Paano Gumawa ng Kasayahan sa Customer Service. Kung ikaw ay bumili ng anumang bagay na alam mo kung ano ang mahusay na serbisyo sa customer. Nangangahulugan ito na makatanggap ka ng mahusay, tapat, magalang na personal na paggamot. Subalit, kung ikaw ay isang salesperson, ang pagpapanatili na mataas na antas ng serbisyo ay maaaring maging mahirap dahil ang bawat trabaho ay makakakuha lamang plain boring kapag kailangan mong gawin ito araw-araw. Kaya, kung gusto mong panatilihin ang iyong gilid, narito ang ilang mga tip kung paano gumawa ng kasiyahan sa customer service.
$config[code] not foundMagpasya sa iyong saloobin para sa araw. Sa pamamagitan ng pagtingin sa iyong serbisyo sa serbisyo sa customer sa isang araw-araw na batayan ay binabali mo ito sa isang bagay na mapapamahalaan. Maaari nating piliin kung paano natin malalaman ang ating mga trabaho at buhay kaya, piliin na maging masaya at maging handa para sa mga tao na tumugon. Tandaan na ngumiti. Maaari itong nakakahawa.
Maghanap ng isang bagay tungkol sa iyong trabaho na toto-tanggap ka talaga. Siguro masiyahan ka sa paggawa ng mga istante na mukhang mahusay o pagtulong sa isang customer na may isang hard-to-mahanap item. Tumutok sa isang bagay at sikaping dalhin ang saloobing iyon sa iba pang mga aspeto ng iyong trabaho.
Tratuhin ang customer tulad ng isang kaibigan na iyong natutugunan. Pakinggan ang mga customer, makipag-ugnay sa mata at subukan upang empathize sa kanila. Magkaroon ng isang pag-uusap sa iyong customer. Ito ay gumagawa ng iyong trabaho na mas mababa tulad ng trabaho, at maaaring mayroon kang isang tumawa o dalawa sa proseso.
Pumunta sa dagdag na milya para sa iyong customer. Kapag tinutulungan mo ang isang customer na malutas ang isang problema at ipahayag nila ang kanilang pasasalamat, ikaw ay nagtataka kung magkano ang magiging masaya sa iyong trabaho. Ginagawa nitong kapwa ang pakiramdam mo.
Tandaan na ang pag-play ay isang estado ng pag-iisip. Ang anumang gawain na lumapit sa isang magaan na paraan ay maaaring maglaro. Anumang trabaho na tapos na mabuti ay maaaring maglaro. Makikita ng iyong mga customer ang pagkakaiba.
