Ang taong 2018 ay isang matigas na isa para sa Facebook, at sa sandaling naisip mo na hindi ito maaaring makakuha ng anumang mas mahigpit na balita pindutin patungo sa katapusan ng taon tungkol sa kung paano sila nagbabahagi ng data ng gumagamit - kabilang ang DMs - kasama ang ilan sa iba pang mga pangunahing tech firms, tulad ng Amazon.
Kamakailan lamang na isang artikulo ang napag-usapan ang isang sitwasyon kung saan sinusubukan ng isang customer ng Amazon na mag-post ng pagsusuri para sa aklat na binili niya. Ngunit patuloy siyang inabisuhan na dahil sa isang paglabag sa mga patakaran ay hindi niya magagawa ito. Pagkatapos ng balita tungkol sa pagbabahagi ng impormasyon sa Facebook ay lumabas, lumitaw na maaaring gamitin ng Amazon ang data upang ipalagay na mayroong "real" pagkakaibigan na hindi pinapayagan para sa isang matapat na pagsusuri ng aklat.
$config[code] not foundJohn Lawson at talakayin ko ang mga implikasyon ng Amazon gamit ang data ng Facebook upang matukoy kung sino ang nakakaalam kung sino at kung paano ito ay gumaganap sa pagprotekta sa mga mamimili sa site. At ano ang mas malawak na implikasyon ng mga malalaking kumpanya ng tech na pagbabahagi ng data nang hindi nagsasabi sa mga tao na ang data na kanilang ibinabahagi.
Nasa ibaba ang isang na-edit na transcript ng aming pag-uusap. Upang marinig ang buong convo panoorin ang video sa itaas o ginamit ang naka-embed na SoundCloud player.
John Lawson: Yep.
Maliit na Trend sa Negosyo: Isa sa mga malalaking kumpanya ng tech, siyempre, ay Amazon.
John Lawson: Yep.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Mayroon akong ilang mga opinyon kung paano dapat tingnan ang Facebook para dito at kung paano dapat tingnan ang Amazon, ngunit nagkaroon ng isang reviewer na sa wakas, isang tagasuri para sa isang produkto na binili nila sa Amazon-
John Lawson: Ito ay isang pagsusuri ng libro.
Maliit na Negosyo Trends: Ito ay isang review ng libro, lahat ng karapatan, at sila ay patuloy na nakakakuha ng mensaheng ito na nagsasabi na hindi namin mai-publish ang iyong review dahil nilabag mo ang mga panuntunan o isang bagay na tulad nito. I'm just paraphrasing. Sapagkat sinabi nila na alam mo ang may-akda at maaari kang maging positibo para sa kaibigan. Iyon ay binanggit sa ibang pangungusap, ngunit ang tao ay tulad ng hindi ko talaga alam ang may-akda. Sinusunod ko ang may-akda sa social media.
John Lawson: Dahil, binasa nila ang aklat, nagustuhan ang mga bagay-bagay, nais na malaman ang higit pa tungkol sa may-akda, sumunod sa kanya sa Facebook, marahil sa Twitter at lahat ng mga bagay na iyon.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Ngunit paano malalaman ng Amazon ang alinman sa ito dahil ang tagasuri ay walang direktang koneksyon sa taong ito-
John Lawson: Kaya walang sinuman ang maaaring malaman kung paano talaga ito dumating tungkol sa hanggang ang impormasyong ito tungkol sa Facebook at Amazon na magkakasama.
Maliit na Negosyo Trends: Facebook pagbabahagi ng impormasyong ito. Ngayon, Amazon ay hindi nagbabayad ng anumang bagay para sa impormasyong ito, ngunit ibinahagi ito. At sigurado akong may ilang mga quid pro upang pumunta sa quo, kahit anong gusto mong tawagin ito.
John Lawson: Tama.
Maliit na Negosyo Trends: Ngunit ang buong ideya ay dahil Amazon ay nakakakuha ng impormasyon na ito mula sa Facebook sila ay magagawang uri ng magkasama ang palagay, 'dahil na talaga ang lahat ng ito ay, na ang taong ito sinusubukang iwanan ang pagsusuri ng libro alam ng may-akda, tulad ng talagang alam ang may-akda, hindi lamang isang social media-
John Lawson: Sila ay mga kaibigan.
Maliit na Tren sa Negosyo: Sila ay mga kaibigan sa social media. Sila Amazon ay talagang ginawa ang tumalon, hulaan ko, na dahil nakakonekta ka sa social media sa may-akda na ito, dapat kang maging kaibigan, at dahil kaibigan ka, hindi ka maaaring mag-iwan ng isang pagsusuri na maaaring matingnan bilang isang matapat na pagsusuri. At pagkatapos ay sinubukan niya nang paulit-ulit. At sa gayon ito ay kung paano namin nalaman. Ang buong bagay na Facebook na ito ay humihip.
John Lawson: So all right …
Maliit na Tren sa Negosyo: Anong halaga ng kasalanan ang inilalagay namin sa Facebook? Anong halaga ng kasalanan ang inilalagay namin sa Amazon sa kabuuan na ito … at ang Amazon ay isang uri ng representasyon ng lahat ng iba pang mga kumpanya na tila nagkaroon ng ganitong uri ng relasyon sa Facebook.
John Lawson: Pumunta tayo sa makasaysayang. Ito ay tapos na taon na ang nakaraan, ang relasyon na ito, at totoong ginawa ito upang gawing mas may kaugnayan sa Facebook sa oras at matalo ang anumang iba pang kumpetisyon. Kaya sila ay tulad ng hey, gagawin namin ang deal sa mga mas malaking mga listahan talaga, upang makatulong na maprotektahan ang maliit na bagay na Facebook 10 taon na ang nakaraan, karapatan, kaya nakukuha ko na.
$config[code] not foundMaliit na Negosyo Trends: Ang nakatutuwa maliit na bagay na Facebook.
John Lawson: Tama, eksakto. Nakukuha ko iyon, kaya ito ay isang relasyon sa legacy. Naganap lamang ito sa publiko kamakailan lamang. At sa ngayon ngayon mukhang wow, sila lamang ay nanggagalit sa aming data, na ibinibigay nila ang data-
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Nawasak o ginagamit ito-
John Lawson: Buksan, sa palagay ko, hindi. Sa tingin ko buksan lang nila ang data.
Maliit na Negosyo Trends: Para sa ilang mga.
John Lawson: Yeah, at sa gayon, ibig sabihin ko, iyan ay uri ng problema, tama ba?
Maliit na Negosyo Trends: Ito ay isang problema.
John Lawson: Ngunit pagkatapos ay sa sandaling mayroon ka ng data, ito ay tungkol rin sa kung ano ang iyong ginagawa sa data na iyon.
Maliit na Tren sa Negosyo: Eksakto.
John Lawson: Kaya ito ay tulad ng Facebook, oo, binuksan nila ang mga floodgates. Ngunit sa akin, sa palagay ko ay kinuha ng Amazon ang datos na iyon at pinaliit ito nang kaunti, gumawa ng ilang mga palagay, at ang mga palagay ay mali, at natapos na ito ang pagharang sa taong ito na maisulat ang pagsusuri na iyon-
Maliit na Tren sa Negosyo: Isang matapat na pagsusuri.
John Lawson: Oo, isang tapat na pagsusuri. Kaya sa tingin ko ito ay crap.
Maliit na Tren sa Negosyo: Sumasang-ayon ako sa iyo, ngunit sasabihin ko na ang Amazon ay talagang ginawa ito sa tamang layunin, kahit na ang pagpapatupad nito ay masama. At sinasabi ko iyan dahil dahil sila talaga ay humahadlang sa isang tao na inakala nilang magsusulat, sa pangkalahatan, ang isang bogus review, at ang mga bogus reviews ay talagang masama. Napag-usapan namin ang tungkol dito, sa palagay ko, ang huling oras na namin.
Ang pagsisikap na i-pulis ang mga tao sa paglagay ng mga peke na ito ay talagang mahalaga sapagkat ang mga tao ay nangangailangan ng mahusay na impormasyon upang makagawa ng isang desisyon sa pagbili. At kung ang mga pekeng pagsusuri ay nagdudulot sa mga tao na gumawa ng mga desisyon sa pagbili at natapos nilang malaman na, ang aking kabutihan, hindi ko mapagkakatiwalaan ang impormasyong ito dahil ang produktong ito ay hindi gumagawa ng anumang bagay na katulad ng sinasabi ng mga review na ito. Kaya kung ginagamit ng Amazon ang impormasyong ito upang subukang ilagay ang tamang uri ng impormasyon sa harap ng mga tao para sa pagbili ng mga desisyon, sinasabi ko na hindi ko sisihin ang mga ito para sa na, ngunit sumasang-ayon ako sa iyo sa pagpapatupad nito- O paggawa ng palagay na ang social data ay totoong wasto.
John Lawson: Oo, hindi mo magagawa iyon. Dahil lamang sa isang kaibigan ko sa Facebook ay hindi nangangahulugang tayo ay tunay na mga kaibigan. Ngunit ang aking bagay sa Amazon ay iyon, iyan ay isang madulas na dalisdis.
Maliit na Tren sa Negosyo: Ako ay sumasang-ayon sa ganyan.
John Lawson: Kapag hindi mo pinagtibay ito sa ibang paraan maliban sa, hey, mayroon silang koneksyon sa Facebook, kapag alam namin-
Maliit na Negosyo Trends: Hindi sila talagang mga magagaling na kaibigan.
John Lawson: Tama, kapag alam mo ang Facebook, mayroon kang 5000 mga tagasunod o mga kaibigan, walang tunay na may 5000 mga kaibigan na alam nila nang personal. Ito ay tulad ng, hey, magsulat ng isang libro, magsulat ng isang review. Kaya sa isang antas maaari mong makuha ang lahat ng nahuli up.
Maliit na Tren sa Negosyo: Hanapin, tinitingnan ko ito sa-
John Lawson: 'Dahil ikaw ay isang kaibigan ng isang kaibigan. Ah, iyan ay baliw.
Maliit na Tren sa Negosyo: Tinitingnan ko ang aking Facebook, hulaan ko ang profile at ang feed. Alam ko siguro 5% ng mga tao.
John Lawson: Aling ay kamangha-manghang, dahil mayroon kang isang daang mga kaibigan.
Maliit na Tren sa Negosyo: Wala akong kahit na marami na. At ang katotohanang ang mga desisyon na ito ay ginawa batay sa pag-aakala na kung may kilala ka sa isang tao, kung nakakonekta ka sa isang tao, alam mo ang mga ito. O kaya't hindi nila tinitingnan nang mabuti, gaano kalalim ang relasyon?
John Lawson: Hindi. Ito ay nasa ilalim ng lupa.
Maliit na Tren sa Negosyo: Tandaan na sinubukan ng Amazon na gawin iyon, sinubukang idagdag ang sangkap na panlipunan. Kaya na tulad mo ay nasa isang, tumitingin sa isang produkto, sinasabi mo na kaibigan ka na rin-at-kaya tiningnan din iyon.
John Lawson: Wow, iyan ay, oo, na sira.
Maliit na Tren sa Negosyo: Kaya sinubukan nila ito sa loob ng maraming taon. Tama. At hindi pa rin sila nakakuha ng tama. Ngunit sasabihin ko ito. Sa tingin ko nasa tamang landas ang mga ito dahil sa sandaling muli ay may napakaraming data, at sinusubukan nila, sinusubukan nilang tiyakin na ang kanilang inilalagay sa harap ng mga potensyal na mamimili ay sapat upang mabigyan sila ng kakayahang magpasya. At kung para sa anumang kadahilanan, kung ang isang tao ay nag-iiwan ng isang pagsusuri at sila ay pinaghihinalaan sa ilang mga paraan, sa tingin ko ito ay mabuti na ang mga ito ay hindi bababa sa sinusubukan upang alisin ang masama, ang bogus, ang pekeng balita.
John Lawson: Oo, ibig kong sabihin, kailangan mong gawin iyon.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kanan.
John Lawson: Sumasang-ayon ako.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kaya sasabihin ko na ginagamit nila ang data, marahil hindi ang tamang paraan, ngunit mayroon silang tamang layunin-
John Lawson: Oo kahit ano. Wala silang tamang mga intensiyon. Ang kanilang layunin ay palaging magbenta ng higit pa (mga bagay-bagay). Hindi ko alam-
Maliit na Negosyo Trends: Iyan ay okay.
John Lawson: … kung laging tama ang intensyon.
Maliit na Negosyo Trends: Iyan ay okay. Ito ang tamang layunin dahil ang mga tao ay pumunta sa site na iyon sa ano? Upang bumili ng mga bagay-bagay. Kaya kung pupunta sila doon na may balak na iyon, pagkatapos ay ang Amazon ay karaniwang sinasabi 'kung ano ang kailangan namin upang bigyan ang mga ito upang bumili sila ng tamang intensyon-
… at upang makuha ang tamang kinalabasan.
John Lawson: … kailangan mo ng maayos na impormasyon, at hindi iyon-
$config[code] not foundMaliit na Negosyo Trends: Facebook ay isang mahusay na sourced …
John Lawson: Hindi mo ako sinimulan. Iyon ay isang buong palabas na may karapatan tungkol sa mahusay na inaning.
Maliit na Negosyo Trends: Hindi ko kahit na sabihin ito nang walang pag-crack up.
John Lawson: Ngunit, oo, natutuwa akong na ito ay dinala sa harapan. Ako ay umaasa … na ang ibang mga kumpanya ay nagsimulang mag-isip. Nagsisimula nang iniisip ng Amazon kung paano nila ginagamit ang social data na ito, dahil ang social data ay hindi kinakailangang patunay.
Maliit na Trends sa Negosyo: Hindi ito malapit sa pagiging tumpak.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.