Manalo ng Negosyo: Ang Gabay sa Propesyonal sa Pagpapaunlad ng Negosyo

Talaan ng mga Nilalaman:

Anonim

Habang nagbabasa ng isang istorya ng Pambansang Pampublikong Radyo (NPR) tungkol sa mga snail na may mga ngipin, nahihila ako sa kung paano kahit na nagpapakita ang kalikasan ng halaga ng sistematikong pag-uugali. Pagdating sa mga snail, ang isang solong snail ay maaaring pumunta sa pamamagitan ng 30,000 ngipin sa buhay nito, na pinapalitan ang mga ito habang inaalis nila.

$config[code] not found

Para sa maraming mga kumpanya, ang isang ad-hoc na proseso sa pagpapaunlad ng negosyo ay maaaring masira sa paglipas ng panahon. Kaya ang paglipat sa bilis ng suso upang makapagtatag ng isang mas sistematiko ay tiyak na nangangahulugang isang maikling buhay sa pamilihan.

Kailangan mong mabilis na lumipat upang bumuo ng mas maraming negosyo. Upang mapabilis ang iyong mga plano sa pag-unlad ng negosyo, isaalang-alang ang pagbabasa ng Gabay sa Propesyonal sa Pagpapaunlad sa Negosyo: Paano Upang Umakit ng Negosyo Sa Mga Serbisyong Propesyonal. Ito ay isinulat ni Stephen Newton at inilathala ng Kogan Page.

Natutunan ko ang tungkol sa aklat sa pamamagitan ng NetGalley at humiling ng kopya ng pagsusuri. Si Newton, tagapagtatag ng DLO Associates, ay nagtrabaho bilang isang business coach at consultant na diskarte mula noong 2001.

Sa palagay ko ay isinulat niya ang isang mahusay na gabay upang ihanay ang pagmemerkado, pagbebenta at pagpapatakbo. Kung nagpapatakbo ka o nagtatrabaho sa isang propesyonal na kumpanya ng serbisyo, gugustuhin mong basahin ang aklat na ito.

Ang Pangunahing Mga Pangunahing Kaalaman: Kung Paano ang Negosyo, Tulad ng Kanluran, Was Won

Ang aklat ay nagtatangkang magbigay ng komprehensibong pagtingin sa pagpapatakbo ng isang propesyonal na kompanya. Ang isang mambabasa na naghahanap ng mga ideya na lampas sa social media at ang payo ng Cloud ay maayos na nasisiyahan sa kung paano inilalabas ni Newton ang kanyang pananaw. Halimbawa, kapag nagpapansin ng mga CRM, sinasimulan ni Newton ang pinakabago at pinakadakilang mga ideya na may isang balanseng mungkahi kung paano ayusin. Tingnan ang quote na ito upang makita kung gaano tapat siya:

Panatilihin ang sistema at ang proseso ng paggamit nito simple, disenyo ng iyong mga proseso sa papel una, at i-automate kung ano ang iyong dinisenyo hakbang-hakbang 'sa maliit na' bago lumipat sa isang buong sistema ng nasimulan.

Ang mga kabanata ay sumusulong sa mga pagtutukoy sa pagkamit ng "hit rate" - ang antas ng panalong bagong negosyo habang napananatili ang mga umiiral na. Ang mga mungkahi ay sinadya upang maisukat sa iyong mga mapagkukunan.

Kunin ang Karamihan mula sa isang Referral ng Negosyo

Ang mga propesyonal sa pagbebenta ay magtatamasa ng mga punto tungkol sa mga referral. Nag-aalok siya ng 5 tiyak na mga error sa pagsangguni, na nagpapaliwanag sa karaniwang mga paksa na itinataas sa kahabaan ng daan. Tingnan ang komento ni Newton tungkol sa potensyal na misguiding tingnan ng kliyente tungkol sa iyong kompanya. Nagtataas siya ng isang tanong kung saan maaaring limitahan ng sagot ang kakayahang mag-alok ng iba pang mga produkto o serbisyo:

'Ang sinumang tao dito sa palagay mo ay dapat kong makipag-usap?' Nililimitahan nito ang tanong sa isip ng kliyente na isasaalang-alang ang 'higit pa sa pareho.' Ang resulta ay upang paliitin ang iyong saklaw ng aktibidad, marahil isang patlang na hindi talaga ang iyong core na kadalubhasaan ngayon kung ano ang pinakagusto mo sa paggawa.

Nagustuhan ko kung gaano ang pagkilos ng bawat mungkahi at pananaw, at kung paano ang mga detalye ay humantong sa mga ideya na maaari kang magtrabaho sa iyong negosyo kaagad. Nagtatampok ang Kabanata 11 ng isang isang buwang plano, na may mga pangunahing detalye nito na nabali sa tatlong mga tenets - marketing, sales, at mga sistema ng negosyo. Ito ay sinadya upang lumikha ng "maraming mga daloy ng kasabay na aktibidad sa halip na paggawa ng mga bagay nang sunud-sunod."

Nadama ko ang marami sa mga ideya na gumagana para sa mga maliliit na negosyo na gumagamit ng kahit na ang mga pangunahing tampok ng CRM (Customer Relationship Management) na solusyon. Sa katunayan, hinahawakan ni Newton ang halaga ng CRM na may paggalang sa paghahatid ng kliyente. Binanggit niya ang isa pang paraan upang suportahan ang isang kliyente kapag nabago nang hindi inaasahan ang mga detalye ng proyekto:

Ang mga madiskarteng pagbabago sa mga resulta na naihatid ay maaaring magtagumpay sa isang pag-uusap sa kliyente tungkol sa karagdagang gastos, na maaaring makapinsala sa relasyon maliban kung ito ay humahawak ng sensitibo … Ang ganitong uri ng pag-uusap ay mas madaling mag-ayos ng mabuti kung ang mga tungkulin ng paghahatid, pagmamay-ari ng kliyente, at pamamahala ng relasyon ng kliyente ay naiiba at hiwalay. … Nakakatulong ito upang matiyak na ang QA ay makikita ng kliyente at nagbibigay ng mga pagkakataon upang palawakin ang lugar ng iyong kompanya sa ibabaw ng firm ng kliyente.

Anong Iba Pa ang Dapat Mong Basahin Sa Aklat na Ito

Gabay sa Propesyonal Pinupunan ang mga ideya tulad ng Hindi Mo Maaring Kunin ang Aking Utak , at maaaring maging isang mahusay na lead sa para sa mas malalim na mga libro sa mga sistema tulad ng Serbisyo Innovation at Mga Isla ng Profit Sa Isang Dagat ng Red Tinta . Isang maliit na kabalintunaan - Binanggit ni Newton sa Kabanata 10 ang isang aklat na aking nasuri, Ang Manipesto sa Checklist , bilang isang mahusay na mapagkukunan para sa checklist.

Ang isang kasamang website ay isinangguni. Kabilang dito ang mga nada-download na mapagkukunan.

Kunin ang aklat na ito at mabilis na maubusan ang iyong mga ngipin sa mga proseso na nagtakda ng iyong negosyo sa tamang landas sa tagumpay.

3 Mga Puna ▼