Ang gastos ng pagkuha ng mga bagong customer ay "karaniwan ay tatlo hanggang anim na beses na ang pagpapanatili ng mga umiiral na," sabi ni Lawrence Friedman sa kanyang aklat Ang Advantage ng Channel. Ayon sa Bain & Company, 5% lamang ang pagtaas sa iyong mga rate ng pagpapanatili ng customer ay madaragdagan ang iyong average na kita ng kita sa bawat customer.
Gamit ang mga uri ng mga numero, may mga malinaw na pakinabang sa pagpapanatili sa iyong umiiral na mga customer na tapat at manatili sa iyo o bumabalik para sa mga bagong pagbili.
$config[code] not foundNgunit sa kapaligiran ngayon, ang mga customer ay naghahanap upang makatipid ng pera. At kung hindi nila magawa iyon sa iyong mga serbisyo o produkto, sila ay pupunta sa isang lugar kung saan nila magagawa. At sa Web mas madaling mahanap ang iyong mga katunggali at bumili mula sa kanila.
Magpapadala kami ng karagdagang hakbang at talakayin kung paano palakasin ang iyong mensahe at lumikha ng buzz, gamit ang social media ngayon.
Sa panahon ng live na pagtatanghal na ito ng webinar matutunan mo ang tungkol sa:
- Mga trend ng kupon - kabilang ang paglago ng mga kupon sa online, at kung paano sila ihambing sa mga naka-print na mga kupon at mga programa ng katapatan
- Mga paraan upang ipamahagi ang mga kupon - titingnan namin ang iba't ibang mga paraan ng pagkuha ng iyong mga kupon at mga insentibo sa iyong market
- Paano kumalat ang salita ng mga diskwento, kabilang ang paggamit ng mga social media site tulad ng Twitter, Facebook, Yelp at Foursquare
- Paano makukuha ang iba upang maipalaganap ang salita - pagbibigay-kapangyarihan at paghikayat sa mga nasiyahan na mga customer upang maging iyong tagapagtaguyod upang maikalat ang salita ng bibig
Mangyaring sumali sa amin para sa libreng kaganapan na ito - narito ang mga detalye:
Ano: Libreng webinar - Panatilihin ang mga Kasalukuyang Customer Matapat: Mag-alok Mga Kupon / Incentives at Gawin itong Karapatan Upang Bumuo ng Buzz
Kailan: Abril 7, 2010 sa 2:00 ng hapon EDT
Saan: Ito ay isang online na webinar upang makilahok ka sa ginhawa ng iyong sariling opisina at computer. Lamang mag-log in at
Magparehistro: Mag-sign up ngayon upang dumalo.
Mga Archive: Ang kaganapan na ito ay naka-archive para sa pagtingin sa ibang pagkakataon, kung hindi mo maaaring gawin ang live na kaganapan.
Sa oras ng kaganapan, maaari mo ring sundin kasama sa Twitter gamit ang hashtag #SMBTOOLS .
* Ang kaganapang ito ay iniharap ng Verizon Small Business Center. *
6 Mga Puna ▼
