Paano mo nakukuha at panatilihin ang atensyon ng mga taong hindi kailangang makinig sa iyo? Ibig kong sabihin, ang buhay at pagmemerkado ay hindi katulad ng paaralang baitang at ang iyong tagapakinig ay hindi kailangang nasa kuwarto upang magsalita. Mula sa pagtuturo ng mga tinedyer sa boluntaryong mga programa sa tag-init sa pagbuo ng sumusunod na online o isang tapat na base ng kliyente, ang proseso ng komunikasyon ay kaakit-akit sa akin.
Paano mo makuha ang sapat na madla upang makuha ang mga ito upang makinig sa iyo at bumili mula sa iyo?
Mayroong simpleng pagkuha sa Kristen Zhivago sa RevenueJournal. Sa 'Bakit Gusto Mo Kayo, "nagpapahiwatig siya na mayroon kang isang taong pinagkakatiwalaan mo upang pakikipanayamin ang iyong mga customer." Hindi ba nakakatawa kung gaano kadali ang mga simpleng solusyon na tumataas sa ibabaw.
Kaya Ano ang Tamang Daan Upang Sabihin Ito?
Ilang beses na tumakbo ka sa bilog sa iyong kopya sa pagmemerkado, mga bagong ideya sa pagpapaunlad ng produkto, at iba pang mga proseso sa loob ng iyong maliit na negosyo, sinusubukang hanapin ang "tamang" paraan upang gawin ang mga bagay? Sino ang gustong maglagay ng enerhiya sa mga bagay na hindi gagamitin ng iyong kawani at hindi ka bibili ng mga kliyente?
Paano kung maaari mong sabihin ang kanilang wika? Paano kung alam mo ang mga mahahalagang salita? Paano kung alam mo kung paano makipag-usap sa mga potensyal na kliyente?
Ayon sa Zhivago, ang may-akda ng Roadmap to Revenue, matutunan mo kung paano makipag-usap sa mga kliyente sa hinaharap sa pamamagitan ng pakikipanayam at pakikinig sa iyong mga kasalukuyang. Ang layunin ay upang matuto mula sa matagumpay na relasyon at pagkatapos ay ulitin ang pag-uugali na iyon. Walang bagay na tulad ng isang mahusay na nakalagay na pag-uusap at tapat na puna.
Mahirap Upang Ihatid ang mga Tao na Hindi Mo Naiintindihan
Mas mahirap pang maintindihan ang mga tao na hindi mo nakikinig. Ang feedback ay nakakakuha ka ng higit sa paghula at sa pag-aakala, nakakakuha ka sa isang lugar ng pag-alam. Ang mas alam mo, ang mas mahusay na mga desisyon na maaari mong gawin.
Sa personal, pagdating sa pampublikong pagsasalita at pagsasanay, natutunan ko na hindi ito ang aking matalino na mga acronym, mga kredensyal o mga pariralang nakuha (kahit na sila ay tumutulong sa pagsisimula ng isang pag-uusap) na nakakakuha at pinapanatili ang pansin ng aking mga mambabasa. Sa kanilang sariling mga salita ito ay ang mga personal na kuwento, tunay na sigasig at simple at malinaw na paraan ng paglabag ng mga bagay down na mapigil ang mga ito nakikinig.
Bago ako makipag-usap sa kanila, ipinapalagay ko na ito ay iba pa.
Anong mga pagpapalagay ang ginawa mo tungkol sa iyong mga customer at kung anong mga aksyon ang iyong ginagawa upang i-verify ang iyong kutob?
Pagkuha ng Larawan sa Pansin sa pamamagitan ng Shutterstock
4 Mga Puna ▼
