Maligayang pagdating sa isa pa sa aming One on One serye ng mga pag-uusap na may ilan sa mga pinaka-nakakaintriga na negosyante, may-akda at eksperto sa negosyo ngayon. Si Cindy Bates, vice president ng Microsoft U.S. Small and Midsize Business Organization, ay nakipag-usap kay Brent Leary sa interbyu na ito, na na-edit para sa publikasyon. Upang marinig ang audio ng buong pakikipanayam, pahina pababa sa icon ng loudspeaker sa dulo ng post.
$config[code] not found* * * * *
Maliit na Negosyo Trends: Cindy, ikaw ay responsable para sa SMB benta ng kumpanya at mga pagsusumikap sa pagmemerkado. Maaari mong sabihin sa mga tao ng kaunti tungkol sa iyong background?
Cindy Bates: Ako ay nasa Microsoft 11 na taon. Sa taong ito, bumuo kami ng isang bago, mas malaking pokus sa aming SMB na negosyo at pinagsama ang ilang mga koponan na kumalat sa buong bansa na tumutuon sa SMB.
Dumating ako mula sa isang pamilya ng mga maliliit na may-ari ng negosyo, at gustung-gusto ko ang entrepreneurial energy. Ito ay isang napaka, kapana-panabik na oras para sa akin, para sa aking koponan, para sa Microsoft at sa tingin ko para sa maliit at midsized mga negosyo sa buong bansa.
Mga Maliit na Trend sa Negosyo: Sa Microsoft, personal mong nakatuon sa cloud. Paano ginagamit ng Microsoft ang cloud upang makatulong sa mga maliliit na negosyo?
Cindy Bates: Ang cloud ay isang kumbinasyon ng pamumuhunan na ginagawa ng Microsoft - bilyong dolyar na pamumuhunan sa world-class, secure na mga sentro ng data, sa Internet, at sa aming karanasan sa nakalipas na 25 taon na pagbubuo ng software. Nagdadala kami ng mga solusyon na hanggang sa kamakailan lamang ay magagamit lamang sa mga malalaking kumpanya hanggang sa isang taong maliit na negosyo. Ito ay talagang transformational.
Malapit na kaming lumilipat ng beta at ilunsad para sa isang produkto na tinatawag na Office 365, na siyang isang paghantong sa 25 taon ng karanasan ng Microsoft sa Opisina, na sigurado ako na ang lahat ng iyong mga tagapakinig ay pamilyar. Opisina 365 pinagsasama ang mga katangian ng pagiging produktibo ng Opisina na may mga tool sa pakikipagtulungan tulad ng email at Sharepoint, na isang paraan para makikipagtulungan ang maliliit na negosyo sa pamamagitan ng paglagay ng mga dokumento sa isang lugar na ligtas at secure, na nagbibigay-daan sa kanila na magbahagi at mag-edit sa real time empleyado, kasamahan at mga supplier.
Ang isang kapana-panabik na sangkap ng Office 365 ay Lync, na nagbibigay-daan sa mga maliliit na negosyo upang makita kung alin sa kanilang mga contact ang online - kung ano ang tinatawag naming presensya - upang magawa nila, na may isang pag-click, instant message sa kanila o direktang video chat. Ang Opisina 365 ay nagbukas ng isang talagang makapangyarihang hanay ng mga solusyon at nagsisimula nang makatimbang bilang $ 6 bawat user, bawat buwan.
May isang kumpanya sa Dallas, Dallas Neurological at Spine, na naghahain ng 6,000 mga pasyente sa isang taon. Nagkaroon sila ng karanasan ilang taon na ang nakalilipas kung saan ang isang tubo ay sumabog at nawala ang mga rekord ng medisina, na napakamahal sa lunas. Ginagamit nila ang beta na bersyon ng Office 365, at ang feedback na aming nakukuha mula sa mga ito ay talagang makapangyarihan.
Wala na silang anumang pag-aalala tungkol sa mga pipa na sumabog at nawawala ang mga rekord. Maaari silang magbahagi ng mga larawan na may mga espesyalista at radiologist, lahat ay nasa isang ligtas na lugar. Ang pagkakakonekta sa pagbabahagi ng audio, video at desktop ay isang malakas na paraan upang makipag-ugnay sa kanilang mga malayuang pasyente. Iyon ay isang halimbawa lamang kung paano ang mga maliliit na negosyo ay talagang nakakakuha ng mga benepisyo ng ulap sa pamamagitan ng Office 365.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Ang ulap ay tila nakikibahagi sa pagtaas ng mga mobile device at kung paano tayo nakatali sa kanila 24/7. Paano nakakaapekto ang cloud at mga handog tulad ng Office 365 kung paano ginagamit ng mga kumpanya ang mga mobile device upang maging mas produktibo?
Cindy Bates: Ang tunay na cloud ay nangangahulugan na kahit saan, anumang oras na ma-access sa iyong kumpanya. Kapag naglalakbay ka at wala kang anumang mga aparato ngunit ang iyong Windows Phone 7, ang iyong opisina ay naroon. Maaari mong ma-access ang buong bersyon ng cloud ng PowerPoint, Opisina at Excel, pati na rin ang mga dokumento na iyong naimbak. Ito ay talagang hindi nakakapagpapagaling ng mga tao mula sa kanilang mga mesa at nagbibigay-daan sa mga malayong manggagawa upang manatiling nakakonekta sa mga customer at kasosyo.
Ang CRM Online ay isa pang magandang solusyon na nagbibigay-daan sa mga maliliit na negosyo na magkaroon ng napakalakas na software sa pamamahala ng relasyon ng customer. Ito ay isang produkto na Microsoft ay nagkaroon ng ilang taon, ngunit noong Enero, inilunsad namin ang cloud-based na bersyon, ang CRM Online. Simula noon 40,000 mga customer ang sinubukan ito. Ang karamihan ay ang mga maliliit na negosyo na nakikita ang kapangyarihan ng ulap upang tulungan sila na kumonekta sa mga customer.
Maliit na Mga Trend sa Negosyo: Kung kailangan mong mag-peer ng isang taon o dalawa sa hinaharap, paano gagawin ng mga maliliit na negosyo ang ulap gamit ang teknolohiya ng Microsoft?
Cindy Bates: Ang Office 365 ay isang palatandaan na pagbabago sa teknolohiya para sa maliliit na negosyo. Nakikita ko ang patuloy na momentum. Ipinakikita ng aming pananaliksik na kahit na ngayon, sa mga solusyon dito, 12 porsiyento ng mga maliliit na negosyo ang nagsasabi na sila ay sinimulang partikular dahil sa ulap.
May ilang mga kahanga-hangang mga halimbawa - LiftOff.com ay isang pagkonsulta kompanya na nakuha ang kanilang mga negosyo up at tumatakbo, ito ay talagang isang tao sa oras, at nagsimula sila sa kurso ng ilang oras. Sa mga unang ilang buwan sa mga negosyo, nakakuha sila ng daan-daang mga customer sa pamamagitan ng cloud.
Sa tingin ko magpapatuloy kami upang makita ang mga bagong negosyo ng mga ulap na namumulaklak. Ito ay magiging isang rebolusyon sa entrepreneurship sa buong Amerika. Ang Microsoft ay nakatuon sa pagsuporta sa kapangyarihan ng teknolohiyang ito upang tulungan ang mga maliliit na negosyo na magsimula, lumago at umunlad.
Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa Office 365 sa pamamagitan ng pagpunta sa www.Office365.com.
Ito ay bahagi ng serye ng One-on-One Interview na may mga lider ng pag-iisip. Na-edit ang transcript para sa publikasyon. Kung ito ay isang audio o video interview, mag-click sa naka-embed na manlalaro sa itaas, o mag-subscribe sa iTunes o sa pamamagitan ng Stitcher.
2 Mga Puna ▼
