Ang pangangalagang pangkalusugan ay isang mas kumplikadong larangan kung saan ang kalidad, kaligtasan, ekonomiya at ang pagiging epektibo ng pag-aalaga ng pasyente at pang-araw-araw na operasyon ay mahalaga, ayon sa isang artikulo ng Enero 2012 sa "Mga Ospital at Mga Network ng Kalusugan." Ang punong ehekutibong opisyal (CEO) ng isang organisasyon ay karaniwang nakatalaga sa strategic na pamumuno, ngunit ito ay ang punong opisyal ng pagpapatakbo, o COO, na nagsasagawa ng pang-araw-araw na pamamahala at mga gawain sa pamumuno.
$config[code] not foundAng Edukasyon ay ang Starting Point
Ang isang bachelor's degree ay ang minimum na kredensyal sa edukasyon para sa mga senior manager tulad ng COOs, ngunit sa karamihan sa mga daluyan o malalaking sized na operasyon, ang degree ng master ay mas karaniwan. Ang mga lider ng klinika ay maaaring i-promote sa mga posisyon ng COO, kung saan ang COO ay maaaring magkaroon ng klinikal na antas o dalawampu't degree, tulad ng isang master's sa nursing at isang MBA o master's sa pangangalaga ng pangangalagang pangkalusugan. Ang ilang mga COO ay nagtataglay din ng sertipikasyon sa kanilang larangan, tulad ng sertipikasyon ng pagpapatupad ng Pamamahala ng Pangangasiwa sa Pamamahala ng Amerikano.
Coordinating at Improvement
Ang COO ay kadalasang nagrereport sa CEO o maaaring mag-ulat sa lupon ng mga direktor. Sa ilang mga organisasyon, ang mga ulo ng departamento ay nag-uulat sa COO, samantalang sa iba, ang pag-uulat ng mga responsibilidad ay nahahati sa hanay ng senior management team. Sinisiguro ng COO na ang pangangalaga ng mga coordinate ng ospital sa mga manggagamot pati na rin ang iba pang mga pasilidad ng medikal, tulad ng pangmatagalang pangangalaga, mga pasilidad ng rehabilitasyon at mga serbisyong pangkalusugan sa tahanan. Dapat ding maintindihan at gamitin ng mga COO ang mga diskarte sa pagpapabuti ng proseso upang gawing episyente at maayos ang pagpapatakbo ng ospital hangga't maaari.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingPakikipagtulungan at Pakikipagtulungan
Ang COO ay nababahala sa pangkalahatang resulta para sa isang partikular na populasyon ng pasyente, at ang kaugnayan sa kalusugan ng isang komunidad. Halimbawa, ang isang pagsiklab ng nakahahawang sakit ay may epekto sa mga operasyon ng ospital dahil ang mga pasyente ay dapat alagaan at protektado ng kawani ng ospital. Ang COO, gayunpaman, ay maaaring kailangan ding mag-ayos ng mga pagsisikap na pakikipagtulungan sa departamento ng pampublikong kalusugan upang maprotektahan ang iba sa komunidad at mag-ayos para sa pangangalaga sa pag-follow-up kapag ang mga nahawaang pasyente ay umalis sa ospital. Ang COO ay dapat magkaroon ng karanasan sa isang malawak na iba't ibang mga operasyon sa pangangalagang pangkalusugan, dahil ang mga ospital sa ngayon ay kasosyo sa mga manggagamot, balansehin ang mga tungkulin ng mga nagtatrabaho sa ospital at mga independiyenteng manggagamot, at nakikipagtulungan sa mga kompanya ng seguro o iba pang mga nagbabayad.
Mga Hamon, Mga Inisyatibo at Pananalapi
Ang pagsasama ng mga hinihingi para sa kaligtasan at mahusay na mga resulta ng klinikal, ang pagtataguyod ng isang oryentasyong pang-serbisyo at pagpapanatili ng organisasyon sa isang malakas na pinansyal na katayuan ay karaniwang mga responsibilidad ng COO. Ang mga operasyon ng ospital ay maaaring maging pira-piraso sa harap ng maraming mga hamon at iba't ibang mga madiskarteng hakbangin na idinisenyo upang mabawasan ang mga gastos, mag-streamline ng mga serbisyo at bumuo ng mga bagong modelo. Ang isang COO ay dapat ma-integrate at i-coordinate ang mga magkakasalungat na demanda, ayon sa isang artikulo ng Pebrero 2009 sa "Mga Ospital at Mga Network ng Kalusugan."
