Ang serye na ito ay kinomisyon ng UPS. |
Ilang linggo na ang nakalilipas itinuro ko kung paano handa ang iyong website para sa internasyonal na negosyo - lahat ng bagay mula sa pagsalin sa iyong website text, sa pag-optimize ng search engine sa iba pang mga wika. Ang artikulong iyon ay nakapagpalinis ng matalinong talakayan. Kaya sa linggong ito naisip ko na mapalawak ko ang talakayan nang higit sa iyong presensya sa Web, at tumuon sa kung paano ihanda ang iyong negosyo bilang isang buo upang pumunta global.
$config[code] not foundDepende sa industriya ikaw ay nasa, at kung saan nais mong humingi ng negosyo, narito ang 5 na pagsasaalang-alang bago mo gawin ang malaking hakbang:
1) Huwag ipagpalagay na kailangan mong maging malaki upang pumunta global - Ilang taon nang bumalik ang Konseho sa Kakayahan na likhain ang terminong "micro-multinational" upang ilarawan ang mga startup na pumunta sa buong mundo mula sa isang araw (o halos isang araw). Sa katunayan, na-publish namin ang isang buong serye sa mga micro-multinational na kumpanya. Kaya sa halip na sundin ang luma na landas sa pandaigdigang paglago, na nangangahulugan ng pagpapalawak sa rehiyon, pagkatapos ay sa buong bansa bago sa wakas ay pagpunta internasyonal na taon sa ibang pagkakataon - ngayon maaari kang lumukso sa mga hakbang na iyon. Ito ay higit sa lahat salamat sa murang teknolohiya at mga serbisyo na dinisenyo upang tulungan ang mga maliliit na negosyo na gumana sa mga hangganan na may parehong kahusayan tulad ng malalaking negosyo.
2) Pag-research ng legal, HR at kapaligiran sa buwis sa anumang mga bansa kung saan magkakaroon ka ng pisikal na presensya, bago ka tumalon - Kung kailangan mo o magplano na magkaroon ng presensya sa o patuloy na mga benta sa ibang bansa - tulad ng mga lokal na empleyado, lokal na warehouses o pag-export ng mga kalakal sa bansang iyon - tiyaking siyasatin ang lahat ng legal, HR at mga implikasyon sa buwis. Maaari silang magdagdag ng malaki gastos sa paggawa ng negosyo, hindi upang mailakip ang pagkuha ng iyong negosyo sa mainit na tubig kung hindi ka sumunod sa mga lokal na batas at regulasyon. Iyon ay isang kaguluhan ng isip na hindi mo kailangan!
Noong una, tinawagan ko si Larry Harding ng High Street Partners, isang kumpanya na tumutulong sa mga maliliit na negosyo na mag-navigate sa mga isyu ng pagsunod sa paggawa ng negosyo internationally:
Ayon sa CEO na si Larry Harding, ang ilang mga isyu ay paulit-ulit na nangyayari kapag nais ng mga kumpanya na palawakin sa ibang bansa. "Madali na gawin ang mga bagay na madaling makita, ngunit sa ibaba ng ibabaw ay may napakaraming mga bagay na dapat tingnan. Kinakailangan ang mga kumpanya na nasa mga yugto ng pagpaplano ng internasyunal na pagpapalawak, sa kadahilanan sa mga gastos ng pagsunod. "Itinuro niya ang dalawang karaniwang pitfalls bilang mga halimbawa:
- Mga Regulasyon at Kasanayan sa Pagtatrabaho - Ang mga ito ay ibang-iba sa ibang bansa. Ang isang tipikal na patibong ay maaaring may kinalaman sa isang kumpanya na nagpapadala ng sulat sa alok ng U.S. nito sa isang prospective na empleyado sa European Union, nang hindi napagtatanto na kailangan nila ng isang buong kontrata sa trabaho na sumusunod sa mga lokal na regulasyon. Ang pagtaas ay na agad itong tinatalian ang balanse ng kapangyarihan sa empleyado, sa kapinsalaan ng kumpanya, at ginagawang mahirap na pagwawakas.
- Pagpapadala at Pag-angkat - Maraming mga kompanya ng U.S. ay walang mahusay na hawakan sa pagpapadala ng produkto sa ibang bansa. Mayroong isang komplikadong hanay ng mga patakaran tungkol sa pag-angkat at logistical isyu. Ang isang tipikal na patibong ay ang isang bagay na dumating sa dock at isang tungkulin ay dapat bayaran. Ang pagpapadala ng kumpanya ay nagtatapos sa pagbabayad at maaari itong maging malaki - kung minsan ay 17% - kumakain ng kita.
3) Mamuhunan sa teknolohiya mula sa get-go - Ang tamang teknolohiya, lalo na ang software na batay sa ulap, ay maaaring iposisyon ang iyong negosyo upang hindi makapagdagdag ng incremental cost o malaking base ng kawani. Ang mga serbisyo sa web na nakabatay sa web, email, social media at murang telekomunikasyon ay nagdadala ng mundo sa iyong mga kamay, na tumutulong sa malawak na distansya ng tulay. At tulad ng mahalaga, ang teknolohiya ay maaaring gumawa ng trabaho ng pangangalap ng katalinuhan sa merkado at sa pagmemerkado ng iyong negosyo internationally, mas madali.
Ang Laurel Delaney, CEO ng GlobeTrade.com, ay nagbanggit ng kahalagahan ng social media at Web sa isang kamakailang artikulo tungkol sa mga maliliit na negosyo na isinasaalang-alang ang internasyonal na paglawak. Sumulat si Laurel:
Papaano ka makahanap ng mga customer sa cross-border? Kung iniisip mo pa ang tungkol sa kung ang iyong negosyo ay dapat maglunsad ng isang blog o maging sa Twitter, kalimutan ang paniwala ng pagkuha ng iyong negosyo global. Ikaw ay masyadong myopic! Kailangan mong iposisyon ang iyong sarili sa mga kaugnay na network at magpatibay ng iyong mga pagsisikap sa komunikasyon. Kaya para sa lahat ng nagnanais mong mga taong mahilig sa mundo, pony up ang nominal fee upang mag-set up ng isang regular na website, magsimula ng isang blog, at makakuha sa Twitter, Facebook at LinkedIn. Gumamit ng epektibong marketing upang mapansin. Ang higit pang mga online na platform na iyong ginagamit, mas mahusay ang iyong mga pagkakataon na natuklasan. Kapag ang isang customer na kagat, subukan ang iyong presyo, tingnan kung ano ang reaksyon mo makuha at pagkatapos ay makipag-ayos mula doon.
Kung nag-aalok ka ng mga produkto sa isang platform ng e-commerce, maaaring bumili ang mga customer … sa bawat point na patutunguhan? Siguraduhin na tumutok ka sa suporta sa customer, katuparan at pagiging user friendly. Ang pag-access ay higit sa lahat na isinasaalang-alang ang lahat ng iba't ibang mga time zone na aming ginagawa. Gawing madali para sa mga customer na makakuha ng tulong kung kailangan nila ito. Ang iyong site ay dapat na kaakit-akit at magagawa. Mahalaga rin ang bilis kapag isinasaalang-alang ang mga gumagamit sa mga remote na bahagi ng mundo na may mga dial-up na koneksyon. Gawin kung ano ang magagawa mo upang matulungan silang bumili mula sa iyo nang walang abala.
$config[code] not found4) Kung plano mong mag-export ng pisikal na mga kalakal, makakuha ng pag-export ng tulong - Maraming mga pagsasaalang-alang na nakatali sa desisyon na i-export. Kailangan mong maunawaan ang iyong market sa bansa na iyong tina-target. Kailangan mong maunawaan ang pag-export ng mga batas at regulasyon, parehong dito sa Estados Unidos at sa target na bansa. Kung minsan ang mga lisensya ay kinakailangan. Ang Pamahalaang Pederal ng U.S. ay gumawa ng isang mahusay na trabaho sa isang website upang magbigay sa iyo ng mga sagot sa mga ito at marami pang mga katanungan. Sa Export.gov maaari mong: samantalahin ang internasyonal na pananaliksik sa merkado; malaman ang tungkol sa mga misyon ng kalakalan at mga kaganapan sa kalakalan; simulan ang iyong pagsisiyasat sa mga kinakailangan sa paglilisensya sa pag-export; at kahit na makakuha ng personalized na mga sagot sa iyong mga katanungan sa pag-export sa pamamagitan ng email at telepono.
5) Alamin kung paano ka mababayaran - Ang paggawa ng negosyo sa internasyonal na paraan ay nakasalalay nang malaki sa mga titik ng kredito. Ang mga titik ng kredito ay malawakang ginagamit. Ngunit sa kabutihang-palad ngayon mayroong mas madali at mas mabilis na mga pagpipilian, lalo na para sa mga transaksyon na mas maliit-tiket. Ang FP International ng PayPal at American Express ay dalawa sa mga pinaka-popular na pagpipilian para sa mga internasyonal na pagbabayad. Ang Moneybookers.com, Xoom.com at kahit Western Union ay mas maliit na ginamit na mga alternatibo, ngunit maaari pa ring magkasya sa mga sitwasyon kung saan ay hindi magagamit ang PayPal o FX International, o bilang alternatibo. Halimbawa, samantalang ang PayPal ay sumasakop sa maraming mga bansa, ang iyong mamimili ay maaaring walang access sa PayPal sa bansa na iyong ibinebenta, ngunit ang isa sa iba pang mga alternatibo ay maaaring magkasya sa kuwenta. Magpasya sa harapan ng iyong nais na paraan ng pagbabayad, at alamin ang mga ins at pagkakasali upang hindi ka mabagsik (o expensively) magulat.
Ang mga ito ay ngunit isang dakot ng mga isyu upang isaalang-alang kapag pagpunta global. Para sa karagdagang pananaw, basahin ang:
Ang Mga Nakatagong Mga Hamon na Nakatago sa Global na Negosyo (Panayam ni John Jantsch ng dalawang negosyante at ang kanilang mga hamon na punta sa buong mundo).
Magsimula at Magpatakbo ng isang Negosyo na Pinagsusumikap na Nag-e-export (ang buong aklat ay magagamit na walang bayad sa Google Books)
Pamamahala ng Mga Paraan ng Pagbabayad sa Pag-export ng Sales (muling binabalik namin si Laurel Delaney ng GlobeTrade para sa kanyang kadalubhasaan)
9 Mga Puna ▼