MGA ESTADO ECOMMERCE para sa Maliit na Negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang mga istatistika ng eCommerce para sa mga maliliit na negosyo ay nakolekta mula sa iba't ibang mga mapagkukunan.

Huling na-update: Enero 29, 2017

Pangkalahatang Estadistika ng Ecommerce

  • 51 porsiyento ng mga Amerikano ang gustong mamili online.
  • Mga numero ng dalas sa pagbili ng online:
    • 95 porsiyento ng mga Amerikano ay namimili online nang hindi bababa sa taon-taon.
    • 80 porsiyento ng mga Amerikano ay namimili sa online nang hindi bababa sa buwan.
    • 30 porsiyento ng mga Amerikanong mamimili online nang hindi bababa sa lingguhan.
    • 5 porsiyento ng mga Amerikanong mamimili sa online araw-araw.
    $config[code] not found
  • 48 porsiyento ng mga online na mamimili ay bumili o nagastos ng higit sa pinlano kapag namimili sa online.

Mga Istatistika ng Marketing at Conversion eCommerce

  • Sa pagitan ng 2014 at 2015, ang mga referral sa social media sa mga site ng eCommerce ay nadagdagan ng 198 porsiyento.
  • Halos isang-kapat ng mga online na mamimili (23 porsiyento) ay naiimpluwensyahan ng mga rekomendasyon ng social media.
  • Ang paggamit ng mga video ng produkto sa mga site ng eCommerce ay maaaring dagdagan ang mga pagbili ng produkto sa pamamagitan ng 144 na porsiyento.
  • Ang mga sumusunod na salik ay ipinakita sa impluwensya ng mga mamimili ng Amerikano upang bumili ng online:

  • Habang ang 49 porsyento ng mga online na mamimili ay nagbabanggit na hindi makahipo, pakiramdam o subukan ang isang produkto bilang isa sa kanilang pinakamaliit na mga paboritong aspeto ng online na pamimili, ang mga retailer ng ecommerce ay maaaring magpakalma sa ilan sa mga kabiguan na may mga sumusunod na taktika:

Nagbabalik ang Mga Istatistika sa eCommerce

Ipinakikita ng pananaliksik na:

  • Hindi bababa sa 30 porsiyento ng lahat ng mga produkto na iniutos online ay ibinalik kumpara sa 8.89 porsyento sa mga tindahan ng brick-and-mortar.
  • Ang mga nakasaad na dahilan para sa pagbalik ng eCommerce:
    • 20 porsiyento ng mga mamimili ay nagbabalik ng mga item dahil natanggap nila ang mga nasirang produkto.
    • 22 porsiyento ang nagsabi na natanggap nila ang iba't ibang mga produkto mula sa kung ano ang kanilang iniutos 23 porsiyento ay nagsabing natanggap nila ang maling bagay nang buo.
    • 35 porsiyento ng mga mamimili ay nagbabalik ng mga produkto dahil sa ibang mga dahilan.

Bilang karagdagan, ipinakita ng mga pag-aaral na:

  • 60 porsiyento ng mga mamimili ang tunay na nagbabasa ng iyong patakaran sa pagbabalik bago makumpleto ang isang benta, at ang patakaran sa pagbalik ay nakaimpluwensya sa 80 porsiyento ng pagbebenta.
  • 55.2 porsiyento ng mga mamimili ay hindi nagustuhan ang pamimili sa online dahil sa mga produkto na "mahirap ibalik" o ang nauugnay na mga restocking fee at o ibalik ang bayad sa pagpapadala.

Nawala ang Mga Pagkakataon Estadistika ng eCommerce

  • 28 porsiyento ng mga online na mamimili ay aalisin ang kanilang cart kung masyadong mataas ang mga gastos sa pagpapadala.
  • 74 porsiyento ng mga maliliit na website ng negosyo ay walang eCommerce.
  • Tinatayang 66 porsiyento ng mga online na mamimili ang nagbabalik sa kanilang mga transaksyon dahil sa mga problema sa panahon ng proseso ng pagbabayad.
  • 30 porsiyento ng mga mobile na mamimili abandunahin ang isang transaksyon kung ang karanasan ay hindi na-optimize para sa mobile.
  • Ang mga sumusunod na salik ay maaaring maka-impluwensya sa mga conversion ng eCommerce:

Kakaibang Istatistika ng eCommerce

Ipinapakita ng mga pag-aaral na:

  • 20 porsiyento ng mga Amerikanong online na mamimili ay binili mula sa banyo.
  • 10 porsiyento ng mga Amerikanong mamimili sa online kapag nasa ilalim ng impluwensiya ng alkohol.

Bottom Line

Tulad ng ipinakita ng mga istatistika sa itaas, ang eCommerce ay isang maunlad na industriya. Ang mga maliliit na negosyo na hindi nakikilahok ay tumayo upang mawala sa parehong mga benta at kaugnayan bilang ang bilang ng mga online na mamimili ay patuloy na lumalaki. Habang mahalaga na kunin ang gusto at kailangan ng customer, ang kabayaran ay lumalampas sa gastos.

Handa ka na magsimula? Ang mga post na ito ay makakatulong:

  • Ang iyong 10 Point Checklist sa Pagsisimula ng isang eCommerce Business
  • 15 Mga Tindahan ng eCommerce Maaari Mo itong Idagdag sa Mga Minuto
  • Magkaroon ng isang eCommerce Site? Narito ang isang Handy SEO Checklist
  • 8 Mga Tip para sa Pagpapatakbo ng isang Matagumpay na Negosyo sa eCommerce

Larawan ng Ecommerce sa pamamagitan ng Shutterstock

3 Mga Puna ▼