May lokasyon, lokasyon, lokasyon ay naging mobile, mobile, mobile? Sa madaling salita, nag-iimbak ba ang trapiko ng paa ng higit sa geo-targeting, mobile marketing at online na benta?
Naabot ng Maliit na Negosyo Trends sa ilang mga eksperto sa marketing para sa payo at pinagsama-sama ang mga sumusunod na mga rekomendasyon batay sa kung ano ang kanilang ibinahagi.
Mahalaga ba ang Trapiko ng Paaralan?
Ang Pangunahin ay Depende sa Uri ng Negosyo
Si Bridget Weston Pollack, vice president ng marketing at komunikasyon para sa SCORE, ay nagsabi na ang priority ay depende sa uri ng negosyo at iba pang mga kadahilanan.
$config[code] not found"Kahit na ang pagmemerkado sa mobile ay nagiging mas mahalaga, ang maikling sagot ay depende sa uri ng negosyo, ang lunsod na nasa iyo at kung ano ang sinusubukan mong ibenta," sabi niya. "Ang lokasyon ay lahat ng bagay sa isang coffee shop, bistro o kahit isang trampolin park. Ngunit kung ano ang kritikal ang pag-aasawa ng dalawa: paggamit ng geo-targeting at mobile na pagmemerkado upang himukin ang trapiko sa imbakan. "
Idinagdag pa ni Pollack na para sa mga negosyo ng serbisyo, tulad ng mga plumber o pag-aayos sa bahay, ang lokasyon ay may ilang antas ng kahalagahan, bagaman hindi katulad ng mga tindahan ng tingi.
"Sa operasyon, depende sa lugar na nais mong paglingkuran, kailangan mong bigyang-pansin kung gaano kalayo ang nagmamaneho," sabi niya. "Gusto mong mapuntahan sa isang lugar na may madaling pag-access sa mga customer."
Mga Rating at Mga Review Matter
Sinabi rin ni Pollack na ang mga lokal na negosyo ay kailangang magbayad ng pansin sa Yelp at katulad na mga site ng rating dahil ang mga consumer ay gumagamit ng kanilang mga mobile device upang maghanap doon.
Ang mga website ay Dapat Maging Mobile-friendly
Ang Matt Wagner, vice president ng mga programa ng revitalization sa National Main Street Center sa Chicago, ay nagsabi sa Small Business Trends, "Ang mga tao ay gumagamit ng mga mobile device upang mamili at maghanap ng mga bagay sa ilang panahon. Dahil dito, dapat na maging mobile-friendly ang nilalaman ng web. Kapag umunlad sa isang retail na website, ang mga may-ari ng negosyo ay dapat na panatilihin ito sa isip. "
Ang mga Main Street Businesses Dapat Lumikha ng Mga Kasosyo
Tulad ng mga tindahan ng anchor sa isang mall, ang ilang mga maliliit na negosyo ay nagsisilbing destinasyon, kung saan ang iba pang kalapit na mga negosyo ay umaasa sa trapiko, sabi ni Wagner. Sa ganitong respeto, ang mga kumpanya ay dapat na kasosyo kung posible, upang ang isang benepisyo mula sa iba. Pinayuhan din niya ang mga asosasyon ng downtown upang mag-host ng mga espesyal na kaganapan (hal., Paglalakad sa art, mga benta ng sidewalk, konsyerto) upang makapagpatuloy ng trapiko sa paa.
Mahalaga ang Karaniwang Pamimili
"Ang Mobile ay isang kasangkapan para sa pamimili ngunit hindi nito inaalis ang pangangailangan ng mga may-ari ng negosyo na isipin ang 'lugar' bilang isang kritikal na bahagi kung paano sila tatakbo at patakbuhin ang kanilang negosyo," sabi ni Wagner. "Ang pang-eksperimentong pamimili ay isang mahalagang bahagi ng pamimili ng laryo at mortar. Gusto pa ng mga tao na pakiramdam ang merchandise. "
Dapat Gamitin ng Mga Negosyo ang Mga Online na Channel sa Drive Offline na Trapiko
Si Vedran Tomic, ang tagapagtatag ng Local Ants, LLC, isang lokal na ahensya sa pagmemerkado sa Internet, ay nagsabi na kailangan ng mga tao na gamutin ang pagmemerkado bilang natatanging katangian pagdating sa mga channel.
"Hindi ka maaaring mag-market lamang online," sabi niya. "Hindi nakikita ng mamimili ang mga bagay na iyon. Sa ibang salita, hindi lang nila sinasabi na 'Pumunta lamang ako sa paghahanap sa Google.' Sa halip, hinihiling nila ang pamilya at mga kaibigan para sa mga rekomendasyon, umaasa sa social media, gumamit ng mga search engine at iba pang paraan upang malaman kung ano ang hinahanap nila. "
Inirerekomenda ni Tomic na makita ng mga negosyo ang paa ng trapiko bilang resulta ng mga aktibidad sa marketing, at kabaligtaran.
"Nagpapakain sila sa isa't isa at nagtutulungan," sabi niya. "Maaari kang magmaneho at makasubaybay sa offline na benta gamit ang mga online na channel. Halimbawa, gumawa ng eksklusibong mga alok sa online gamit ang isang kupon, kung saan dadalhin ang tao sa tindahan. Maaari mong subaybayan ang ganoong paraan. "
Pinayuhan din niya ang mga negosyo na mag-alok ng pinakamahusay na karanasan sa mobile na posible sa pamamagitan ng kanilang mga website ngunit nabanggit na ito ay "unang mobile, hindi mobile lamang."
Ang consultant sa social media marketing na si Rachel Strella ay nagsabi na ang tanong ay hindi kung ang isa ay may prayoridad sa iba ngunit kung paano magkaisa ang dalawa.
"Gagamitin ko ang social media upang ilarawan ang aking punto," sabi niya. "Kung ang isang tao ay nasa isang restawran at 'sumusuri' o 'nagbabanggit' sa pahina ng Facebook ng lokasyong iyon, iyon ay isang bagay na magagamit ng may-ari upang maakit ang mga kaibigan sa negosyo. Gayundin, sabihin nating may isang taong nasa Harrisburg (Pa.) Ay naghahanap ng isang lugar na makakain at ang taong iyon ay natitisod sa isang pahina kung saan ang isang kaibigan ay 'naka-check-in;' maaaring siya ay mas gusto na kumain sa restaurant na iyon.
"Ang epekto na ito ay napalaki na may mga review at partikular na mga post sa pahina … anumang serbisyo na may kakayahang maghanap ng interes ayon sa lokasyon - Google, Yelp, Trip Advisor at Open Table - nagbibigay-daan sa mga mamimili na magpasya kung saan nais nilang pumunta batay sa feedback mula sa iba pang mga bisita. "
Idinagdag ni Strella na ang isang negosyo ay magiging matalino upang hikayatin ang mga pag-uugali na nakapag-uusap ng mga tao tungkol sa kanila sa online, lalung-lalo na positibong karanasan na maibabahagi nila sa isang online na komunidad.
$config[code] not foundIba Pang Mga Tip
Bilang karagdagan sa payo na ito ng dalubhasang, ang ilang iba pang mga tip upang matulungan ang mga negosyo na magamit ang online na media upang magmaneho ng trapiko sa loob ng tindahan ay kasama ang:
1. Paggamit ng Geo-targeted na Advertising
Ang mga online na opsyon sa advertising na Hyperlocal tulad ng Mga Lokal na Awtomatikong Ad sa Facebook at mga mobile na app tulad ng Foursquare at Swarm ay nagpapahintulot sa mga lokal na negosyo na gastusin ang kanilang mga dolyar sa advertising nang mas epektibong gastos sa pamamagitan ng pagtapik sa data ng GPS ng mobile device upang i-target ang mga madla sa loob ng isang partikular na radius (isang teknolohiya na kilala bilang geo-fencing).
2. Pag-install ng mga Beacon
Ang mga beacon ay maliit, mga aparatong pinagana ng Bluetooth na matatagpuan sa loob ng isang tindahan, na nakikilala ang mobile device ng isang customer kapag ang tao ay tumatawid sa threshold ng tindahan, at pagkatapos ay magpadala ng mga personalized na mga kupon, mga espesyal na alok o mga gantimpala ng katapatan.
Sa sandaling ang saklaw ng mga pangunahing chain ng tingi, ang paggamit ng mga beacon ay lumalaki sa pagiging popular sa mas maliit na mga lokal na tagatingi.
Larawan ng Trapiko ng Paa sa pamamagitan ng Shutterstock
