Ang Salesforce ay gaganapin ang kanilang kaganapan sa Small Business Basecamp dito sa Atlanta na dinaluhan ng daan-daang mga negosyante, mga startup at maliliit na may-ari ng negosyo. Ito ay isang araw na napuno ng napakaraming magagandang panel, sesyon at pagkakataon sa networking - lahat ay nakatuon sa pagtulong sa mga SMB na maayos na ilipat ang kanilang mga negosyo.
Ang isa sa mga kasosyo ng kaganapan ay ang Zenefits, isang tagapagbigay ng software na mapagkukunan ng human resource ng cloud para sa mga maliliit at midsize na kumpanya. Sa pamamahala ng human capital na nagiging mas kitang-kita sa mga kumpanya ng lahat ng sukat, nagkaroon ako ng pagkakataon na makipag-usap sa Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive para sa Zenefits, upang mas mahusay na maunawaan kung anong HCM ang mag-alok sa lumalaking maliliit na negosyo.
$config[code] not foundNasa ibaba ang isang na-edit na transcript ng aming pag-uusap. Maaari mong makita ang buong pag-uusap sa naka-embed na video. At magpadala ako ng isang espesyal na salamat sa Monique Johnson ng Live Video Lab at Corey Webb ng Webb Consulting Company para sa paggawa ng video na ito.
* * * * *
Ben Lazarov: Ang Zenefits ay ang number one all-in-one HR platform. Tinutulungan namin ang mga kumpanya mula sa dalawang empleyado sa isang libong empleyado na pamahalaan ang kanilang back office, ikonekta ang payroll, benepisyo at HR lahat sa isang lugar.
Maliit na Negosyo Trends: Ang katagang human capital management. Sabihin sa amin kung ano iyon.
Ben Lazarov: Iniisip ko pa ito bilang karanasan ng empleyado mula sa pag-upa sa sunog. Sinasabi ko ang karanasan ng empleyado. Ito rin ang karanasan ng kumpanya, masyadong. Ang pagkakaroon ng kakayahang pamahalaan ang lahat ng bagay mula sa mga bagong papeles sa pag-upa, sa mga benepisyo sa pagpapatala, sa pagtatakda ng isang tao sa payroll, at dahil kami ay nasa conference sa Salesforce, na makakonekta din ng maraming mga back office business system.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Nasaan ang HCM para sa mas maliliit na negosyo?
Ben Lazarov: Sa tingin ko ito ay nagte-trend sa pagiging maipapatupad ang isang bagay nang mas mabilis sa mas epektibong rate. Kung nabanggit mo ang human capital management sa isang tao ngayon, malamang na isipin nila ang isang kumpanya tulad ng isang Oracle o isang Workday. Kadalasan ang mga maliliit na negosyo ay palaging namamahala sa mga bagay na iyon sa papel o Excel, at lagi silang nagsasalita tungkol sa file cabinet na mayroon sila sa kanilang opisina. Ang mga kumpanya ngayon ay nagte-trend sa pagiging magagamit ng isang bagay na mas madali para sa kanila, mas madali para sa kanilang mga empleyado, na mobile, upang makatulong sa kanilang karanasan sa empleyado.
Maliit na Tren sa Negosyo: Marahil ay magbigay sa amin ng isang halimbawa o dalawa kung paano gagamitin ng maliit na negosyo ang HCM.
Ben Lazarov: Sabihin nating simulan mo ang trabaho bukas. Unang araw, lumapit ka sa isang negosyo, kadalasan ang mga tao ay laging sinasadya ng isang salansan ng mga papeles. Iyan ang iyong unang karanasan. Pumasok ka, pinupuno mo ang iyong pangalan at ang iyong address ng 15 beses bago ka makagawa ng bago. Sa tingin ko sa Zenefits, o sa anumang modernong pangangasiwa ng kapital ng tao ngayon, kami ay nagpapadali sa prosesong iyon. Tinuturuan namin ang mga empleyado sa harap at pinapayagan silang magkaroon ng mas mahusay na karanasan sa isang araw.
Maliit na Negosyo Trends: Kailan ang isang oras na ang isang maliit na kumpanya ay dapat na simulan ang pag-iisip tungkol sa pagpapatupad ng isang HCM solusyon?
Ben Lazarov: Nakipag-usap ako sa mga kumpanya na may dalawang empleyado at nais nilang maihanda ang kanilang sarili para sa paglago. Sa palagay ko ay walang oras na masyadong madali. Sa bawat yugto ng isang negosyo, isa hanggang 50, 50 hanggang 100, 100 sa plus, magkakaroon ka ng iba't ibang mga isyu na nakaharap sa negosyo mula sa isang panuntunan sa HR, pagsunod at mga benepisyo, ngunit mas mahusay na magsimula nang maaga kaysa maghintay sa paligid.
Maliit na Negosyo Trends: Mayroon bang ilang mga aspeto na mas may kaugnayan sa mga maliliit na negosyo pagdating sa HCM kumpara sa kung ano ang malaking negosyo ay nahaharap sa?
Ben Lazarov: Sa tingin ko kung ano ang kawili-wili ay ang mga maliliit na negosyo ngayon ay nagsisikap na manatili sa pagputol. Hinahanap nila ang susunod na pinakamahusay na bagay upang palakasin ang kanilang negosyo at palaguin ang kanilang negosyo. Maraming mga maliliit na negosyo ang tumingin sa mga Zenefits bilang isang lider ng pag-iisip at isang puwang upang matulungan silang matukoy kung ano ang dapat nilang gawin mula sa isang punto ng HR, mula sa isang paninindigan sa benepisyo, at maging mula sa isang pananaw ng CRM. Tumingin ka sa Salesforce sa kanilang AppExchange, maraming mga kumpanya ang pumupunta sa kanila upang makita kung ano ang kanilang mga integrasyon. Sa tingin ko ang parehong bagay ay para sa Zenefits. Dumating sila sa aming palitan ng app upang makita kung ano ang sa tingin namin ay ang pinakamahusay na mga sistema ng pagsubaybay sa aplikante, o ang pinakamahusay na mga sistema ng pamamahala ng pagganap. Pagkatapos ay maisama nila ito sa aming platform.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Napaka cool. Kapag iniisip mo ang tungkol sa mga maliliit na negosyo ngayon, mayroong maraming talk teknolohiya na dumarating sa kanila. Ano ang pinakamahusay na paraan para makita nila ang paggamit ng HCM, pagpapatupad nito?
Ben Lazarov: Nakikipag-usap ako sa napakaraming mga kumpanya sa isang buwanang batayan at ang pinakamalaking problema na ang mga maliliit na negosyo ay mayroon sila ng maraming iba't ibang mga sistema. Mayroon silang isang sistema para sa pagsubaybay sa oras. Mayroon silang isang sistema para magbayad ng papel. Mayroon silang isang sistema para sa seguro, at mula sa pananaw ng negosyo, kailangan nila ng isang tao upang matulungan silang pamahalaan ito. Iyon ay kung saan sila bumaling sa amin at, malinaw naman, manatiling sumusunod habang ginagawa ito.
Mga Maliit na Negosyo Trends: Ano ang mga piraso ng platform na dapat nilang malaman?
Ben Lazarov: Pagsubaybay ng Payroll, oras at pagdalo, oras ng pagsubaybay. Ang aming mobile app ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na pamahalaan ang daloy ng trabaho, ngunit higit sa lahat, lamang pagtulong na makuha ang kanilang mga empleyado sa boarded. May napakarami na napupunta sa na, tulad ng sinabi ko, ang mga dokumento at pagpuno ng mga papeles para sa empleyado, una sa lahat, at pagkatapos ay malinaw naman para sa administrator sa likod na dulo. Lagi silang kailangang itakda ang mga tao sa payroll at pagkatapos ay malinaw na itakda ang mga ito sa insurance. Sa Zenefits, ito ay isang lugar lamang at lahat ng iba pa ay na-update.
Maliit na Trend sa Negosyo: Ang huling tingin na gusto kong itanong sa iyo ay tungkol sa Zenefits kamakailan lamang ay isang pag-aaral ng benepisyo sa paligid ng mga SMB. Makikipag-usap ka ba nang kaunti tungkol dito? Ano ang ilan sa mga pangunahing natuklasan mula dito?
Ben Lazarov: Oo, mayroon kaming mga 8,000 mga kumpanya na tumugon sa survey na iyon. Ito ay talagang mahusay na benchmarking benepisyo. Gusto kong sabihin ang isang karaniwang tema na naririnig ko kapag nakikipag-usap ako sa karamihan sa mga kumpanya, palaging gusto nilang malaman kung ano ang ginagawa ng ibang mga negosyo, lagi. Ang isang mahalagang bahagi ng mga ito ay mga benepisyo, at sa gayon ang ilang mga pangunahing natuklasan ay ang mga kumpanya ay talagang nag-aambag ng higit sa 25% higit pa kaysa sa kung ano talaga ang kailangan nila mula sa isang benepisyo ng kontribusyon na kontribusyon. Sa tingin ko ginagamit nila ang Zenefits upang manatiling mapagkumpitensya sa merkado. Mula sa pananaw ng benepisyo, tinutulungan din namin silang pamahalaan ang mga bagay na tulad ng mga benepisyo ng commuter, at 401K, at mga nababaluktot na mga account sa paggastos. Ito ay kagiliw-giliw na upang makita ang lahat ng mga data sa paligid ng bawat segment ng Estados Unidos mula sa mga maliliit na negosyo. Sila ay namumuhunan sa kanilang mga empleyado. Gusto nilang maging isang tagapag-empleyo ng pagpili.
Maliit na Negosyo Trends: Gusto kong siguraduhin na ang mga tao alam kung saan maaari silang pumunta upang matuto nang higit pa tungkol sa Zenefits at din matuto nang higit pa tungkol sa pag-aaral.
Ben Lazarov: Zenefits.com. Sige at humiling ng isang demo kung gusto mong makita ang teknolohiya. Punan mo ang isang form ng kahilingan ng kahilingan at makikipag-ugnay kami sa iyo.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
Magkomento ▼
