Ang pagpapatakbo ng isang online na negosyo ay nangangailangan ng hindi karaniwang kasanayang kasanayan. Kahit na ang mga pangunahing kaalaman ay katulad din ng mga ito para sa pagpapatakbo ng tradisyonal na negosyo na brick-and-mortar, may mga natatanging mga pakinabang at disadvantages. Ang pag-alam kung paano magamit ang dating at kontrolin ang huli ay mahalaga sa tagumpay.
Ecommerce: Isang Lumalagong Industriya
Sa pamamagitan ng isang bilang, mayroong halos 110,000 mga kompanya ng ecommerce at mga online na kumpanya na bumubuo ng kita ng makabuluhang sukat sa Internet. Ang mga benta ng ecommerce sa US ay nag-iisa ay umaabot sa higit sa $ 461 bilyon sa taong ito … at hinuhulaan na tumaas sa $ 638 bilyon sa pamamagitan ng 2022.
$config[code] not foundAng e-commerce ay gumaganap ng malaking papel sa internasyonal na negosyo at komersyo. Ang kabuuang benta ng ecommerce sa buong mundo ay inaasahan na maabot ang $ 4.5 trilyon sa pamamagitan ng 2021, na may daan-daang libu-libo sa karagdagang mga online na negosyo na posible.
Ang manipis na tonelada ng mga numerong ito ay nagpapadali sa kanila. Bilyun-bilyon, trillions … madaling mawala ang konteksto sa sandaling halaga lumampas sa iyong pamilyar na frame ng sanggunian. Alam mong intuitively na ang ecommerce ay gumaganap ng isang napakalaking papel sa global commerce, ngunit maaaring hindi makita kung ano ang iminumungkahi nila para sa iyo sa isang micro scale.
Ang katotohanang patuloy na lumalaki ang ecommerce ay dapat sabihin sa iyo, bilang isang negosyante, na gumagana ang online na negosyo. Nagtatrabaho ito para sa daan-daang libo ng iba pang mga ehekutibo sa buong mundo - at may mga magandang dahilan kung bakit. Gayunpaman dapat din nabanggit na 90 porsiyento ng lahat ng mga startup ng negosyo sa Internet ay nagtapos sa kabiguan sa loob ng unang apat na buwan.
$config[code] not foundSa madaling salita, mayroong isang napakalaking puwang sa pagitan ng kabiguan at tagumpay. Kahit na maraming mga kumpanya ay unti-unti, siyam na beses ng maraming kabiguan bago sila magkaroon ng isang pagkakataon upang iangat.
Kung mag-aral ka ng mga negosyo sa huli na kategorya - ang mga hindi gumawa nito - makikilala mo na marami sa mga kumpanya na ito ay sinubukan upang magkasya ang mga parisukat na pegs sa mga butas ng pag-ikot. Hindi nila naunawaan ang kanilang mga lakas at kahinaan, na naglalagay sa kanila sa isang kawalan sa maraming antas.
Kaya magkano ang tungkol sa pagtakbo at pagkandili ng isang negosyo - online o off - na nagsasangkot ng pagkakaroon ng kaliwanagan. Kung nais mo ang iyong online na negosyo na umunlad, kailangan mong maging isang realista. Dapat mong maunawaan kung aling mga pakinabang ang iyong kinakaharap, pati na rin kung aling mga isyu at malagkit na mga punto ang maaaring humawak sa iyo.
Mga Bentahe ng Ecommerce at Disadvantages
Ang industriya ng ecommerce ay tiyak na lumalaki, ngunit ang tanging paraan upang magbahagi ng isang piraso ng paglago ay sa pamamagitan ng paggamit ng mga oportunidad at pagpapagaan ng mga panganib.
Ang Mga Bentahe ng Pagpapatakbo ng isang Online na Negosyo
Mayroong dahilan ng libu-libong mga negosyante na naglulunsad ng mga kompanya ng ecommerce bawat taon. Sa katunayan, may mga dose-dosenang dahilan. Ngunit kapag pinutol mo nang diretso sa core, mayroong limang natatanging mga pakinabang sa pagpapatakbo ng isang online na negosyo. Gamitin ang mga ito at dapat mong gawin lang pagmultahin.
1. Mababang Gastos sa Overhead
Ang isa sa mga pinakadakilang bentahe ng pagpapatakbo ng isang online na negosyo ay hindi mo kinakailangang sumipsip ng sobra-sobra-sobra-sobra-sobra na mga gastos sa itaas na dapat na takpan ng mga kompanya ng brick-and-mortar upang panatilihing bukas ang kanilang mga pinto. Mula sa mahal na real estate storefront at pisikal na signage sa mga kawani na nakaharap sa customer at iba't ibang mga patakaran sa insurance, ang mga pisikal na negosyo ay may iba't ibang mga overhead na gastos na nakakabawas ng kanilang mga margin ng kita at nagpapabilis ng mga presyo para sa kanilang mga customer.
Kapag ikaw ay isang online na negosyo, ang mas mababang mga gastos sa itaas ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataon na maging isang mababang presyo lider sa iyong nitso. Magtanong lamang ng isang kumpanya tulad ng Blindster, na nagbebenta ng mga blinds sa window ng direktang sa consumer.
"Ang mga malalaking tindahan ng malalaking kahon ay kadalasang hindi maaaring makipagkumpetensya sa amin sa mga presyo," paliwanag ni Blindster. "Iyon ay dahil kami ay partikular na nakatuon sa mga blinds at shades at hindi na kailangan ang mga malalaking showrooms upang ilagay ang aming mga produkto. Ang lahat ng aming mga produkto ay magagamit upang ma-browse sa online sa halip na sa tao sa warehouse-tulad ng storefronts, at ipasa namin ang mga pagtitipid mula sa mga pangunahing pagkakaiba sa aming mga customer.
Maraming mga online na negosyo makakuha ng sakim sa kanilang mababang overhead at subukan sa pad ang kanilang mga kita margin masyadong marami para sa kanilang sariling mabuti. Ang mga matagumpay na ginagawa ng ginagawa ng Blindster, at ipasa ang mga pagtitipid sa kanilang mga customer.
2. Kakayahang Kolektahin ang Data ng Customer
Ang dami ng data na maaari mong kolektahin tungkol sa mga online na mamimili ay maaaring hindi kapani-paniwala. At kung ang mga paglago sa mga tool ng katalinuhan ng customer at data analytics sa nakalipas na ilang taon ay anumang indikasyon ng mga makabagong ideya na darating, ang mga online na may-ari ng negosyo ay para sa ilang mas malaking pagkakataon sa hinaharap.
Ang kakayahang mangolekta ng data ng customer ay nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng isang detalyadong larawan ng iyong target na merkado: sino ang mga ito, at kung ano ang gumagawa ng mga ito tik. Sa pagtitipon ng katalinuhan na ito, maaari kang lumikha ng detalyadong mga profile ng customer upang gabayan ang iyong online na advertising, pag-optimize ng landing page, at kahit pag-unlad ng produkto.
3. Malaking Pag-customize
Kapag ang isang customer ay naglalakad sa isang tindahan na naghahanap ng isang partikular na produkto, ang retailer ay may item sa stock o hindi. Kung ang produkto ay wala sa stock, ang customer ay kailangang tumira para sa isang iba't ibang mga opsyon, o maghintay para sa nais na item na dumating sa stock. Alinman, ang customer ay hindi kaagad o ganap na nasiyahan.
Sa isang online retailer, ang mga customer ay may kakayahang i-customize ang kanilang mga order, piliin ang eksaktong mga produkto na gusto nila, at ipadala sa kanila. Maghintay sila ng ilang araw upang matanggap ito, ngunit ang pag-asang iyon ay binuo sa karanasan. Ang resulta ay isang mas nasiyahan na customer.
Ang Nike ay isang mahusay na pag-aaral ng kaso sa ito. Mayroon itong pisikal na storefronts at isang website ng ecommerce, ngunit ang online na bahagi ng modelo ng negosyo ay lumampas sa gilid ng brick-and-mortar.
Sa Nike.com, ang mga customer ay maaaring mag-log on at i-customize ang eksaktong pares ng mga sapatos na gusto nila: mula sa estilo at kulay sa shoelaces at logo placement. Ang antas ng pag-personalize na ito ay nakadarama ng halaga ng customer. (Ihambing ito sa in-store na karanasan kung saan karaniwan mong makikita lamang ang isang maliit na generic na estilo, na maaaring o maaaring hindi magagamit sa tamang laki sa anumang oras.)
4. Dakilang Reach
Sa isang online na negosyo, mayroon kang pagkakataon para sa halos walang limitasyong pag-abot. Ihambing ito sa isang sangkap na brick-and-mortar na dadalaw lamang ng mga kostumer sa loob ng 25-milya radius, karaniwan (at mas malapit sa isang 10-milya radius sa ilang mga industriya).
Dahil sa supply kadena supply at kakayahan sa pagpapadala, posible para sa kahit na ang pinakamaliit na online na kompanya upang mahawakan ang mga internasyonal na benta. Pinapalawak nito ang posibleng target market mula sa libu-libong milyun-milyon lamang.
5. Kakayahang Ipagpatuloy
Ang mga online na negosyo ay nasa isang mas mahusay na posisyon upang umangkop sa mga pangangailangan sa merkado at i-optimize ang kanilang diskarte nang walang labis na backlash. Ito ay isang bagay na nakaranas ng isang negosyanteng Aussie na si Aurelius Tjin.
"Tulad ng aking negosyo ay hindi limitado sa lokalidad, 70% ng aking mga customer ay mula sa U.S., samantalang 10% ay mula sa Australya," sabi ni Tjin. Natuklasan din niya na marami sa kanyang mga customer ang nakahanap ng PayPal upang maging ang pinaka komportableng paraan ng pagbabayad, kaya tinitiyak niya na sabunutan ang bahaging ito ng kanyang negosyo.
"Ang mga customer ay bibili lamang ng aking mga produkto sa pamamagitan ng PayPal, ang mga pondo ay agad na ideposito sa aking PayPal account at i-download lamang nila ang produkto pagkatapos ng pagbili."
Ang ilang mga Disadvantages Na Mga Online na Negosyo Mukha
Bagaman hindi lahat ng makinis na paglalayag para sa mga online na operasyon. Ang katunayan na ang 90 porsiyento ay nabigo sa loob ng unang 120 araw ay dapat sabihin sa iyo na mayroon ka ding mga kapansanan. Ang pag-alam kung paano matugunan at pagaanin ang mga hamon na ito ay madaragdagan ang iyong mga pagkakataon na mabuhay.
1. Kakulangan ng Kredibilidad
Sa isang kompanya ng brick-and-mortar, ang isang tiyak na antas ng tiwala ay umiiral sa pagitan ng mga customer at ng negosyo. Ang katunayan na ang isang kompanya ay nagsagawa ng oras at namuhunan ng pera upang mag-set up ng isang tindahan at bumuo ng isang imprastraktura says volume.
Dahil ang mga balakid sa entry ay napakababa sa ecommerce, hindi kinakailangan ng isa ang parehong antas ng kredibilidad. Sa katunayan, maraming mga online na negosyo ang nahihirapan upang patunayan na lehitimo ang mga ito … lalo na kapag maliit ang mga ito at nagsisimula pa lamang tumaas.
2. Mga Hamon ng Serbisyo sa Customer
Kahit na mayroong ilang mga online na negosyo na may isang reputasyon para sa mahusay na paglitaw sa serbisyo sa customer - Zappos ay isang sikat na halimbawa - karamihan ay mahanap ito mahirap na pagtagumpayan ang kakulangan ng mukha-sa-mukha na pakikipag-ugnayan sa mga customer.
Mas gusto ng ilang mga customer na magkalog, makipag-usap sa isang tao, at magkaroon ng kakayahang mag-set up ng personal na appointment. Ang mga online na negosyo ay madalas na walang mga mapagkukunan o mga kakayahan para sa mga ito … resorting sa email, suporta sa chat, o nabaling-down na mga linya ng telepono.
$config[code] not found3. Marketplace Saturation
Hindi tulad ng mga offline na negosyo na maaaring magkaroon ng isa o dalawang kakumpitensya sa lugar, ang mga online na kumpanya ay pitted laban sa dose-dosenang o daan-daang mga kakumpitensya sa buong mundo. Ang antas ng saturation na ito ay maaaring maging mahirap upang manalo ng anumang pagpasok sa merkado.
Gawin ang Karamihan sa Iyong Sitwasyon
Nabubuhay ka sa isang mundo na ang mga negosyante mula sa mga nakaraang henerasyon ay maaaring hindi kailanman pinangarap. Mayroon kang kakayahang maglunsad ng isang negosyo mula sa sofa ng iyong living room at palawakin ito sa isang matagumpay na organisasyon na walang tuwing paa sa labas ng iyong pintuan.
Kapag iniisip mo ito, talagang kahanga-hanga ito.
Ngunit upang maging matagumpay sa arena ng online na negosyo, kailangan mo ng makatotohanang pananaw. Talagang mahalaga na naintindihan mo ang mga pakinabang na iyong inaangkin, habang kinikilala ang mga kapansanan na kinakaharap mo. Sa paggawa nito, magagawa mong bumuo ng isang diskarte sa paglago na parehong makatwiran at napapanatiling.
Larawan sa pamamagitan ng Shutterstock
3 Mga Puna ▼
