Ang Marchex ay Nagpapahayag ng Produkto sa Pamamahala ng Reputasyon, Pagtulong sa Mga Lokal na Negosyo

Anonim

Seattle (Pahayag ng Paglabas - Oktubre 15, 2009) - Marchex , Inc. (NASDAQ: MCHX), isang nangungunang lokal na search and performance advertising company, ngayon inihayag ang beta version ng Reputation Management, isang simple-to-use, online marketing product na idinisenyo para sa Small-to-Medium Size Businesses (SMBs) upang makamit ang pananaw ng customer upang mapalago ang kanilang negosyo. Ang produkto ng Marchex Reputation Management ay isang extension ng award-winning Marchex Connect platform, na sumusuporta sa daan-daang libo ng mga kampanya sa pagmemerkado para sa mga lokal na advertiser.

$config[code] not found

Ayon sa isang bagong forecast sa advertising ng BIA / Kelsey, ang E-mail, Ang inaasinta sa pamamalakad ng Reputasyon at Presensya ng Pamamahala (ERPM) ay mula sa $ 460 milyon noong 2008 hanggang $ 3.1 bilyon noong 2013. Bukod dito, ang bilang ng mga SMB na gumagamit ng ERPM ay tataas mula sa humigit-kumulang 500,000 hanggang halos 4 milyon sa panahon ng pagtataya. Habang ang mga review na binuo ng mga gumagamit ay patuloy na nagiging mas karaniwan sa mga mamimili, ang mga lokal na negosyo ay naghahanap ng mga paraan upang magamit ang pagkakataong ito upang masiguro na ang kanilang mga online na reputasyon ay pinananatiling buo at pinahusay. Ang Marchex Reputation Management ay inilaan upang bigyan ang SMBs ng isang impormasyon na kalamangan, na nagpapahintulot sa kanila na pamahalaan ang kanilang mga online na reputasyon sa isang antas ng detalye na hindi dati na magagamit sa merkado.

"Ang mga SMB ay ang puso ng lokal, gayunpaman ang mga negosyo ay hindi pa nakakahanap ng isang cost-effective na solusyon na gumagamit ng teknolohiya upang komprehensibong pamahalaan ang kanilang mga reputasyon, "sabi ni Matt Booth, senior vice president at program director, Interactive Local Media, BIA / Kelsey. "Marchex ay mahusay na nakaposisyon sa merkado ERPM upang matulungan ang SMBs i-save ang mahalagang oras at din mapabuti ang kanilang mga pagsusumikap sa pagmemerkado sa online."

Online Business Intelligence

Ang Marchex Reputation Management ay binuo gamit ang proprietary local search technology mula sa lokal na search network ng Marchex's Open List. Na sumasakop sa higit sa 8,000 mga mapagkukunan at kasalukuyang naglalaman ng higit sa isang isang-kapat na bilyong piraso ng meta-data, ang Marchex Reputation Management monitor at mga ulat sa isang partikular na online na footprint ng negosyo, kabilang ang mga review ng gumagamit nito at mga pagbanggit ng balita, blog at social media. Bilang karagdagan, tinitiyak ng Marchex Reputation Management ang katumpakan ng impormasyon sa mga umiiral na online na listahan ng negosyo na matatagpuan sa pangkalahatang mga site ng paghahanap, mga lokal na site sa paghahanap at mga direktoryo, tulad ng pare-parehong pangalan ng negosyo, address at numero ng telepono, pati na rin ang paggawa ng mga rekomendasyon tungkol sa kung saan magdagdag ng bagong mga listahan para sa mas maraming coverage. Ang impormasyong ito ay na-refresh araw-araw.

Pinagsasama ng Marchex Reputation Management ang pamana ni Marchex sa lokal na paghahanap na may napatunayang kakayahan nito na kasosyo at naghahatid ng mga lokal na solusyon sa advertising.

Kabilang sa mga partikular na tampok ang:

- Mga Pagsusuri: Tinatalikod ng Chart ang porsyento ng positibo, neutral o negatibong mga review sa isang madaling-read na display.

- Mentions: Ipinapakita ng Chart ang aktibidad sa pamamagitan ng mga review o pagbanggit upang itali ang impormasyon pabalik sa partikular na mga pagbabago sa mga pagsisikap sa negosyo o sa marketing sa pamamagitan ng buwan.

- Mga listahan ng negosyo: Tiyakin na ang mga listahan ng negosyo ay tumpak at nakikita sa mga nangungunang online na destinasyon ng mamimili.

- Pagkakakilanlan ng keyword: Ang mga nangungunang mga keyword at mga parirala ay naka-highlight upang makilala ang mga tuntuning nag-iiba sa negosyo at kumilos bilang isang alerto sa anumang mga isyu sa serbisyo sa customer.

- Competitive marketing analysis: Ihambing ang isang negosyo sa iba pang mga lokal na negosyo upang pag-aralan kung paano ang mga pagsisikap ng reputasyon at marketing stack up.

- Kakayahang makisali: Magbahagi ng positibong balita at mga review sa mga customer at empleyado sa pamamagitan ng email, Twitter, Facebook, Digg o iba pang mga mapagkukunan.

"Ang lokal na paghahanap ay isang nalutas na problema ng mamimili ngunit hindi pa ito isang solusyong problema sa SMB.Sa pamamagitan ng paglalapat ng aming lokal na teknolohiya sa paghahanap sa isang makabagong paraan, maaari naming patuloy na maihatid ang isang pinagsama-samang, matalinong pagtingin sa isang SMB kung paano ito tiningnan ng mga lokal na mamimili, "sabi ni Pete Christothoulou, COO, Marchex. "Ang produkto ng aming Reputasyon Pamamahala ay ang pinaka-simple, komprehensibo at epektibong paraan para sa mga SMB upang pamahalaan at gumawa ng pagkilos sa kanilang reputasyon. Nagbibigay kami sa kanila ng malaking kalamangan sa impormasyon habang nagse-save sa kanila ng mahalagang oras mula sa paghahanap ng maraming mga Web site upang makita kung ano ang sinasabi ng mga mamimili tungkol sa mga ito o pagsuri sa bawat search engine o direktoryo upang matiyak na ang kanilang mga listahan ng negosyo ay nasa bawat naaangkop na lugar.

Magkaloob sa Marchex Products

Ang Marchex Reputation Management ay ang unang pangunahing extension ng Marchex Connect suite ng mga produkto ng pagmemerkado sa SMB, pinalawak ang Marchex Connect footprint mula sa full service search engine marketing (SEM) provider sa buong SEM serbisyo na kinumpleto ng sentimento analytics.

Pagpepresyo at availability

Ang Marchex Reputation Management ay makukuha sa isang limitadong bilang ng mga lokal na negosyo sa panahon ng beta, na magtatapos sa Q1 2010. Mga negosyante na interesado sa matuto nang higit pa tungkol sa Marchex Reputation Management, o sinusubukan ang produkto bilang bahagi ng programa ng beta ay maaaring bisitahin ang: www.marchex.com / repmanagement .

Sa sandaling natapos na ang panahon ng beta, ang Marchex ay mag-aalok ng produktong ito sa pamamagitan ng piliin ang mga kasosyo sa reseller ng Marchex Connect na karaniwang may malaking naka-install na mga base ng mga customer ng pagtatapos ng SMB. Ang pagpepresyo sa SMBs ay isang modelo na batay sa subscription at mag-iiba depende sa kung paano ang produkto ay kasama sa iba pang mga handog.

Tungkol sa Marchex

Ang Marchex, Inc. (www.marchex.com) ay isang nangungunang lokal na search and performance advertising company. Ang makabagong advertising platform ng Marchex ay naghahatid ng mga produkto ng paghahanap at mga tawag sa pagmemerkado para sa mga lokal at pambansang mga advertiser. Ang lokal na network ng paghahanap ni Marchex, isa sa pinakamalaking online, ay tumutulong sa mga mamimili na gumawa ng mas mahusay, mas matalinong mga lokal na pagpapasya sa pamamagitan ng mga nilalamang mayaman sa Web nito na umabot sa sampu sa milyun-milyong natatanging bisita sa bawat buwan.