Mountain View, CA (PRESS RELEASE - May 17, 2010) - FonGenie (www.fongenie.com), isang serbisyo ng cloud computing na nagbibigay ng mga nagtitingi at maliliit na negosyo ng isang kumbinasyon ng katalinuhan sa negosyo at isang virtual na platform ng telepono upang tulungan ang mga may-ari ng negosyo na ibenta ang mga produkto at serbisyo sa mga tumatawag habang nakakakuha ng mga pananaw sa mga pag-uugali ng pagtawag sa customer bago pagsagot sa telepono, ngayon inihayag na lumitaw ito mula sa pribadong beta pagkatapos ng ilang buwan ng end-user testing.
$config[code] not foundAng mga may-ari ng negosyo at mga tagapamahala ay maaaring mag-sign-up at i-configure ang FonGenie para sa kanilang tingian at maliit na negosyo sa loob ng ilang minuto nang hindi nangangailangan ng karagdagang mga kagamitan o serbisyo sa
Kasama sa paglulunsad, ang FonGenie ay nagbibigay ng insentibo para sa lahat ng mga retailer at maliliit na may-ari ng negosyo na kumuha ng kanilang "Magic-Lamp Sales Challenge." Sa paggamit ng proprietary Sales Optimization Calculator ng FonGenie, ang mga may-ari ng negosyo ay makikita kung magkano ang mga benta at kita sa 30 - araw kung ginagamit nila ang serbisyo ng FonGenie.
"Tiwala ako na ang FonGenie ay maaaring gumawa ng isang pagkakaiba sa ilalim ng isang maliit na negosyo 'na inilagay ko ang aking pera kung saan ang aking bibig ay," sabi ni James Im, tagapagtatag at CEO, FonGenie. "Subukan lang ang FonGenie sa loob ng 30 araw - ito ay simple upang i-setup at madaling gamitin - at makikita mo mapagtanto ang mga benepisyo nito kaagad mula sa mas mataas na benta sa pagtitipid sa gastos. Kung hindi, babayaran ko ang mga ito para sa kanilang oras. "
Sa gitna ng serbisyo ng FonGenie ay ang kakayahan para sa mga may-ari ng negosyo na i-customize kung paano nasagot ang mga tawag sa telepono upang mapalakas ang mga benta at kita, sa pamamagitan ng madaling gamitin na web interface upang pamahalaan ang mga pagbati at mga menu na naririnig ng mga tumatawag na may napapanahon at may-katuturang mga pang-araw-araw na espesyal o alok, mga insentibo at mga diskwento. Sa katunayan, ayon sa data ni FonGenie na nakuha at sinuri ni Vincent Mudrak, VP, Operations at ang kanyang koponan sa FonGenie, hanggang sa 35 porsiyento ng mga tumatawag na ipinakilala sa pang-araw-araw na mga espesyal kapag tumatawag sa isang negosyo ay tinanggap ang isang alok. Para sa maraming mga negosyo na kasalukuyang gumagamit ng FonGenie, nagresulta ito sa pagtaas ng benta ng higit sa 25%.
Sa karagdagan, ang Caller ID 2.0 na kasama sa FonGenie ay nagbibigay ng real-time na katalinuhan at analytics sa real-time na negosyo sa lahat ng mga papasok na tawag, tulad ng tumatawag, kung saan sila tumatawag mula sa, ang kanilang dahilan para sa tawag, kung anu-ano ang mga mensaheng nakinig at nakikibahagi, ang kanilang tiyak na kasaysayan ng tawag at pag-uugali - lahat bago ang iyong telepono ay aktwal na nag-ring.
Isang tool na madaling gamitin na Pamamahala sa Pamamahala ng Customer (CRM) ay isinama din sa platform ng FonGenie upang payagan ang custom na pag-tag, pamamahala ng appointment at pagkuha ng tala sa mga tumatawag sa profile at tukuyin ang mga mahahalagang customer kapag tumawag muli.
"Sa pamamagitan ng pag-target ng mga papasok na tawag at pagpapahintulot sa mga negosyo na i-maximize ang mga benta nang mas mabisa, ang FonGenie ay lumilikha ng mga kahusayan na may napapanahong naging mahirap mapagtanto. Ang paglikha ng mga bagong pagkakataon sa kita mula sa isang simpleng tawag sa telepono, ang lahat nang walang higit na pagsisikap mula sa may-ari ng negosyo, ay nasa gitna ng FonGenie. "Idinagdag pa ni Im, "Kami ay dahan-dahang nagsisimulang muli mula sa pinakamasamang pang-ekonomiyang panahon sa kamakailang memorya. Nauunawaan namin ngayon, higit kailanman, na ang bawat customer at transaksyon ay mahalaga sa iyong negosyo. Ito ang dahilan kung bakit nilikha namin ang FonGenie - dahil mahalaga ang bawat tawag. "
Ang FonGenie ay nagpapalakas ng mga relasyon sa customer at katapatan habang ino-optimize ang mga resulta ng negosyo sa pamamagitan ng proactively pagkilala sa pangangailangan ng tumatawag at pakikipag-ugnayan sa customer sa mga personalized na tugon, at naka-synchronize na tatak, alok, mensahe at mga pakikipag-ugnayan sa tinig, web at mobile upang mapalakas ang paglago ng kita, pagtaas ng pagpayag ng kustomer sa pagbili at Naglalaman din ng mga gastos. "
Upang matuto nang higit pa tungkol sa FonGenie Magic-Lamp Sales Optimization Challenge o magsimula ng isang libreng pagsubok ng serbisyo ng FonGenie sa turbo-benta ng iyong mga benta sa 30 araw, mangyaring bisitahin http://www.FonGenie.com o makipag-ugnay sa amin sa 650-200-4400
Tungkol sa FonGenie
Nagpapabuti ang FonGenie sa tradisyunal na teknolohiya ng komunikasyon upang makapagbigay ng radikal na pinahusay na real-time na tool ng katalinuhan sa negosyo na binabago ang paraan ng pakikipag-usap ng mga may-ari ng tingian at maliliit na negosyo sa kanilang mga customer. Ang FonGenie ay namumuno sa Mountain View, California at pinamunuan ng isang beteranong pangkat ng mga makabagbag-damdamin at nakaranas ng mga negosyante na may higit sa 27 patente sa kanilang kredito (9 naaprubahan at 18 nakabinbin).
Para sa mga nagtatanong sa media - makipag-ugnay sa Eric Fischgrund, Beckerman para sa FonGenie, Inc., sa 650-200-4000 o email email protected
1
