Mga Panuntunan ng Propesyonal ng Opisina

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Ang linya sa pagitan ng personal at ng propesyonal ay madalas na malabo kapag ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa malapit na tirahan. Kung ang mga manggagawa ay hindi sumunod sa ilang mga patnubay tungkol sa propesyonal na pag-uugali, maaari itong makaapekto sa negatibong kapaligiran sa lugar ng trabaho. Kung ang mga indibidwal ay nagtatrabaho para sa isang maliit na negosyo o isang kumpanya Fortune 500, dapat nilang sundin ang ilang mga alituntunin ng propesyonalismo sa opisina upang matiyak na ang lahat ng empleyado ay kumportable, pinahahalagahan at iginagalang sa kanilang lugar ng negosyo.

$config[code] not found

Kagandahang-loob

Ang mga kasamahan ay dapat magalang sa bawat isa, anuman ang personal na kahirapan, hindi pagkakaunawaan o pulitika sa opisina. Ang mga kasamahan sa trabaho ay dapat na bumati sa bawat isa na may tulad na mga kasiya-siya bilang "Hello" at "Paano ka?" at humiwalay sa pagsasabing "Goodbye," at "Masiyahan sa iyong gabi." Ang mga gawa ng kagandahang-loob ay nalalapat din sa nonverbal communication. Dapat na maiiwasan ng mga empleyado ang paglipat ng mata, pagtakip ng kamay, pagpindot sa paa o nakapako sa iba. Kung may pag-aalinlangan ka sa tamang pag-uugali sa ilang sitwasyon, laging sumangguni sa ginintuang panuntunan: Gawin mo sa iba ang gusto mong gawin nila sa iyo.

Komunikasyon

Ang bukas na komunikasyon ay isang mahalagang aspeto ng propesyonalismo sa opisina. Ang mga katrabaho ay dapat na panatilihin ang bawat isa na na-update sa lahat ng mga kaganapan, mga patakaran at mga pamamaraan tungkol sa lugar ng trabaho. Ang lahat ng mga mode ng komunikasyon, kung sa personal, sa telepono o sa pamamagitan ng computer, ay dapat magalang at magalang. Ang mga empleyado ay hindi dapat magbukas sa kanilang mga kasamahan pagdating sa isang isyu na may kinalaman sa isa pang katrabaho. Kung hindi maaaring malutas ng mga kasamahan sa trabaho ang kanilang sariling mga isyu, dapat nilang dalhin ang problema sa isang tagapamahala o superbisor para sa pamamagitan.

Video ng Araw

Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni Sapling

Aktibong Pakikinig

Mahalagang makinig sa iba kapag nakikipag-usap sila sa iyo sa araw ng trabaho. Ang ibig sabihin nito ay pagharang ng mga panlabas, nakakaabala na kaisipan at pagbibigay ng iyong kumpletong pansin sa taong nagsasalita, pati na rin na nagpapahintulot sa iyong kasamahan na tapusin ang kanyang pahayag nang walang pagkagambala. Ang ibig sabihin ng aktibong pakikinig ay nangangahulugan ng pagpapakita ng interes sa kung ano ang sinasabi ng mga tao sa mga pahiwatig na hindi nagtuturo tulad ng pagtango at pagkahilig sa kanila, at pag-uulit ng kanilang mga pahayag sa iyong sariling mga salita, gamit ang mga pariralang tulad ng "Kaya, ang sinasabi mo ay …," o "Tiyaking tiyakin ko na tama …" Kung ginamit nang tama, ang aktibong pakikinig ay maaaring mapakinabangan ang pagiging epektibo ng komunikasyon, na nagreresulta sa mas mataas na moral na empleyado at pagiging produktibo.

Tamang Pag-uugali

Kasama sa mga panuntunan ng propesyonalismo sa opisina ang tamang pag-uugali. Ang mga empleyado ay dapat manatiling propesyonal sa pamamagitan ng pag-alis ng kanilang personal na buhay sa tahanan. Ito ay nangangahulugan ng pagliit ng mga personal na tawag sa telepono at mga pagbisita at hindi gumagamit ng computer, printer, copier o iba pang mga mapagkukunan na may kaugnayan sa trabaho para sa personal na paggamit. Ang mga empleyado ay dapat magsuot ng propesyonal at maiwasan ang suot na damit na masyadong mahigpit o nagbubunyag. Mahalaga din ang protocol ng tamang kalinisan. Ang mga kasamahan ay dapat ding tumigil sa pagsabi ng anumang personal na likas na maaaring makapinsala sa isang tao, kabilang ang hindi nararapat na mga biro o mga pahayag na sekswal na sinisingil, gayundin ang mga pahayag tungkol sa relihiyon, timbang, personal na hitsura, lahi, oryentasyong sekswal, kapansanan, sakit o kapansanan.

Pananagutan

Ang mga indibidwal na nagtatrabaho sa isang propesyonal na kapaligiran ay dapat na nananagot para sa kanilang mga aksyon. Nangangahulugan ito na maging maagap, paghawak ng mga nakatakdang responsibilidad at pagpaparangal sa mga gawaing kaugnay ng trabaho. Sa pangyayari na gumawa ka ng isang error, dapat mong ipakita ang katapatan at integridad sa pamamagitan ng pagmamay-ari ng hanggang sa iyong pagkakamali.