Istratehiya sa Komunikasyon ng Koponan

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang produktibo sa lugar ng trabaho ay kadalasang nakadepende sa kakayahan ng isang katrabaho na makipag-usap nang epektibo sa iba pang mga miyembro ng koponan. Kung walang matatag na estratehiya sa komunikasyon, ang ilang mga miyembro ay maaaring makaramdam ng di-lutasin o nakahiwalay, habang ang iba ay maaaring pakiramdam na ang mga ito ay nagdadala ng lahat ng bigat. Ang isang pinag-isang koponan na may mahusay na kaalamang mga katrabaho ay malamang na kumpletuhin ang mga proyekto sa isang napapanahong paraan at masiyahan ang mga layunin ng pagiging produktibo.

Maging Direktang

Direktang pag-uusap at tapat na mga mensaheng electronic ay epektibong estratehiya sa komunikasyon kapag nakikipagtulungan sa mga miyembro ng koponan sa lugar ng trabaho. Hindi mo maaaring ipalagay na ang mga kasamahan sa trabaho ay makapag-uunawa ng di-malinaw na mga direktiba o awtomatikong maunawaan kung ano ang inaasahan sa kanila. Ayon sa isang artikulo sa "Forbes," sinabi ng eksperto sa komunikasyon na si Karen Friedman na kailangang maging pasulong, maigsi at malinaw kung posible kapag tumutugon sa mga katrabaho at mga responsibilidad sa trabaho na nakasentro sa koponan. Ang mga hindi malinaw na e-mail at hindi maliwanag na pag-uusap ay hindi nakuha ang trabaho.

$config[code] not found

Huwag Ibintangin ang Mga Miyembro ng Koponan

Iwasan ang pag-play ng "sisihin laro" kung nais mong isama ang malusog na estratehiya sa komunikasyon sa iyong lugar ng trabaho. Ang mga katrabaho ay malamang na mag-alis at humiwalay mula sa mga proyekto kung sa palagay nila natatanggap nila ang pagsisisi at pagpuna sa bawat oras na may problema. Talagang katanggap-tanggap na nangangailangan ng pananagutan mula sa mga miyembro ng koponan, ngunit maaari mong gawin iyon nang may kabaitan at pagsasaalang-alang, sa halip na mga akusasyon. Ayon sa propesor ng Pag-aaral ng Komunikasyon na si Douglas Kelley, Ph.D. sa Arizona State University, isang supportive na diskarte sa komunikasyon ang nagtatanong sa mga miyembro ng koponan na magtulungan upang makahanap ng mga tanggap na solusyon.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Panatilihin ang Diwa ng Sarili

Ang pagtanggi na itaguyod ang isang personal o isang makasarili na adyenda ay isang positibong diskarte sa komunikasyon. Hinihikayat ni Friedman ang mga miyembro ng koponan na kumuha ng isang di-umanib na pamamaraan sa komunikasyon sa pamamagitan ng pakikinig sa iba pang mga pananaw at ideya. Kahit na sa tingin mo ay mayroon kang pinakamahusay na plano para sa pagtugon sa isang proyekto o kliyente, hindi nasasaktan ang pakikinig sa ibang mga mungkahi. Ang isang miyembro ng koponan ay maaaring magbanggit ng isang bagay na hindi mo naisip o maaaring magkaroon ng isang ganap na bagong solusyon sa isang problema. Ang hindi makasariling mga saloobin ay humantong sa nagbibigay-kasiyahan, mga proyekto at layunin ng mga team-centered.

Iwasan ang mga nagtatanggol na Pahayag

Ang isang epektibong diskarte sa pakikipag-usap ay upang patunayan ang mga kasamahan sa trabaho at pigilan ang nagtatanggol na mga komento. Propesor Kelley ay nagmumungkahi ng pag-iwas sa mga komento tulad ng, "Gawin ang anumang nais mo," o "Hindi iyan ang ginagawa namin ng mga bagay," o "Maaari mong basura ang iyong oras kung gusto mo." Ang nagtatanggol na mga pangungusap ay hangganan sa pang-iinis at kawalang-interes, at kadalasang humantong sa mga nasasangkot na damdamin, mga hadlang sa komunikasyon at pagkawasak ng malulusog na pakikipag-ugnayan na nakatuon sa team. Ang positibong wika, paninindigan at kagandahang-loob ay ginagawa para sa isang mas pinagtulungang kapaligiran. Kung dapat mong iwasto ang isang miyembro ng koponan para sa kanyang kapabayaan o maling pag-uugali, ang nakakatulong na pagpuna ay mas kapaki-pakinabang kaysa sa nagtatanggol na mga komento. At tandaan, "Pagprotekta sa pribado, papuri sa publiko."