Ang epektibong intercultural communication ay mahalaga sa pagsasagawa ng negosyo sa isang pandaigdigang ekonomiya. Ang pakikipagtulungan ng mga pakikipagtulungan sa negosyo ay nagpapaunlad sa pamamagitan ng isa't isa na pag-unawa at paggalang sa mga kaugalian, damdamin at paniniwala ng bawat isa. Upang makapagtatag ng kapwa kapaki-pakinabang na mga relasyon sa mas magkakaibang samahang pangkomunidad ngayon, kailangan tayong magkaroon ng pang-internasyonal na kaalaman at nagpapakita ng sensitivity sa iba't ibang mga halaga, saloobin at pag-uugali ng iba. Tinutulungan ng iba't ibang pagsasanay ang mga propesyonal na mapahusay ang kanilang mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan sa interpersonal at nagpapabuti ng mga relasyon sa cross-cultural sa lugar ng trabaho.
$config[code] not foundMga benepisyo
Kinikilala ang mga bahagi ng pagkakaiba-iba, kabilang ang kultura, kasarian, edad, lahi, relihiyon, kapansanan at pambansang pinagmulan, ay mahalaga sa paggawa ng negosyo sa isang magkakaibang workforce. Ang kakulangan ng pagiging sensitibo sa mga pagkakaiba na ito ay maaaring makabawas sa moral at kapahamakan ng pagiging epektibo ng pagiging produktibo. Ang pagiging sensitibo ng iba't ibang klase ay sumasaklaw sa maraming aspeto ng buhay ng trabaho, kabilang ang mga pulong, mga pagtitipon sa lipunan, mga negosasyon at mga liham. Ang mga benepisyo ng mga programa sa pagsasanay sa pagiging sensitibo ng pagkakaiba-iba ay maaaring magsama ng mas mataas na rate ng pagpapanatili ng empleyado, pagbabawas ng mga panggigipit sa panliligalig at mga kaso ng diskriminasyon, at isang mas mapagtatrabahuhan na nagpapakita ng mas mataas na paggalang sa sarili at sa iba.
Kahalagahan
Ang layuning sensitivity training sa lugar ng trabaho ay naglalayong labanan ang mga isyu ng rasismo, sexism, exclusion at ethnocentrism sa pamamagitan ng paggawa ng mga manggagawa na may kamalayan sa iba't ibang kultura, pinagmulan at pagkatao. Ang mga kalahok ay tumatanggap ng mga kinakailangang kakayahan upang maunawaan ang likas na pagkiling at labanan ang mga natural na hadlang sa epektibong komunikasyon sa lugar ng trabaho. Mahalaga, itinuturo ng pagsasanay sa pagiging sensitibo ng pagkakaiba-iba ang mga tao kung paano masulit ang kanilang pakikipag-ugnayan sa mga tao sa isang malawak na hanay ng mga pagkakaiba, tulad ng lahi, kasarian at edad, upang pangalanan ang ilan.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMga Uri
Maraming mga institusyong pang-edukasyon, mula sa mga pangunahing unibersidad sa mga kolehiyo ng komunidad at mga propesyonal na pag-aaral na organisasyon, ay nag-aalok ng mga programa ng pagiging sensitibo ng pagkakaiba-iba Ang ilang mga organisasyon ay nagdadala ng mga trainer ng pagkakaiba-iba sa bahay at bumuo ng customized na mga programa sa pagsasanay na angkop sa kanilang modelo ng negosyo. Maaaring malaman ng mga indibidwal ang tungkol sa pagkakaiba-iba ng pagiging sensitibo sa kanilang sarili sa pamamagitan ng mga seminar sa online na pagsasanay, at mga video, mga DVD at aklat ng mga order sa koreo. Anuman ang paraan ng paghahatid, tinutukoy ng pagsasanay sa pagiging sensitibo ng pagkakaiba-iba kung paano maaaring magresulta ang mga pagkakaiba sa pagitan ng mga empleyado sa pag-igting sa lugar ng trabaho at epekto sa pagiging produktibo at moralidad. Natutuhan ng mga kalahok kung paano magsanay ng sensitivity ng kultura at mas epektibo sa iba.
Eksperto ng Pananaw
Ang mga dalubhasa sa propesyonal na pagkakaiba-iba ay gumagamit ng ilang mga pamamaraan at mga diskarte upang itaguyod ang pagiging sensitibo ng pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho. Ang pangkalahatang layunin ng mga pagsasanay na ito ay upang galugarin ang mga sukat ng pagkakaiba-iba at bumuo ng isang pagpapahalaga at pag-unawa para sa kung paano ang mga tao na bigyang-kahulugan at pinahahalagahan ang kanilang sariling pagkakakilanlan. Ang ilang mga trainer ay gumagamit ng mga laro, tulad ng Discovery Hunt, na tumutuon sa mga pagkakaiba sa kultura at pagkakatulad. Ang iba pang mga eksperto sa pagkakaiba-iba ay nagtuturo ng mga gawaing cross-cultural simulation, kung saan ang mga kalahok ay kailangang magtrabaho ng mga paraan upang makipag-usap at malutas ang mga gawain gamit ang iba't ibang mga pamantayan ng kultura.
Legal na Pananaw
Maraming mga kumpanya ang nag-aalok ng mga programa ng pagsasanay sa pagiging sensitibo ng pagkakaiba-iba, ngunit hindi nila maaaring mag-utos na dumalo ang mga empleyado sa pagsasanay sa pagkakaiba-iba. Ang ilang mga manggagawa ay maaaring sumasalungat sa mga konsepto na ipinakita sa panahon ng pagkakaiba-iba ng pagsasanay. Ayon sa American Center for Law and Justice (ACLJ), legal na kung ang isang pagkakaiba-iba ng pagsasanay ng kumpanya ay lumalabag sa taos-pusong paniniwala ng isang empleyado, hindi maaaring pilitin sila ng employer na makilahok. Dahil sa likas na katangian ng nilalaman, ang mga kumpanya ay dapat magbigay sa mga empleyado ng isang pagpipilian kung o hindi na dumalo sa pagsasanay. Ang mga kumpanya na nag-uutos ng pagkakaiba-iba ng pagsasanay, hindi isinasaalang-alang ang mga paniniwala ng kanilang empleyado, nagpapahina sa mga karapatang sibil at kalayaan.