SMEs Struggling Upang Pamahalaan ang Data ng Customer Given Lifeline Sa Libreng Web Tool

Anonim

(Press Release - Setyembre 13, 2011) - Ang mga SMEs ay nakatakda upang manalo sa digmaan laban sa pagkawala ng mahahalagang benta sa pamamagitan ng walang-hanggan pamamahala ng relasyon ng customer sa paglunsad ng isang libreng edisyon ng web na batay sa CRM software Workbooks.com na naka-target sa sektor na ito.

Maraming SMEs ang nagpupumilit upang makahanap ng abot-kayang solusyon para sa pagtatala at pag-aaral ng pakikipag-ugnayan ng customer, kadalasang nawawala ang kritikal na impormasyon bago ito mahuli at kumilos. Ang mga web workbook na batay sa CRM software ay nagbibigay ng mga negosyo na may malinaw na pagtingin sa pakikipag-ugnayan ng customer sa lahat ng mga pangunahing pag-andar, sa isang platform.

$config[code] not found

Sinabi ni Debbie Sayer, Customer Relations Director ng Tsina Challenge at Workbooks.com na customer: "Nang lumago ang negosyo, kinikilala ko ang pangangailangan na mag-set up ng mga proseso ng enterprise class upang mapangasiwaan ang paglago, ngunit ang enterprise class CRM software ay wala sa aking hanay ng presyo. Hindi ko kayang mamuhunan sa pag-andar na hindi nalalapat sa akin bilang isang SME, ngunit ayaw mong ikompromiso ang kalidad ng solusyon ng CRM. Ang mga workbook ay hindi lamang nakagawa ng isang makabuluhang epekto sa aking negosyo sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa akin na subaybayan ang mga lead mula simula hanggang katapusan, ngunit ang libreng access para sa dalawang mga gumagamit ay nakatulong upang magkaroon ng epekto sa aking ilalim na linya. "

John Cheney, CEO ng Workbooks, ay nagsabi: "Ang isang malaking mayorya ng SMEs ay gumagamit ng magkakahiwalay na pakete ng software para sa mga indibidwal na lugar ng kanilang negosyo - mga benta, katuparan ng order, suporta sa customer at accounting para sa halimbawa. Ang pagsisikap na tingnan ang isang malinaw na larawan kung paano gumaganap ang iyong negosyo ay hindi posible sa set up na ito. Nakarating kami sa maraming mga may-ari ng SME na nais lamang malaman kung paano gumaganap ang negosyo sa bawat departamento, sa isang platform. Sa pamamagitan ng paglulunsad ng Free Edition ay umaasa kaming ipakita ang epekto na mabisa at kumpletong web-based CRM na maaaring magkaroon sa isang maliit o katamtamang laki ng negosyo. "

Magagamit na ngayon, ang Workbooks Free Edition ay nagbibigay ng dalawang user na may access sa buong web based CRM software package, na madaling mag-set up ng mga serbisyo ng pagpapatupad at pagsasanay upang makapagsimula ang mga user. Kasama rin sa Free Edition ang tulong at payo ng skilled Workbooks online support team upang matulungan ang sagot sa anumang mga query at tulungan ka sa pagkuha ng pinakamahusay sa labas ng sistema.

Interesado? Mangyaring bisitahin ang www.workbooks.com at kumpletuhin ang simpleng form upang mag-sign-up.

Magkomento ▼