Isa sa mga pinaka kapana-panabik na bagay na mangyayari sa PR ay social media. Binuksan nito ang pagkakataon para sa mga tula ng mga istorya ng istorya ng industriya at mga konektor ng mga tao upang higit pang gawin ang kanilang trabaho - maabot ang mga tagapamagitan sa mga paraan na hindi pa magagawa, at pagpapalawak ng aming pag-abot nang higit pa sa media, na, hanggang ngayon, ang pangunahing sukatan ng PR sa mga mata ng maraming mga kumpanya. Ngunit ang lahat ng iyon ay nagbabago.
Narito ang nakikita kong nangyayari noong 2010 sa PR:
Ibinabalik ng social media ang P sa PR sa "mga tao" - nang higit pa sa "pag-promote"
Mayroon pa ring mga PR na ahensya at mga ehekutibo sa labas na bumababa sa social media at social network bilang isang mahalagang bahagi ng kanilang trabaho. "Ito ay isang kasangkapan lamang, ito ay isang pag-aaksaya ng oras" sinasabi nila.
Ang mga ito ay nawawala ang punto.
Tinutulungan ng social media ang mga PR executive upang bumuo ng mas maraming mga bagong relasyon, sa isang mas malawak na landscape at sa isang napapanatiling paraan hindi kailanman bago posible. Lahat ng tao ay abala at social media ay nagbibigay-daan sa mga propesyonal upang mapanatili ang patuloy na, kalidad ng mga relasyon sa mga influencers, media, mga customer at mga kasosyo kahit na kung saan sila o kung gaano karaming oras ang mayroon sila para sa golf course.
Ito ay isang kapana-panabik na oras upang makita PR bumalik sa mga tao at mga relasyon. Ang matagumpay na mga punong opisyal ng PR ay alam kung paano magtayo at mapanatili ang mga relasyon sa kalidad - ngayon, ang social media ay isang pangunahing bahagi ng paggawa ng nangyari.
Ang mga mahusay na propesyonal sa PR ay naging mga influencer sa kanilang sariling karapatan
Ang mga propesyonal sa lahat ng mga industriya ay dapat tumanggap ng mga social media tool sa araw-araw upang lumikha ng isang mahabang kataga ng komunidad ng kanilang mga sarili sa mga constituents tulad ng mga kasamahan, VCs, mga lider ng negosyo, mga mamamahayag at higit pa. Higit pa sa paggamit lamang ng mga tool sa social media sa mga kampanya ng PR, ang mga punong opisyal ng PR ay may pagkakataon na ipakita ang kanilang pantaong bahagi at ipakita ang kanilang pag-iisip sa isang pang-araw-araw na batayan.
Sa pamamagitan ng pagbabahagi ng impormasyon at pag-iisip sa mga komunidad na ito, maaari silang maging higit pa sa "mga flack" na walang tiwala o paggalang. Maaari silang magsimulang direktang impluwensyahan ang mga mambabasa sa kanilang sariling karapatan. Maaari nilang ipakita kung paano nila talagang nauunawaan (at nagmamalasakit) sa mga produkto, serbisyo o industriya na sila (o ang kanilang mga kliyente) ay nagtatrabaho sa bawat araw.
Kung nagsasagawa ka ng isang ahensiya o isang ehekutibo upang pangasiwaan ang iyong PR, siguraduhin na nakikipag-usap sila - kung nasa Twitter, isang blog, video (Seesmic, YouTube, Vimeo atbp), Facebook, BlogTalkRadio, Utterli o iba pa - gusali isang positibong komunidad ng kanilang sariling at isang reputasyon bilang matalino, strategic at savvy mga eksperto na ang iba makinig at pinagkakatiwalaan.
Gayunpaman, ang gawa-gawa na ang social media ay gumagawa ng PR lipas na ay durog
Isa sa mga pinakamalaking alamat sa nakaraang taon ay ang mga eksperto sa social media - gayunpaman tinukoy mo ang mga ito - gumawa ng PR na hindi na ginagamit at hindi kailangan. Maraming mga propesyonal na binili sa paniniwala na ang sinuman na maaaring gumamit ng isang Flip camera, bumuo ng isang pahina ng Facebook o gumawa ng ilang mga pag-update ng Twitter sa isang araw ay maaari na ngayong gawin PR.
Oo naman, ang social media ay nagiging mas madali sa komunikasyon at pag-promote sa ilang mga paraan, ngunit hindi ito nagpapahiwatig ng pangangailangan para sa propesyonal na mga eksperto sa pampublikong relasyon. Ang kakayahang mag-dial ng telepono o magpadala ng isang email ay gumawa ng lahat ng magandang sa PR? Hindi. At hindi rin ang social media.
Ang mga propesyonal sa PR na mabuti sa kung ano ang mayroon sila ng isang espesyal na kasanayan para sa pag-unawa ng mga psychology ng epektibong pagmemensahe at pakikipagtulungan ng relasyon, ang mga intricacies ng mahusay na tiyempo at ang pagkakaiba sa pagitan ng epektibong pag-promote at pagpoposisyon at labis na spamming. Kung ang aktibidad sa marketing sa Twitter ay anumang tagapagpahiwatig, ang magandang PR ay tiyak na kailangan pa rin.
Ang transparency sa mga komunikasyon sa negosyo ay magpapalabas ng magagandang PR executive mula sa masama
Ang isa sa mga tradisyonal na reklamo tungkol sa PR ay ito ay maraming mga pahimulmulin, paikutin … o binigyan ng iba pang mga negatibong kahulugan kung sa kabilang banda ay nagpapahiwatig ng "BS." Ang isa pang top reklamo - sa pamamagitan ng mga mamamahayag, karamihan - ay na ang mga PR executive ay hindi nauunawaan kung sino ang kanilang itinatayo, kung ano ang itayo o kung bakit.
Sa pagdating ng transparency, bukas na komunikasyon at pagsasama ng social media sa lahat ng bagay na ginagawa namin, ang aming industriya ay hindi maaaring makatulong ngunit alisin ang mabuti mula sa masama. Ito ay magiging napaka-halata sa 2010 kung sino ang tunay na mahuhusay na communicators at messaging mavens. Ang iba ay makakahanap ng mga bagong trabaho.
$config[code] not foundAng mga negosyo ay makakakita ng higit na halaga kaysa kailanman mula sa PR at marketing
Gamit ang kakayahang madaling masukat ang impluwensya, trapiko at mga kampanyang PR ngayon, makikita ng mga negosyo na ang PR ay mas madaling sukatin kaysa sa dati. Samantalang ang PR ay hindi lamang tungkol sa mga placement ng media - ngunit sa halip, direktang nagmamaneho mula sa mga influencer - madaling makita ang mga negosyo (at sa lalong mabilis, masyadong), kung ang pera na kanilang binabayaran para sa epektibong PR at marketing ay gumagana.
Sa lahat ng mga mahusay na tool sa pagsukat na magagamit ngayon, ang anumang mahusay na tagapagpaganap o ahensya ng PR ay dapat na magpakita ng isang buwanang listahan ng mga resulta - ito man ay mga pagbanggit ng tatak, mga placement ng media, trapiko sa site, pakikilahok sa social media, direktang mga benta o iba pa. Ang anumang mahusay na komunikasyon na propesyonal sa ngayon ay dapat na masukat ang kanilang mga pagsisikap para sa iyo at tiyakin na ang iyong pera ay ginugol nang mas matalino kaysa kailanman - positibong nakakaapekto sa iyong ilalim na linya.
Sa ilalim ng linya - mas madaling makilala ang magandang PR, ibig sabihin ang mga negosyo tulad ng sa iyo ay maaaring gumastos ng dolyar sa pagmemerkado nang mas matalino kaysa kailanman. Madali upang makita kung ang mga PR propesyonal na iyong inaupahan o nagtatrabaho sa ay iginagalang, nakinig at maimpluwensyang, na ginagawang mas matapat, tunay at epektibo ang PR para sa iyong negosyo.
20 Mga Puna ▼