Ang CSAT ay naglulunsad ng Programa sa Pananagutan upang Bigyan ang mga Consumer ng Texas ng Higit na Kumpiyansa sa Maliliit, Malinaw na Pinaghiram

Anonim

AUSTIN, Texas, Septiyembre 12, 2012 / PRNewswire-USNewswire / - Ang Consumer Service Alliance of Texas (CSAT), isang trade association na kumakatawan sa mga interes ng mga mamimili at Credit Access Businesses (CAB), ngayon ay nagbigay ng mga detalye ng isang bagong programa na gagawin mapahusay ang pananagutan at kumpiyansa sa maliit, panandaliang industriya ng pautang sa Texas.

Ang mga miyembro ng CSAT nang buong pagkakaisang sumakop sa bagong, malalakas na pangangasiwa na plano, kasama ang pinalawak na mga patnubay ng Pinakamahusay na Practice, upang mapahusay ang proteksyon ng consumer. Ang Mga Pinakamahusay na Kasanayan ng CSAT ay dinisenyo upang malutas ang mga limitasyon na inilapat sa mga bagong ordinansa ng munisipyo habang nananatiling pare-pareho sa detalyadong mga negosasyon na naganap sa huling sesyon ng pambatasan.

$config[code] not found

Ang pinalawak na Mga patnubay sa Best Practice ay hindi kasama ang walang bayad na mga plano sa pagbayad, mga limitasyon sa transaksyon at mga pagbabawas ng mandatory fee na may muling pagbabayad ng mga solong pagbayad ng mga pautang sa pamagat ng auto. Ang mga pagbabagong ito ay naging epektibo sa buong estado sa Agosto 15.

"Ang mga bagong hakbangin sa pananagutan na ito ay nagtataguyod sa pangmatagalang pangako ng CSAT sa pagpili ng pinansyal at kasaysayan ng self-regulation na gumagana ng maayos at patas para sa mga mamimili, nagpapautang at mas malawak na komunidad," sinabi ng Pangulo ng CSAT na si Pangulong Alex Vaughn.

"Pinakamahalaga, bawat customer na pautang - anuman ang uri ng pautang na nakuha - ay ilagay sa isang landas sa buong pagbabayad sa isang tiyak na oras, o sa isang walang gastos pinalawig na plano sa pagbabayad na ganap na bayaran ang kanilang mga utang," sinabi Vaughn.

Bilang karagdagan sa mga pinakahuling alituntunin ng Best Practice, ipatutupad ng CSAT ang apat na bagong mga item sa pagkilos na naglalayong tugunan ang pagsunod: 1) taunang kumpirmasyon ng mga kumpanya na sumusunod sa Mga Pinakamahusay na Kasanayan; 2) kalagitnaan ng taon pagtatasa sa sarili ng mga miyembro ng kumpanya upang patunayan ang pagsunod; at 3) pana-panahong panlabas na pagsusuri na isinagawa ng isang independyenteng kompanya sa labas.

Mula sa mga tindahan sa mga kapitbahayan sa buong Lone Star State, ang mga maliit, panandaliang nagpapahiram ay ginagarantiyahan ang matitingkad na pag-access sa Texans sa mga maliit, panandaliang pautang; mga order ng pera; pre-paid na telepono at mga debit card at iba pang mga serbisyo upang matulungan silang pamahalaan ang kanilang mga pananalapi.

Noong 2011, ibinigay ng mga lawmaker ng Texas ang Texas Finance Commission at ang Office of the Consumer Credit Commissioner (OCCC) na komprehensibong paglilisensya, pagsusuri, at awtoridad sa pagpapatupad sa mga CAB. Ang batas na ito ay nagtatag ng isang mahigpit na sistema ng mga tseke at balanse upang maprotektahan ang maliliit na borrower ng pautang habang pinapanatili ang access sa credit at pagpili ng mamimili.

Gayunpaman, sinabi ng Tagapangulo ng Komite ng Negosyo at Komersyo ng Senado na si John Carona, "May malinaw na hindi natapos na negosyo na natitira mula sa 2011 na sesyon ng pambatasan. Yaong sa atin na nakatuon nang mabuti sa usapin ay hinihikayat ang industriya upang mabisang harapin ang ikot ng mga alalahanin sa utang. Ang pagpapatupad ng mga pananggalang na ito sa buong estado bago makumpleto ang Lehislatura sa 2013 ay makikinabang sa mga mamimili. Ginawa ng industriya ang hiniling naming gawin nila at tapusin namin ang trabaho sa susunod na taon. "

Ang Komisyon sa Pananalapi at mga opisyal ng OCCC ay patuloy na mag-ehersisyo nang malapit sa pangangasiwa ng industriya, na gumagawa ng mga karagdagang rekomendasyon sa pambatasan, kung naaangkop. Ang kanilang pagsusuri sa mga reklamo sa consumer, CAB quarterly data, at mga eksaminasyon sa site, ay maaari ring humantong sa pagwawasto ng pagkilos laban sa anumang CAB na natagpuan na lumalabag sa batas ng Texas.

"Ang transparency at pagpili ay mahalaga sa pagbuo ng tiwala sa pagitan ng mga maliit, panandaliang nagpapahiram, sa kanilang mga customer, at sa komunidad sa malaki," sabi ni Consumer Credit Commissioner Leslie Pettijohn. "Ang self-regulatory initiative na inilunsad ngayon ay naglalagay ng ilang mahahalagang kasangkapan upang mapalawig ang sobrang paghiram at tulungan ang mga Texans na nasa likod ng kanilang mga pagbabayad na maiwasan ang isang ikot ng utang."

Kamakailan lamang, ang mga miyembro ng Commission Commission ay nagpasa ng isang resolusyon na sumusuporta sa pagkakapareho ng mga batas na namamahala sa mga negosyo ng pag-access sa kredito at naghikayat sa Lehislatura na gumawa ng angkop na mga hakbang upang linawin ang layunin nito tungkol sa pambuong-estado na aplikasyon ng mga pare-parehong patakaran upang maalis ang pagkalito ng mamimili, disparate treatment at potensyal na dagdag mga gastos.

"Ang CSAT ay karapat-dapat para sa pagtulong sa mga mamimili ng Texas na maintindihan na mayroon silang mga pagpipilian, at maaaring mag-ehersisyo ang mga opsyon na iyon, kapag ang pagkuha ng isang panandaliang utang upang matupad ang mga pagtatapos," sabi ni Bill Hammond, presidente at CEO ng Texas Association of Business. "Hinahangaan namin ang mga kumpanya sa trabaho na ginagawa upang pagyamanin ang pagsunod at pananagutan sa buong industriya."

Tungkol sa CSAT Ang Consumer Service Alliance of Texas (CSAT) ay isang asosasyon ng kalakalan na nagtataguyod ng proteksyon sa pagpili ng pinansyal batay sa matalinong paggawa ng desisyon at personal na responsibilidad para sa mga konsyumer sa Texas. Ang CSAT ay kumakatawan sa mga interes ng mga consumer at Credit Service Organisation (CAB) sa buong Texas. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang Web site ng CSAT sa www.consumerserviceallianceoftexas.org.

SOURCE Consumer Service Alliance of Texas (CSAT)