Ang isang trabaho sa telekomunikasyon ay nangangailangan ng empleyado na magtrabaho nang malapit sa mga serbisyo ng boses, video at Internet. Habang ang ilang mga trabaho isama lamang ang isa sa tatlong mga lugar, mas malaking kumpanya pagsamahin ang lahat ng mga serbisyo para sa mga customer. Ang isang empleyado ng telekomunikasyon ay dapat magkaroon ng isang tiyak na kasanayan na maging isang asset para sa kumpanya at maging isang matagumpay na empleyado.
Teknolohiyang Kasanayan
Ang isang indibidwal ay dapat magkaroon ng ilang mga teknolohikal na kasanayan upang maging isang matagumpay na manggagawa sa telekomunikasyon. Kabilang dito ang pagkakaroon ng teknolohikal na kaalaman sa mga produkto at serbisyo na ibinebenta ng kumpanya at alam kung ano ang iba pang mga produkto sa merkado. Halimbawa, ang isang customer ay maaaring magkaroon ng isang pangkalahatang ideya ng kung ano ang gusto niya sa isang cell phone, ngunit maaaring hindi niya alam kung ano ang mga telepono ay nasa merkado na angkop sa kanyang mga pangangailangan. Ang isang telekomunikasyon manggagawa ay dapat na ma-alok sa kanya ang pinakamahusay na mga telepono sa merkado na angkop sa kanyang mga pangangailangan.
$config[code] not foundOrganisasyon
Ang ilang mga trabaho sa telekomunikasyon ay nangangailangan ng isang empleyado na gumana nang bahagya mula sa isang tanggapan at bahagyang nasa daan para sa mga layunin ng pagbebenta at pang-promosyon. Ang empleyado ay maaaring maging responsable para sa pag-oorganisa ng mga kaganapan at mga gawain na kailangang makumpleto habang nasa opisina at sa kalsada. Mahalaga ang mga kasanayan sa organisasyon, lalo na kung maraming gawain ang dapat makumpleto habang wala sa opisina at malayo sa pangangasiwa ng pangangasiwa.
Video ng Araw
Nagdala sa iyo ni Sapling Nagdala sa iyo ni SaplingMultitasking
Ang multitasking ay isa pang mabisang kakayahan na dapat magkaroon ng mga manggagawa sa telekomunikasyon. Ito ay dahil ang ilang mga customer ay maaaring kailangan upang maihatid sa parehong oras, kaya mahusay na pakikipag-ugnayan at paghahanap ng tamang mga produkto para sa lahat ay isang asset. Habang ang isang empleyado ay pisikal na nakakahanap ng mga produkto, ang isa ay sumasagot sa anumang mga tanong na mayroon ang mga customer tungkol sa mga partikular na produkto. Kinikilala kung aling mga customer ang nangangailangan ng kung aling mga produkto ay isang kasanayan na gagamitin mo medyo madalas sa isang mas malaking tindahan ng telekomunikasyon.
Komunikasyon
Ang isang telekomunikasyon manggagawa ay dapat makipag-usap nang maayos sa parehong katrabaho at mga customer, dahil ang isang telekomunikasyon trabaho ay madalas na itinuturing na isang benta ng trabaho. Ang manggagawa ay dapat na epektibong magbenta ng mga cell phone, mga serbisyo sa Internet at pakete ng telebisyon. Sa lugar ng trabaho, ang empleyado ay dapat makipag-usap sa mga gawain at takdang-aralin na kailangang makumpleto at na nakumpleto ng koponan.
Self-Pagganyak
Ang pag-uudyok sa sarili ay isa pang kasanayan na dapat magkaroon ng isang manggagawa sa telekomunikasyon, lalo na kung ang gawain ay dapat makumpleto sa labas ng opisina o sa bahay. Kailangan din ang pagganyak sa sarili kung ang empleyado ay kumikita ng karamihan sa kanyang kita sa pamamagitan ng komisyon ng mga benta ng mga cell phone, cable at mga serbisyo sa Internet.