Ang mga kawani ng Warranty ay kadalasang nagtatrabaho para sa mga dealership ng kotse at tinitiyak na ang kanilang mga tagapag-empleyo ay binabayaran para sa lahat ng mga bahagi ng pagpapanatili ng produkto o mga kapalit na saklaw sa ilalim ng warranty. Sila ay nag-organisa, nagpoproseso at nagbabalik ng mga claim sa warranty na ginawa ng mga customer. Habang ang gawain ay may kinalaman sa pagharap sa mga mapanlinlang na mga claim, ang klerk ng warranty ay dapat magkaroon ng iba pang mataas na pamantayan sa etika.
Pag-iingat ng mga Records na Maingat
Tinitiyak ng isang klerk ng warranty na ang lahat ng dokumentong may garantiya ay maayos na dokumentado at ang lahat ng mga pamantayan sa pag-verify na kinakailangan ng tagagawa ay naproseso ng tama. Ang garantiya ng warranty ay nagbabantay sa lahat ng mga anunsyo ng kumpanya, lalo na ang mga pabalik sa pabrika. Ang papel na ginagampanan ay nagsasangkot sa pagtatrabaho sa tabi ng departamento ng accounting ng kumpanya upang makakuha ng mga pagbabayad para sa gawaing warranty. Ang klerk ay nagpapanatili ng mga rekord ng customer at serbisyo na nakaayos nang maayos sa isang komprehensibong sistema ng pag-file upang matiyak na ang kumpanya ay nagpapanatili ng isang mahusay na kaugnayan sa lahat ng mga kliyente, at upang matiyak na ang lahat ng mga pagbabayad na ipinadala at natanggap ay nauukol.
$config[code] not foundPagharap sa Mga Tagagawa
Kadalasan ang klerk ng warranty ay dapat makitungo sa mga tagagawa na tumangging magbayad para sa ilang mga nakuha na bahagi o serbisyo. Ang mga tagagawa ay madalas na hindi nagbabayad ng buong halaga, at ang klerk ng warranty ay dapat matuklasan kung bakit, at makipag-ayos ang natitirang bahagi ng pagbabayad sa ngalan ng customer at ng kanyang employer.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingIba't-ibang Kasanayan
Ang mga pinalalakas na mga clerk ng warranty ay dapat magkaroon ng isang diploma sa mataas na paaralan. Ang mga pag-aaral sa negosyo, computing at matematika sa karagdagang kwalipikado sa isang aplikante para sa posisyon na ito. Ang mga clerk ng warranty ay kadalasang nakikitungo nang direkta sa mga kliyente, kaya dapat silang magkaroon ng mahusay na nakasulat at pandiwang kasanayan sa komunikasyon, at maging marunong sa mga aplikasyon ng computer. Ang klerk ng warranty ay dapat magkaroon ng karanasan sa partikular na industriya ng kumpanya. Ang mga garantiya ng garantiya sa Automotive, halimbawa, ay dapat magkaroon ng isang matibay na kaalaman sa mga kotse at mga trak, at makikilala ang mga partikular na nararapat na bahagi.
Suweldo
Ang mga kawani ng Warranty ay nakakakuha ng isang average na $ 28,000 hanggang $ 39,000 taun-taon, depende sa karanasan at sukat ng kumpanya. Ang karamihan ng mga kumpanya ay nag-aalok ng kanilang mga garantiya sa mga plano sa pagreretiro, seguro sa kalusugan at iba pang mga opsyon sa benepisyo.
Mga Mapaggagamitan sa Advance
Ang klerk ng warranty ay isang posisyon sa antas ng entry at kadalasang ginagamit para sa direkta. Gayunpaman, posible ring ma-secure ang posisyon na ito sa pamamagitan ng paglipat sa ibang pagkakataon sa buong kumpanya mula sa ibang posisyon ng klerk ng opisina. Sa mga tuntunin ng pag-unlad sa karera, ang mga klerk ng warranty ay maaaring umabante sa mga posisyon sa pangangasiwa sa loob ng kumpanya. Ang average na tagapangasiwa ng warranty ay makakakuha ng taunang suweldo na $ 36,670 hanggang $ 56,266. Sa Estados Unidos, 53 porsiyento ng mga klerk ng warranty ay kababaihan, at karamihan sa mga klerk ng warranty ay may pagitan ng isa at apat na taon ng karanasan sa industriya.
