Seattle (Pahayag ng Paglabas - Mayo 6, 2011) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX) inihayag ang pagpapabuti ng kanyang online na produkto ng pamamahala ng reputasyon na may mga pangunahing bagong tampok at mga bagong pakikipagsosyo sa nilalaman upang matulungan ang mga negosyo na makisali at mapabuti ang kanilang mga online na reputasyon. Ang produktong ito ng Marchex ay nakatuon sa mga review ng customer at feedback at mga pamamahala ng listahan, na naging mahalaga sa kalusugan at tagumpay ng mga negosyo sa mundo ngayon kung saan ang mga consumer ay nagbabahagi ng mga review at feedback sa isang malawak na iba't ibang mga online at mobile na mga forum.
$config[code] not foundAng Marchex ay nagpapahayag ng apat na bagong pakikipagtulungan sa Avvo, CitySquares, MeasuredUp at MojoPages upang idagdag ang kanilang mga feed ng nilalaman, pinahusay ang lawak at lalim ng produkto ng Marchex Reputation Management. Ang mga bagong kasosyo na ito ay magdadala ng mga mahahalagang bagong feed sa higit sa 30 natatanging feed ng feed ng nilalaman at 8,000 mga website na libu-libong mga customer na kasalukuyang nakikipag-ugnayan sa mula sa isang gitnang interface. Ang pagdaragdag ng mga tanyag na website sa produkto ng Marchex Reputation Management ay mapapahusay ang kakayahan ng mga negosyo na masubaybayan ang kanilang presensya sa mga lugar tulad ng mga review ng customer at mga site ng social media, pati na rin ang susunod na hakbang upang makisali nang direkta sa mga customer upang mapagbuti ang kanilang online reputation.
"Marchex ay nasasabik na kasosyo sa apat na nangungunang mga lokal na nagbibigay ng nilalaman na ang nilalaman ay nagbibigay ng mahalagang feedback sa customer tungkol sa mga lokal na negosyo na maaaring maka-epekto sa kanilang mga reputasyon at mga linya sa ibaba," sabi ni Brooks McMahon, senior vice president ng mga maliliit na produkto sa pagmemerkado sa Marchex. "Naniniwala kami na patuloy na nagdaragdag ng mataas na kalidad, ang lokal at patayo na nakatuon sa nilalaman sa aming produkto sa pamamahala ng reputasyon ay makapaghatid ng pinakamahusay at pinaka-komprehensibong solusyon para sa mga maliliit na negosyo upang bumuo ng mga customer."
"Ang reputasyon sa online ay kritikal sa mga doktor at mga abugado na nagtatayo ng isang kasanayan; at kinikilala ni Avvo ang espesyal na responsibilidad na magbigay kami ng isang lugar para sa mga mamimili upang i-rate ang mga propesyonal na ito, "sabi ni Josh King, Vice President, Business Development para sa Avvo. "Ang aming pakikipagtulungan sa Marchex at ang produkto sa pamamahala ng reputasyon nito ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga legal at medikal na propesyonal upang mas maunawaan at sumagot sa feedback ng mamimili na ito."
Bilang karagdagan sa mga bagong pakikipagtulungan, ang Marchex ay nagdaragdag ng ilang mga tampok na ginagawang mas madali at mas epektibo para sa mga customer na pamahalaan ang kanilang online presence at reputasyon. Bilang tugon sa feedback mula sa mga negosyo gamit ang Marchex Reputation Management, ang Marchex ay tumataas ang pagtuon nito sa automation upang ang mga negosyo ay makakagawa ng pinakamaraming epekto sa pinakamaliit na pagsisikap sa kanilang bahagi.
Mayroong ilang mga bagong tampok tulad ng:
- Personal Insights - pagpapabuti sa dashboard ng produkto upang mas madali para sa mga negosyo na tingnan ang lahat ng mga bagong review, pagbanggit at aktibidad ng listahan - na kasama ang mga social media at mga pagbanggit ng blog sa real time.
- Mga Listahan Plus - isang serbisyo ng pagsumite ng bagong listahan na nagsusumite ng isang address ng negosyo sa 100 + online na mga lokal at mobile na direktoryo pati na rin ang mga social media site upang matiyak ang mga tumpak na listahan saanman ang mga mamimili ay naghahanap ng impormasyon sa negosyo.
- Customer Communications - isang bagong tool na nagbibigay-daan sa mga maliliit na negosyo na madaling i-promote ang kanilang mga profile sa social network at hinihikayat ang mga customer na ibahagi ang kanilang mga positibong karanasan sa mga online na site ng pagsusuri. Nag-aalok ang tool na ito ng isang template ng email na maaaring ma-customize at namumuno sa mga napiling site ng pagsusuri.
Naghahain ang produkto ng Marchex Reputation Management bilang isang mataas na abot-kayang produkto sa online para sa maliliit na negosyo at franchise sa iba't ibang uri ng mga industriya na naapektuhan ng nilalaman na binuo ng gumagamit. Pinagsasama ng produkto ang mga tukoy na lokasyon, mga pagbanggit at mga listahan ng negosyo mula sa buong libu-libong Marchex na mga site ng kasosyo upang masubaybayan at masusukat ng mga negosyo ang sinasabi ng mga customer tungkol sa mga ito. Pinapadali din ng produkto ang komunikasyon sa pagitan ng maliliit na negosyo at ng kanilang mga customer.
Ang produkto ng Marchex Reputation Management ay magagamit para sa pagbili mula sa mga regional at local na kasosyo sa U.S., kabilang ang AT & T.
Tungkol sa Marchex
Ang misyon ni Marchex ay upang i-unlock ang lokal na commerce globally sa pamamagitan ng pagtulong sa mga advertiser na maabot ang mga customer sa pamamagitan ng telepono kapag sila ay handa na upang bumili. Ang aming mga produkto sa advertising na batay sa pagganap, ang Marchex Call Advertising Network at Marchex Call Analytics, ay reinventing kung paano ang mga negosyo ay nakakuha at nag-upse ng mga bagong customer sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono. Ang aming mga award-winning na mga produkto ng Maliit na Negosyo Marketing magbigay ng kapangyarihan sa mga negosyo upang mahusay na masubaybayan ang kanilang online presence, makipag-usap sa kanilang mga customer, at makakuha ng mga bago. Araw-araw, sinusuportahan ng aming mga produkto ang daan-daang libu-libong mga advertiser at kasosyo, mula sa global na negosyo hanggang sa mga lokal na negosyo.
Higit pa sa: Maliit na Paglago ng Negosyo
