One on One: Dan Siroker of Optimizely

Anonim

Maligayang pagdating sa isa pa sa aming One on One serye ng mga pag-uusap na may ilan sa mga pinaka-nakakaintriga na negosyante, may-akda at eksperto sa negosyo ngayon. Si Siroker, CEO at Co-Founder ng Optimize at dating Direktor ng Analytics para sa pampanguluhan kampanya ni Obama, nakipag-usap sa Brent Leary sa panayam na ito, na na-edit para sa publikasyon. Upang marinig ang audio ng buong pakikipanayam, pahina pababa sa icon ng loudspeaker sa dulo ng post.

$config[code] not found

* * * * *

Maliit na Negosyo Trends: Maaari mo bang sabihin sa amin ng kaunti tungkol sa iyong background?

Dan Siroker: Nagtrabaho ako bilang isang tagapamahala ng produkto sa Google, kung saan nagtrabaho ako sa Google Chrome. Umalis ako noong 2008 upang sumali sa kampanya ni Obama bilang direktor ng analytics. Ang karanasang iyon ay ang spark para sa Optimizely, ang isang produkto na gawin talagang madali ang pagsubok ng A / B at pag-optimize ng website.

Maliit na Negosyo Trends: Ano ang ilan sa mga bagay na iyong natutunan sa panahon ng kampanya na nakatulong sa iyo cofound Optimizely?

Dan Siroker: Natutunan namin na ang pinakamalaking pagkakataon para sa pagpapabuti - maging ito sa pag-optimize ng website o isang nakakahimok na bagong programa - ay upang tanungin ang mga pangunahing pagpapalagay. Upang sabihin, "Siguro hindi namin alam kung ano ang pinaka-epektibong pahina ng splash para sa BarackObama.com. Magpatakbo tayo ng isang eksperimento upang malaman. " Ang pangunahing aralin na ito ay ang aming nakuha sa Optimizely, na nagpapagana ng mga tao na patakbuhin ang mga eksperimento na iyon at sagutin ang mga tanong na iyon mismo.

Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kinalabasan ka ng Optimizable sa isa pang ex-Googler, Pete Koomen. Bakit mo sinimulan ang Optimizely kapag ginawa mo?

Dan Siroker: Sinimulan namin ang Optimizely dahil sa sakit na nadama namin sa panahon ng kampanya. Ang aming layunin ay upang gawing madali ang isang eksperimento, ngunit upang makakuha ng mga resulta sa real time upang gumawa ng mabilis na mga pagpapasya. Ang aming layunin ay upang gawin itong kapansin-pansing mas madali upang mapabuti ang iyong website sa pamamagitan ng A / B na pagsubok. Naglilingkod ito; kahit sino ay maaaring pumunta sa aming website sa www.Optimizely.com at makapagsimula. Kahit na hindi sila teknikal, maaari silang lumikha ng isang pagkakaiba-iba ng kanilang website at makita kung ano ang epekto sa mga pagbabagong iyon sa pakikipag-ugnayan, pag-sign up at pagbebenta.

Maliit na Negosyo Trends: Maaari mo ipaliwanag kung ano A / B pagsubok at kung paano ang isang serbisyo tulad ng sa iyo ay ginagawang mas madali?

Dan Siroker: Ang pagsubok ng A / B ay isang pamamaraan na ginagamit ng mga marketer upang masubukan ang pagiging epektibo ng iba't ibang nilalaman. Ang pamamaraan ay orihinal na pinasimunuan sa pamamagitan ng direktang koreo. Ang mga kumpanya ay magpapadala ng iba't ibang nilalaman ng mail sa iba't ibang mga address at pagkatapos ay sukatin kung aling nilalaman ang may pinakamataas na rate ng tugon. Ang pagsubok sa A / B ay ang parehong ideya. Ang optimize ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng mga pagkakaiba-iba sa iyong website madali at magpatakbo ng isang pagsubok A / B. Optimize nagpapatakbo ng mga istatistika at nagsasabi sa iyo kung aling mga panalo ang pagkakaiba.

Maliit na Negosyo Trends: Ano ang ilang mga bagay na iyong kinuha mula sa iyong papel bilang Direktor ng Analytics na mag-aplay sa isang maliit o midsized kumpanya na nagsisimula lamang upang pag-aralan kung paano nakakaapekto sa kanilang website?

Dan Siroker: Una, tukuyin ang mga sukat na sukat ng tagumpay. Sa kauna-unahan sa kampanya Obama, natukoy namin kung ano ang sinisikap naming ma-optimize. Tinitingnan namin ang mga bagay na tulad ng average na dolyar sa bawat pahina ng pagtingin sa aming mga donasyon site, o dolyar bawat recipient ng aming palabas na e-mail. Ang pagtukoy at pagsukat ay nagpapahintulot sa amin na malaman kung kami ay pupunta sa tamang direksyon habang gumagawa kami ng mga pagbabago. Kung walang quantifiable kahulugan kung ano ang iyong mga layunin, ito ay napakadaling i-optimize para sa maling bagay.

Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Ang Optimize ba ay sumasama sa Google Analytics?

Dan Siroker: Ang optimize ay direktang isinama sa Google Analytics sa isang click lamang. Maaari mong makuha ang lahat ng iyong Optimizable data upang lumabas sa Google Analytics, slice at dice ang mga pagkakaiba-iba na iyong nilikha sa Optimize, at makita ang epekto nito sa mga bagay na iyong sinusukat gamit ang Google Analytics.

Maliit na Negosyo Trends: Optimizely gumagana sa mga tradisyonal na mga pahina ng Web, ngunit maaari mo ring gamitin ito sa mga pahina na tumatakbo sa loob ng Facebook?

Dan Siroker: Oo. Kamakailan lamang, ang Democratic National Committee ay lumikha ng isang application na tinatawag na Commit to Vote Facebook app. Ginamit itong Optimizely upang higit na pagbutihin ang pagiging virility ng app upang mas maraming tao ang magbabahagi nito. Ang mga optimize na gumagana sa anumang website kung saan maaari kang magdagdag ng snippet ng One-line Java Script.

Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Nagtatrabaho ka nang Optimize para sa mga isang taon, at inihayag mo lamang ang pagkuha ng financing. Isa bang mahirap na proseso?

Dan Siroker: Nagpunta kami sa proseso nang may pag-asa na makahanap ng mga tao na maaaring magdagdag ng halaga sa kumpanya na lampas lamang sa dolyar. Isama sa aming mga namumuhunang anghel ang Ron Conway, isang maagang mamumuhunan sa Google, Facebook at Twitter, at Paul Buchheit, na lumikha ng Gmail at naging tao sa likod ng AdSense. Hinahanap namin ang mga taong dating negosyante, ngunit naintindihan din ang puwang at mapahahalagahan kung ano ang sinisikap naming gawin. Ang aming pangitain ay upang paganahin ang mga negosyo upang gumawa ng mas mahusay na mga desisyon na hinimok ng data. Nakita namin ang pagsubok ng A / B bilang ang una sa maraming mga produkto na maaaring makatulong sa paggawa nito.

Maliit na Negosyo Trends: Anumang payo para sa mga tao na nagsisimula lamang ng isang bagong negosyo?

Dan Siroker: Saglit ang iyong sariling kati. Gumawa ng isang produkto na nais mo. Binubuo namin ang produkto na nais kong mayroon kami sa panahon ng kampanya.

Maliit na Negosyo Trends: Saan maaaring matuto nang higit pa ang mga tao tungkol sa iyo at sa kumpanya?

Dan Siroker: Pumunta sa www.Optimizely.com at makapagsimula ngayon. Hindi mo kailangang lumikha ng isang account; maaari mo lamang ipasok ang URL ng iyong website sa aming homepage at makapagsimula ng pagsubok ng A / B.

Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.

4 Mga Puna ▼