WestJet Event Goes Viral: Holiday Wishlists Filled for Passengers

Anonim

Ang isang airline ng Canada ay maaaring makarating lamang ng mga bagong taas sa serbisyo ng customer sa panahon ng Holiday na ito. Ang mga pasahero ay nakasakay ng dalawang WestJet flight mula sa Ontario hanggang Calgary na iniisip nilang ibinabahagi nila ang kanilang mga hangarin sa Pasko sa isang virtual na Santa. Ngunit ang mga empleyado ng eroplano ay nakikinig.

WestJet VP ng Komunikasyon at Komunidad Relations Richard Bartrem Sinabi Fox News:

"Sa taong ito, nais naming gawing tradisyon ang aming kampanya sa pamamagitan ng paggawa ng isang bagay na hindi kailanman nagawa noon. Sa inspirasyon ng paniwala ng real-time na pagbibigay, nais naming sorpresahin ang aming mga bisita na may makabuluhan, isinapersonal na mga regalo kapag hindi nila inaasahan ang mga ito. Ang pagiging maipapakita sa aming mga bisita kung gaano kalaki ang pag-aalaga namin sa pagbibigay ng regalo, isang sinubukan at tunay na tradisyon ng bakasyon, ay nalulugod sa WestJetters hangga't ang aming mga bisita. "

$config[code] not found

Ang mga empleyado ng WestJet ay gumawa ng isang listahan, tiningnan ito ng dalawang beses at, sa sandaling ang mga eroplano ay nasa eruplano, lumipad sa pagkilos. Bumabagsak sa mga lokal na tagatingi, nilagyan nila ng check ang bawat item sa mga listahan ng nais ng mga pasahero kabilang ang lahat mula sa mga mainit na scarf papunta sa isang malaking screen TV.

Pagkatapos ay ibabalik ang mga regalo sa punong-tanggapan ng WestJet, na kung saan ay naging isang workshop ni Santa para sa okasyon. Ang mga regalo ay nakabalot, na-tag para sa kanilang mga tumatanggap ng pananaw at dinalaw sa terminal ng flight sa oras na para sa pagdating.

Tingnan ang magulat na hitsura sa mga mukha ng mga pasahero habang ang mga nakatalang regalo ay bumaba sa conveyor sa lugar ng pickup ng bagahe. Kabilang sa mga ito ay isang maliit na batang lalaki (nakalarawan sa itaas) na maaaring mag-check ng isang bagong Android tablet mula sa kanyang listahan ng Pasko ngayong taon.

Tingnan ang buong pangyayari sa video sa ibaba na nakatanggap na ng halos 30 milyong view sa YouTube!

Oh, at sa daan, may isa pang maliit na kulubot sa kuwento.

Ang WestJet ay nag-anunsyo ng mga plano upang ayusin ang mga flight para sa mga bata at mga magulang na nangangailangan sa pamamagitan ng Ronald McDonald House kapag ang video ay umabot sa isang maliit na 200,000 mga pagtingin sa YouTube. Na maaari na ngayong masuri ang listahan ni Santa, pati na ang numerong iyan ay napalalampas nang maraming beses - ang video ay isang hit na viral (at isang napakahusay na pagtupad sa marketing.)

At malamang na ang airline ay nakakuha ng ilang madalas (mamimili?) Milya sa mga customer para sa sorpresa na ito ng Pasko.

Larawan: WestJet

4 Mga Puna ▼