang pakikinig, at paggastos ng kanilang oras sa pag-iisip kung paano nila matutulungan ang kanilang pag-asa kaysa sa kung ano ang maaari nilang ibenta sa isang tao, sila ay magiging mga bituin.
Sundin ang lead ng introvert - dumating sila dito nang natural.
Sales Concept Photo sa pamamagitan ng Shutterstock
11 Mga Puna ▼
