Mayroon ka bang Ano ang gagawin nito upang maging Unang CRM Idol?

Anonim

Ang mga maliliit na kumpanya na nagsisikap na gumawa ng isang pangalan para sa kanilang sarili sa CRM / Social CRM na espasyo ay nagsisikap upang makakuha ng pagkonekta at makipagtulungan sa mga pangunahing manlalaro tulad ng mga namumuhunan, mga influencer, teknolohiya / mga kasosyo sa estratehiya at mga koneksyon sa media.Subalit sila ay madalas na pigilan sa pagsisikap na ito ng hindi epektibo (o hindi) PR pagsisikap, o sa pamamagitan ng pagiging malunod sa pamamagitan ng hindi kapani-paniwala na bilang ng mga kumpanya na sinusubukan upang maakit ang pansin ng mga influencers inundated bawat linggo sa mga kahilingan ng pagtatagubilin.

$config[code] not found

Ito ang dahilan kung bakit CRM Idol 2011: Ang Open Season umiiral.

Ang konsepto - ang ideya ng Paul Greenberg - ay simple. Kung natutugunan mo ang pamantayan ng pagsumite na nakabalangkas sa ibaba, magkakaroon ka ng pagkakataon - sa isang unang unang paglilingkod na batayan - upang magkaroon ng isang puwang ng oras na maglalagay sa iyo sa harap ng ilan sa mga pinaka-maimpluwensyang tao sa CRM / SCRM. Sila ay gumugol ng isang oras sa iyo sa isang demo upang marinig ang tungkol sa iyong produkto ng teknolohiya - software lamang - at magsusulat ng isang sama-sign naka-review ng kung ano ang nakita nila upang ma-publish sa maraming mga lugar. Maaari itong maging isang mahusay na pagsusuri, isang masamang isa, isang halo o walang malasakit - ngunit sila ay magiging opinyon at patas.

Apatnapung kumpanya mula sa Amerika at dalawampu't mula sa EMEA (Europa, Gitnang Silangan at Aprika) ay makakakuha ng pagbaril sa ganitong. Apat na finalist mula sa Americas ang pipiliin, tulad ng tatlong finalist mula sa EMEA.

Kapag napili ang mga finalist sila ay bumoto sa dalawang paraan:

  1. Mga patok na boto: Ang lahat ng mga boto ay maituturing mula sa mga pampublikong site - sa kabuuan. Iyon ay 50% ng boto.
  2. Extended Panel ng Mga Hukom: Ang bawat hukom ay pipili ng isang tukoy na nagwagi mula sa mga finalist. Iyon ang iba pang 50% ng boto.

Kahit na hindi mo gawin ang mga finals ang iyong kumpanya ay dapat tumanggap ng ilang mahusay na pansin sa media. Kung gagawin mo ang finals, ang ilang mga premyo ay mapupunta din sa iyo. Ang mga nanalo ay makakakuha ng isang malaking hanay ng mga premyo, at ipahayag na "Winner ng CRM Idol 2011."

Ang Pamantayan

Ang kumpetisyon na ito ay para sa mga maliliit na kumpanya sa CRMish / SocialCRMish mundo, na nakakatugon sa mga sumusunod na pamantayan:

  1. Kailangan mong magkaroon ng software na available sa komersyo sa panahon ng demo ng Agosto. Kung hindi ka available sa komersyo, at mayroon kang isang slot ng oras, mawawalan ka nito.
  2. Kailangan mong magkaroon ng 3 reference na mga customer na, kung pinapahalagahan namin, maaari naming makipag-ugnay at magtanong tungkol sa iyo.
  3. Kailangan mong magkaroon ng kita sa ilalim ng $ 12 milyon na U.S. na iyong huling piskal na taon. Hangga't ang pagsisiwalat ay napupunta, mayroon kang pagpipilian na gawin ang claim na gagawin mo - bagaman ito ay dapat na ipahayag sa iyong pagsusumite at kami ay magtiwala sa iyo o maaari mong ibunyag ang iyong kita sa pagsusumite ng kaalaman na tanging ang permanent malalaman ng mga hukom kung ano ito. Kung ginawa mo ang claim, mangyaring maging handa upang i-back up ito kung hinihiling namin. Ang iyong tawag sa kung paano.
  4. Kailangan mong maging handa na gumawa ng sampung minutong video kung makarating ka sa finals.
  5. Kailangan mong magkasya sa isang kategorya - bagaman mayroong ilang mga kaluwagan doon.

Ang Mga Kategorya ng Software

  1. Mga Tradisyunal na CRM Suites
  2. Social CRM
  3. Sales - Sales Force Automation, Optimization ng Benta, Epektibong Benta
  4. Marketing - Marketing Automation, Pamamahala ng Pagganap ng Kita, Social Marketing, Email Marketing, atbp.
  5. Serbisyo ng Customer - lahat ng mga permutasyon
  6. Mobile CRM
  7. Pamamahala ng Karanasan sa Pamamahala
  8. Ang Social Media Monitoring - ay nangangailangan ng posibilidad ng pagsasama sa isang teknolohiya ng CRM
  9. Customer Analytics
  10. Pamamahala ng Feedback sa Enterprise
  11. Pamamahala ng Innovation
  12. Mga Platform ng Komunidad
  13. Enterprise 2.0 - pakikipagtulungan, mga stream ng aktibidad atbp
  14. Social na Negosyo
  15. Pamamahala ng Kaalaman-nangangailangan ng posibilidad ng pagsasama sa mga sistema ng CRM
  16. Pamamahala ng Relasyon ng Vendor
  17. Partner Relationship Management

Kung hindi mo nakikita ang iyong sarili sa listahang ito gawin ang kaso kung bakit mayroon kang ilang posibleng posibilidad sa customer, at ang posibilidad na kami ay magiging cool na dito.

Mga panuntunan

Mga Pagsusumite

  1. Magkakaroon ng 40 puwang na magagamit sa Amerika at 20 sa EMEA.
  2. Ang pagsusumite ay sa pamamagitan ng email LAMANG sa: email protected.
  3. Ang mga pagsusumite ay magaganap simula ngayon - Lunes, Abril 25 at magpapatuloy hanggang Biyernes Mayo 13 o hanggang ang lahat ng mga puwang ay mapunan, alinman ang una (watch #crmidol sa twitter para sa mga update sa na nangyayari ito).
  4. Kabilang sa bawat pagsusumite ay:
    1. Contact ng kumpanya at pinangalanang person contact information. Dalawa petsa at oras ng mga partikular na kahilingan sa puwang.
    2. Ang kategoryang nararamdaman mo sa iyo.
    3. Isang paglalarawan ng kung ano ang produkto / kumpanya at kung bakit dapat itong isama sa paligsahan
    4. Ang mga pangalan ng tatlo (3) na mahahalagang mga customer - ang kumpanya, ang kontak at ang kanilang email at telepono.
    5. Isang pahayag na nagsasabi na natutugunan mo ang kinakailangan ng kita. Maaari mong sabihin ang aktwal na numero sa kaalaman na ang pangunahing mga hukom sa bawat isa sa mga Americas at EMEA ay ituturing ito bilang sa ilalim ng di-pagsisiwalat.
    6. Isang pahayag na nagsasabi na ikaw ay nakatuon sa paggawa ng 10 minutong video para sa pagsusumite kung gagawin mo ang finals.
  5. Kung tinanggap, mapapansin ka nang pribado ngunit mai-post na natanggap ka na sa stream Twitter #crmidol. Ang oras ay ipapadala sa iyo nang pribado.
  6. Kung hindi mo kasama lahat ng bagay na tinukoy sa mga patakaran para sa pagsusumite, nangangahulugan ito ng awtomatikong pagkawala ng karapatan at hindi ka maaaring muling magsumite.

Ang Video

Ang mga pamantayan para sa video ay mababanggit sa mga finalist kapag pinangalanan sila. Magkano ang gagastusin mo at kung ano ang magiging hanggang sa iyo gaya ng nilalaman at kung paano mo ito iniharap. Magpapadala kami ng mga alituntunin kapag malapit na ang oras.

Ang Mga Premyo … Malayo

Ito ang mga premyo sa paglunsad ngayon. Mayroong ilang iba pa sa mga gawa na ipapahayag habang lumalabas ang paligsahan.

Lahat ng Finalists

Ang mga finalist ay maaaring pumili ng isang araw ng pagkonsulta mula sa listahan ng mga consultant ng influencer. Ang pagkakasunud-sunod ng pagpili ay batay sa popular na boto sa video na kung saan ay pinananatiling kumpidensyal ngunit ginagamit para sa pagpili.

$config[code] not found

Ang Americas at EMEA Winners

Ang bawat nanalo ay makakakuha ng pumili ng apat na papremyo mula sa listahan. Ang ilan sa mga premyo ay nakalista sa ibaba. Gamitin ang link na ito upang makita ang kumpletong listahan.

  1. Accenture
    1. Pagkuha sa harap ng Accenture para sa posibleng pakikipagsosyo at / o posibleng pamumuhunan.
  2. Capgemini (para sa mga nagwaging EMEA lamang)
    1. Ang isang kalahating araw na pagawaan upang galugarin ang pinagsamang pumunta sa mga pagkakataon sa merkado at tulungan kang pinuhin at subukan ang iyong panukalang halaga.
  3. Social Media Today
    1. Ang isang post sa blog na nagtatampok ng nagwagi ng paligsahan upang tumakbo sa parehong Customer Collective at Social Media Ngayon
    2. Isang solong blast sa Social Media Ngayon ang listahan ng pag-opt-in (humigit-kumulang 50,000 pangalan) na tutugma sa kanilang mga minimum na pamantayan (nagkakahalaga ng $ 10,500)
  4. Microsoft
    1. 12 mos. ng CRM Online Free para sa pagbubuo ng mga extension sa CRM
    2. 12 mos. ng Windows Azure Free para sa pagbubuo ng mga portal na batay sa web at mga solusyon sa BI
    3. Access sa Office 365 Beta para sa pagtatayo ng mga application at serbisyo sa pakikipagtulungan
    4. Access sa programa ng BizSpark One-isang programa na idinisenyo upang ikonekta ang mga umuusbong na negosyo at ang kanilang mga namumuhunan na may tagapayo ng Microsoft upang tulungan silang makilala ang mga natatanging pagkakataon at mapalawak ang kanyang presensya sa negosyo
  5. SugarCRM
    1. Libreng 10 subscription ng gumagamit sa SugarCRM Professional o Enterprise
    2. Ang pagsapi sa Sugar Exchange at libreng pagkonsulta sa pagsasama ng produkto sa SugarCRM
    3. Si CEO Larry Agustin, isang matagumpay na kapitalista ng venture sa kanyang sariling karapatan, ay isang sesyon ng pagtuturo at VC sa paggawa ng mga nanalo

Mga Petsa at Times Table para sa Americas at EMEA

Naglagay kami ng isang madaling maliit na talahanayan sa lahat ng mga may-katuturang mga petsa at oras na kakailanganin mo habang sumusulong ka sa kumpetisyon.

Petsa / Times Americas EMEA
Mga Petsa ng Pagsusumite Agosto 15-19; Agosto 22-26 Setyembre 5-9
Mga Isinumite Times 3pm ET; 4pm ET; 5pm ET; 6pm ET 3pm GMT; 4pm GMT; 5pm GMT; 6pm GMT
Petsa ng Pagsumite ng Finalist Video Setyembre 30 Oktubre 14
Anunsyo ng Nagwagi Oktubre 17 Oktubre 31

Ang mga hukom

Pangunahing Mga Hukom

Ang mga hukom ay kasangkot sa isang oras na mga review bawat isa at sama-sama mag-sign off sa bawat pagsusuri na kung saan ay nai-post sa maraming mga site ng media. Pipili rin nila ang mga finalist.

Ang America

  1. Paul Greenberg - Pamamahala ng Principal, Ang 56 Group, LLC
  2. Jesus Hoyos - Pamamahala ng Kasosyo, JesusHoyos.com, LLC
  3. Si Esteban Kolsky - Punong-guro at Tagapagtatag, Thinkjar LLC
  4. Brent Leary - Managing Partner, CRM Essentials
  5. Denis Pombriant - CEO, Beagle Research Group

EMEA

  1. Laurence Buchanan - Vice President, CRM & Social CRM, EMEA, Capgemini
  2. Silvana Buljan - Founder & Managing Director, Buljan & Partners
  3. Paul Greenberg - tingnan sa itaas
  4. Mark Tamis - Sosyalista sa Sosyal na Negosyo, NET-7

Mentor

Ang bawat executive sa ibaba ay nagboluntaryo sa isang araw ng kanilang oras - dalawang sa panahon ng finals at isa sa mga nanalo - upang magbigay ng benepisyo ng kanilang karanasan sa mga contestants.

  1. Ang Anthony Lye (SVP / GM Oracle CRM) - ay magkakaloob ng isang araw para sa mga finalist ng Amerika at isang araw para sa mga finalist ng EMEA para sa konsultasyon kung paano pinakamahusay na gawin ang nilalaman para sa mga contending videos at iba pang kaugnay na payo.
  2. Si Joe Hughes (Social CRM Lead, Accenture) - ay magkakaloob ng isang araw para sa mga finalist ng Amerika at isang araw para sa mga finalist ng EMEA para sa konsultasyon kung paano pinakamahusay na gawin ang nilalaman para sa mga nanlalaban na mga video at iba pang kaugnay na payo.
  3. Larry Augustin (CEO ng SugarCRM) - Ito ay isang premyo para sa nagwagi ng EMEA at ang nagwagi ng Americas. Si Larry ay itinanghal kamakailan sa aming One on One na serye ng pag-uusap.

Pinalawig ang mga Panel ng Hukom

Ang panel ng influencer ay binubuo ng mga kilalang eksperto kabilang sina Robert Scoble, Brian Solis at Jeremiah Owyang. Gamitin ang link na ito upang makita ang isang listahan ng kumpletong panel ng influencer.

Ang Vendor Panel

Ang panel ng vendor ay kabilang ang mga executive tulad ng Microsoft Director ng CRM Pamamahala ng Produkto Bill Patterson, Salesforce.com VP ng Diskarte sa Market John Taschek at Cisco GM ng Customer Care John Hernandez. Gamitin ang link na ito upang makita ang isang listahan ng kumpletong panel ng vendor.

Ang Journalist Panel

Kasama sa panel ng mamamahayag ang CEO ng Social Media Ngayon Robin Carey, Sift Media Group Editor Neil Davey, at Small Business Trends Publisher Anita Campbell. Gamitin ang link na ito upang makita ang isang listahan ng kumpletong panel ng mamamahayag.

Mga Kasosyo sa Media

Ang kasalukuyang mga kasosyo at mga link sa kanilang mga site:

  1. Call Center News (Argentina)
  2. CRM Magazine / DestinationCRM
  3. CustomerTalk (Netherlands)
  4. Mundocontact (Mexico)
  5. MyCustomer.com/Sift Media
  6. SearchCRM
  7. SmallBizTrends.com
  8. Social Media Today

Mga petsa, Hashtag at Email

  1. Ang hashtag ay #crmidol
  2. Ang email para sa pagsusumite ay email protected

Kung mayroon kang problema sa pagsusumite sa email na ipadala ang iyong pagsusumite at isang ulat ng partikular na problema kay Paul Greenberg sa email protected.

Good Luck !!!

6 Mga Puna ▼