11 Mga Tanong na Magtanong sa iyong Cloud Service Provider

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Sa sandaling nagpasya kang magpatupad ng cloud computing, oras na upang simulan ang iyong paghahanap para sa isang provider ng cloud service.

Ang isang service provider ng cloud (CSP) ay isang kumpanya na nag-aalok ng isa o higit pang mga pag-andar ng cloud computing kabilang ang SaaS, PaaS, at IaaS.

Malamang, ang unang bagay na matutuklasan mo kapag naghahanap ng isang service provider ng cloud ay mayroong isang napakalaki na numero upang pumili mula sa. Paano mo malalaman kung aling provider ang tama para sa iyong maliit na negosyo? Ang susi sa tagumpay ay nasa mga sagot sa mga tanong sa ibaba.

$config[code] not found

Mga Tanong na Itanong sa iyong Cloud Service Provider

Tulad ng mga tagapagbigay ng web hosting, hindi lahat ng mga provider ng cloud service ay pantay. Sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga tanong na ito, sa walang partikular na pagkakasunud-sunod maliban sa una, maaari mong mabilis na alisin ang maraming mga potensyal na provider mula sa iyong listahan.

1. Anong Mga Serbisyo sa Cloud Computing ang Nagbibigay Ka ba?

Ito ay isang mahusay na unang katanungan para sa mabilis na weeding out ng isang bilang ng mga provider mula sa iyong listahan. Matapos ang lahat, kung hindi nila ibigay ang mga serbisyo ng ulap na kailangan mo, hindi sila magiging angkop na angkop.

Halimbawa, kung nais mo ang end-to-end na pamamahala ng negosyo ng SaaS suite, at hindi nag-aalok ang isang service provider na, maaari mong ihinto ang pagtatanong sa iyong mga tanong at alisin ang mga ito mula sa listahang ito.

2. Saan Naka-imbak ang aming Data?

Gusto mong tiyakin na ang iyong data ay gaganapin sa isang up-to-date na data center. Ito ay makatutulong na siguruhin ang pagiging maaasahan at pagganap habang nag-access ka ng mga serbisyo.

Ito ay isang bonus kapag ang tagapagkaloob ay may isang data center ng pagkahulog o dalawa. Sa ganoong paraan, kung may problema sa pangunahing sentro ng data (hal.lindol, baha, pagkawala ng kuryente), ang iyong mga serbisyo ay mabibigo sa isang pangalawang sentro ng data na may kaunting walang pagkagambala sa iyong katapusan.

3. Paano Ligtas ang Aming Data?

Laging mahalaga ang seguridad, lalo na pagdating sa pagbabantay ng data ng customer. Tanungin ang iyong provider tungkol sa:

  • Ang kanilang mga patakaran sa seguridad at mga kasanayan;
  • Ang laki at karanasan ng kanilang pangkat ng seguridad; at
  • Mga nakaraang paglabag at mga isyu.

4. Gumagawa Ka ba ng Mga Regular na Pag-backup at Paano Mabilis na Magagawa Mo ang Isang Ibalik kapag Kinakailangan?

Ang pag-backup at pagpapanumbalik ay isang kritikal na pag-andar ng cloud computing. Kung ang iyong data ay makakakuha ng tinanggal, masama, o maging biktima ng ransomware, ang pinakamagandang solusyon ay upang ibalik ang isang kamakailang backup.

Ang tiyempo ay mahalaga dito bilang mas matanda ang backup, mas maraming data ang iyong natapos na mawala kapag ito ay naibalik. Tanungin ang mga potensyal na tagapagkaloob kung nagbibigay sila ng mga maiinit na pag-back up, na regular na tumatakbo sa araw. Sa ganoong paraan, mawawala mo lamang ang isang oras o dalawa ng data kapag nagsagawa ka ng isang ibalik.

Tanungin din kung gaano katagal ang kinakailangan upang magkaroon ng pagpapanumbalik. Hindi mo nais na maghintay ng mga araw upang bumalik sa negosyo.

5. Gaano Kadalas ang mga Outages ng iyong Serbisyo at Gaano katagal ang mga ito sa Average?

Tulad ng karaniwang gastos ng downtime para sa SMBs ay $ 7,900 bawat minuto, ito ay isang negosyo-kritikal na tanong.

Huwag ipagpaliban ng isang tagapagkaloob na nakaranas ng mga kakulangan; ito ang mangyayari sa kanila lahat. Sa halip, tumuon sa bilang ng mga pagkawala at kung gaano katagal ang mga ito. Ang isang mahusay na service provider ng cloud ay may ilang mga kakulangan at hindi sila dapat magtatagal.

Tanungin din ang tungkol sa mga kakulangan sa pagpapanatili. Ang mga ito ay naka-iskedyul na mga pagkaantala kung saan ang provider ay nag-upgrade ng kanilang hardware at software. Alamin kung magkano ang babala na nakukuha mo bago mangyari ang mga ito (upang ma-accommodate mo ang mga ito) at kung mangyayari ito sa mga oras ng negosyo (na direktang nakakaapekto sa iyo).

6. Paano Madali Ito sa Pamahalaan ang Aking Mga Serbisyo?

Karamihan sa maliliit na negosyo ay may maliliit na IT team - kung mayroon sila ng mga ito sa lahat. Samakatuwid, ang madaling pamahalaan ang kanilang mga naka-host na serbisyo ay isang mahalagang kadahilanan sa pagpili ng isang provider.

Maraming mga tagapagbigay ng serbisyo ang nag-aalok ng pinagsama-samang mga serbisyo sa pag-andar ng pamamahala at na napupunta sa isang mahabang paraan patungo sa pagtulong sa isang maliit na negosyo gawin higit pa sa mas mababa.

7. Paano Nababaluktot ang Aking Mga Serbisyo?

Ang isa sa mga malaking pakinabang ng cloud computing ay ang kakayahang magdagdag ng kapasidad at serbisyo kung kinakailangan, at alisin ang mga ito kapag hindi na ito ginagamit. Ang modelong lisensya sa pagkonsumo ng "kakayahang umangkop" ay i-save ang iyong maliit na pera sa negosyo sa pamamagitan ng pagpapagana nito na magpatakbo ng mga proyektong panandalian nang hindi kinakailangang bumili ng mga lisensya ng hardware at software.

Tiyaking nag-aalok ang iyong cloud provider ng kakayahang umangkop na pagkonsumo Kung hindi mo ito kailangan ngayon, malamang na ikaw ay natutuwa na magkaroon nito sa hinaharap.

8. Puwede Mo Bang Magkakasama ang Lahat ng Aking Mga Pagsingil sa Serbisyo sa Isang Bill?

Parehong natutuwa ang iyong koponan sa IT at pananalapi na tinanong mo ang tanong na ito dahil, sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng iyong bill ng mga serbisyo ng cloud sa isa, makakakuha ka ng pangkalahatang pananaw kung ano ang iyong binibili at kung ano ang iyong ginagamit.

Sa kaso ng modelong paglilisensya ng nababaluktot na pagkonsumo na nabanggit sa itaas, ito ay magbibigay-daan sa iyo upang mabilis na makita kung nagbabayad ka para sa mga serbisyong hindi mo na ginagamit o, kung malapit ka sa isang limitasyon at kailangang bumili ng higit pang mga serbisyo.

Habang nasa iyo ka, hilingin ang mga potensyal na provider ng cloud service tungkol sa pagtaas ng singil sa serbisyo. Gaano kadalas ito nagaganap at gaano kalaki ang babala bago ka mangyari?

9. Anong Mga Serbisyo-Antas-Kasunduan (SLAs) Nag-aalok Ka ba?

Isang kasunduan sa antas ng serbisyo (SLA) ay ganoon lamang - isang pangako na magbigay ng isang tiyak na antas ng serbisyo kung ito ay uptime, backups, restores o higit pa.

Ang isang service provider ay madalas na nag-aalok ng higit sa isang tier ng SLAs. Halimbawa, ang isang mas mababang presyo ay maaaring mangako na ang isang kahilingan sa pagpapanumbalik ay makukumpleto sa loob ng isang araw ng negosyo habang ang isang mas mataas na presyo na mga pangako ay nangangako na ang kahilingan sa pagpapanumbalik ay makukumpleto sa loob ng isang oras.

Tanungin din ang tungkol sa mga parusa, tulad ng pinansiyal na kabayaran o mga libreng serbisyo sa loob ng isang panahon, kung ang provider ay hindi nakakatugon sa mga pangako sa loob ng isang SLA.

10. Maaari Mo Bang Magbigay ng Mga Sanggunian?

Ito ay isang napakahalagang tanong na itanong. Huwag gawin ang salita ng tagapagbigay ng serbisyo para sa kung gaano kabuti ang mga ito. Hilingin na makipag-usap sa mga kasalukuyang customer nang wala ang provider.

Gayundin, hanapin ang Google para sa "(provider name) review". Sa ganitong paraan, makakahanap ka ng higit pang feedback at input habang ginagawa mo ang iyong desisyon.

11. Anong mga alok ng ulap ang nakalagay upang makagawa ng patunay ng konsepto upang ipakita ang iyong mga serbisyo?

Karamihan sa mga kumpanya ay hindi humingi ng mga alok na nasa lugar upang tuklasin ang isang patunay ng konsepto. Halimbawa, kung mayroon kang isang application na kailangang lumipat sa imprastrakturang ulap, nag-aalok si Meylah ng $ 1,500 sa libreng mga serbisyo sa pagtatasa upang madali kang tulungan na bumuo ng isang plano para sa migration o $ 2,000 sa mga serbisyo sa pag-unlad patungo sa pag-unlad ng cloud application.

Pagbabalot Up

Ang mga tanong sa itaas ay magbibigay-daan sa iyong maliit na negosyo na mabawasan ang listahan ng mga potensyal na tagapagkaloob ng serbisyo ng ulap sa isang naaayos na halaga.

Sa sandaling ipinapasa ng provider ang kakaltas na ito, huwag mag-atubiling humingi ng higit pang mga tanong kasama ang mga teknikal na pagtutukoy at limitasyon pati na rin ang mga pangangailangan sa pagsunod sa industriya.

Huwag tumigil sa pagtatanong hanggang nasiyahan ka na ang isang tagapagkaloob ay ang tamang angkop para sa iyong negosyo. Laging tandaan, ito ay mas mura upang matuklasan ang mga bagay muna pagkatapos pagkatapos.

Cloud Technology Photo sa pamamagitan ng Shutterstock

Higit pa sa: Sponsored 1