Ang isa sa mga pinaka-mabigat na oras para sa karamihan ng mga maliliit na may-ari ng negosyo ay kapag ang daloy ng salapi ay nagiging masikip dahil ang mga pagbabayad ay hindi nagmumula sa mga customer. Hindi kinakailangang ang iyong negosyo ay hindi gumagalaw sa maayos, ngunit dahil ang iyong mga customer ay hindi nagbabayad sa isang napapanahong paraan.
Sa gabay na ito sa pag-invoice at pagbayad, gusto naming ibahagi sa iyo ang ilang mga pinakamahusay na kasanayan para sa pag-invoice sa iyong mga customer. Bilang karagdagan, gusto naming magbahagi ng mga paraan upang matiyak na mababayaran ka sa oras (o mas malapit hangga't maaari) upang hindi ka mag-alala tungkol sa daloy ng salapi.
$config[code] not foundGamitin ang Software sa Pag-invoice
Ang paggamit ng software ng pag-invoice tulad ng Hiveage ay maraming benepisyo para sa iyong negosyo. Para sa mga nagsisimula, ipinapakita nito sa iyong mga customer na ang iyong accounting process ay propesyonal at organisado. Malalaman din nila na hindi sila makakaapekto sa mga bitak at mawalan ng bayad.
Sa iyong katapusan, madali mong masusubaybayan ang mga espesyal na pag-promote na inaalok sa mga partikular na customer, kung gaano kadali o dahan-dahan ang mga customer na may posibilidad na magbayad, kung aling mga invoice ay nakalipas na, at marami pang iba.
Magagawa mo ring magpatakbo ng mga detalyadong ulat na tutulong sa iyo kapag interesado ang mga customer sa kanilang pag-invoice kumpara sa kasaysayan ng pagbabayad. Maaari mo ring patakbuhin ang mga ulat na ito kapag pinrotesta ng mga customer ang halaga ng mga produkto o serbisyo na natanggap nila kaugnay sa mga halaga na na-invoice.
Talakayin ang Mga Detalye sa Pag-invoice sa Simula
Kapag nagsimula kang magtrabaho sa isang bagong customer, ito ay mabuti upang makuha ang mga detalye ng pag-invoice na nakumpirma na mas maaga hangga't maaari. Ang ilang mga customer ay mababali sa isang pagbabayad ng invoice dahil lamang sa isang bagay, tulad ng isang numero ng order sa pagbili, ay nawawala. Narito ang kailangan mong magtatag mula mismo sa simula upang matiyak ang isang matagumpay na hinaharap ng pag-invoice.
Kailangan ba ng iyong customer ang iyong W-9 sa simula ng nagtatrabaho nang sama-sama? Gusto ba ng iyong customer ang isang tukoy na pangalan ng proyekto o numero ng PO sa bawat invoice? Ang iyong customer ay may maraming mga address ng negosyo at kailangan ng isang partikular na sa pag-invoice para sa tamang routing? Hanapin ang mga bagay na ito sa labas upang hindi sila magkaroon ng isang lehitimong dahilan upang maantala ang mga pagbabayad.
Ang karamihan sa mga customer ay pagmultahin sa pagiging invoice online sa pamamagitan ng email. Ngunit nais ng ilan na magkaroon ng hard copy na iyon sa koreo. Tiyaking ipadala ang iyong invoice nang naaayon.
Iba't ibang mga customer ang may iba't ibang mga patakaran pagdating sa pag-invoice. Ang ilang mga invoice ay dapat pumunta sa may-ari ng kumpanya para sa pag-apruba, at pagkatapos ay magtatapon pababa sa accounting. Ang iba ay dapat pumunta sa accounting na may isang CC sa proyektong manager na nagtatrabaho ka upang maipadala nila ang kanilang OK sa accounting.
Paminsan-minsan, magkakaroon ka ng isang customer kung saan dapat ipadala ang invoice bilang isang PDF sa isang tao para sa pag-apruba. Pagkatapos ay dapat itong ipadala sa ibang tao para sa pag-apruba. Sa wakas, dapat itong ipadala sa isang departamento sa accounting sa labas ng elektroniko.
Alamin kung ano ang proseso para sa iyong customer at sundin ito nang naaayon.
Malinaw na Tukuyin ang Iyong Mga Tuntunin
Nakakagulat, ang ilang mga tao ay hindi tumutukoy sa mga tuntunin sa pagbabayad. Basta iniwan nila ang default kapag natanggap sa invoice. Kung ang iyong mga tuntunin sa pagbabayad ay hindi nararapat sa pagtanggap, dapat mong baguhin ang mga ito sa iyong invoice nang naaayon. Kung hindi, ipagpalagay ng mga tao na hindi mo binago ang mga termino sa pagbabayad mula sa default na setting at bumubuo ng kanilang sariling mga tuntunin sa pagbabayad.
Sa pagsasalita ng mga tuntunin sa pagbabayad, isang paraan upang matiyak na mababayaran ka bago gawin ang trabaho o ipadala ang produkto ay upang mag-alok ng diskwento para sa advance payment. Gustung-gusto ng iyong mga customer ang pagkakataong makatipid ng kaunti, at mahilig ka sa katotohanan na hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa pagiging matigas.
Malinaw na Tukuyin Kailan Maghintay ng Pag-invoice
Hayaang malaman ng iyong mga customer nang maaga na kadalasan mong i-invoice sa pagtatapos ng buwan, una ng buwan, gitna ng buwan, lingguhan, biweekly, o kapag ang isang proyekto ay tapos na. Sa ganoong paraan, alam nila kung kailan maaari nilang asahan na matanggap ang iyong invoice at sana ay sa pagbabantay para dito.
Nag-aalok ng Higit sa Isang Way upang Magbayad
Dahil lang sa 90 porsiyento ng iyong mga customer ang gumagamit ng PayPal o magbayad sa online ay hindi nangangahulugang ang iba pang 10 porsyento ay. Sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa iyong mga customer na magbayad sa pamamagitan ng credit card o tseke, magagawa mong alisin ang karamihan sa mga hadlang ng mga pagbabayad para sa karamihan ng iyong mga customer.
Upang matiyak na ang iyong mga customer ay maaaring bayaran ang paraan na gusto nila, isama ang iyong mailing address sa invoice at paganahin ang mga karagdagang mga pagpipilian sa pagbabayad para sa kanila na magbayad online sa labas ng PayPal.
Ang mga alternatibong pagpoproseso ng credit card sa PayPal ay kasama ang Stripe, Braintree, at Pahintulutan. Ang lahat ng tatlong ay may katulad na pagpepresyo sa 2.9% + $ 0.30 bawat transaksyon. Kabilang sa mga karagdagang bayad ang mga sumusunod.
- Hindi sinisingil ng Braintree ang mga bayarin sa transaksyon sa unang 50k na naproseso sa pamamagitan ng mga ito. Nagbayad sila ng karagdagang 1% para sa mga internasyonal na transaksyong pera.
- Ang Braintree and Stripe ay nagbabayad ng $ 15 na chargeback fee.
- Nag-charge ang dagdag na singil ng dagdag na 2% para sa mga internasyonal na transaksyong pera.
- Pahintulutan ang singil ng $ 49 na setup fee, $ 25 buwanang gateway fee, 1.5% na bayad sa pagtatasa para sa mga internasyonal na transaksyon, at $ 25 na chargeback fee.
Kaya paano mo pipiliin? Narito ang ilang mga katanungan upang magtanong tungkol sa iyong negosyo.
- Gusto mo bang tanggapin ang mga bayad sa pamamagitan ng telepono o sa iyong mobile device nang personal?
- Gusto mo lamang tanggapin ang karaniwang mga pagbabayad ng credit card (Visa, Mastercard, Tuklasin, AMEX, atbp) o gusto mo ring tanggapin ang mga mas bagong paraan ng pagbabayad tulad ng Apple Pay, Bitcoin, o Venmo?
- Kailangan mo ba ng pagsingil ng subscription? Hatiin ang mga pagpipilian sa pagbabayad?
- Mayroon ka bang mga customer sa buong mundo at sa mga bansa na hindi maaaring gumamit ng PayPal?
Sa sandaling mayroon ka ng mga sagot sa mga tanong na ito, dapat mong maitugma ang mga tampok ng mga processor ng pagbabayad sa iyong mga pangangailangan upang matukoy kung alin ang tama para sa iyong negosyo.
Gayundin, tandaan na kung mayroon kang mga customer na hindi nagbabayad sa pamamagitan ng PayPal dahil mayroon silang isang bagay laban sa PayPal, maaaring hindi nila gusto ang Braintree alinman dahil ang Braintree ay nakuha ng PayPal.
Kumpirmahin Na Ipinadala Mo ang Invoice
Alam mo na maaari kang umasa sa iyong software sa pag-invoice. Kaya hindi mo kinakailangang gawin ito dahil hindi ka naniniwala sa iyong software, ngunit higit pa upang makuha ang unang paalala na yes, ipinadala mo ang iyong invoice.
Pagkatapos mong magpadala ng isang invoice sa isang unang-time na kostumer, mag-email sa tao na dapat tumanggap ng invoice at sinuman na kailangan na kopyahin dito na ipinadala mo lamang sa iyong invoice. Maaari itong isama bilang isang kaswal na pagbanggit na napupunta sa iyong mga update sa proyekto.
Kadalasan kailangan mong gawin ito sa unang pagkakataon na mga customer o mga customer na regular na huli na may mga pagbabayad. Sa mga unang-unang customer, pinapayagan nitong tiyakin na tama ang mga detalye ng pag-invoice.
Magpadala ng mga Magiliw na Paalala
Hindi lahat ay magbabayad ng 100% sa oras. Ang ilang mga tao ay legitimately maging abala kaya na hindi nila sinasadyang kalimutan ang tungkol sa iyong invoice. Sa simula, gusto mong ipalagay na ang iyong invoice ay nakalimutan nang hindi sinasadya at isinasara ang iyong mga paalala nang naaayon.
Kapag nagpapadala ng isang invoice, ang ilang mga mahusay na paraan upang lumapit sa isang paalala sa invoice isama ang mga sumusunod, kabilang ang ilang mga salita para sa mga espesyal na sitwasyon.
- Napansin ko na hindi mo pa nakita ang aking invoice. Kung sakaling hindi ito dumating nang tama, ipagpapadala ko ito. Magkakabit din ako ng isang kopya sa pamamagitan ng PDF sa isang hiwalay na email. Hindi mo alam kung may mga email spam filter sa mga araw na ito.
- Alam ko na naging abala ka sa paglulunsad ng bagong proyekto kamakailan. Kung sakaling nalibing ito sa iyong inbox, narito ang aking invoice para sa trabaho noong nakaraang buwan.
- Umaasa ako na mayroon kang isang magandang biyahe! Alam kong malamang na nakakuha ka ng maraming nakakahawa, kaya gusto kong tiyakin na ito ay nasa itaas ng listahan dahil 30 araw na ito.
- Ito ay isang friendly na paalala tungkol sa aking invoice mula sa nakaraang buwan. Ang oras ay lumilipad, ngunit dahil ito ay naging 30 araw, naisip ko na ipaalam ko sa iyo.
Para sa karamihan, dapat na malutas nito ang isyu at dapat kang makakuha ng sagot - at pagbabayad. Kung hindi ka nakakakuha ng tugon mula sa isang tao, maaari mong palaging magpadala ng magiliw na paalala sa ibang tao. Ipaalam sa taong iyon na hindi mo naririnig ang tungkol sa iyong invoice at nais mong tiyaking ginawa ito sa kanila.
Kung wala ka para sa mga personalized na paalala, maganda rin iyan. Maaari kang pumili upang magpadala ng mga awtomatikong paalala sa halip!
Ilagay ang Iyong Paa
Kung ang mga paalala sa itaas ay hindi napapansin, maaari kang makakuha ng kaunting agresibo. Ito ay lalong mahalaga kung ang invoice ay naging malubhang nakaraan dahil. May ilang mga bagay na dapat isaalang-alang bago mo dalhin ang kalsadang ito.
- Gusto mo bang manatili ang kumpanya na ito bilang isang customer? Kung gagawin mo, ang pagkakasundo sa isang mabagal na pagbabayad ay maaaring kumita sa iyo ng kanilang katapatan sa hinaharap.
- Maaari mo bang itigil ang paghahatid o serbisyo dahil sa hindi pagbabayad? Muli, ang pagpipilian na ito ay maaaring bumaba sa kung gusto mo ang kumpanya na ito upang manatili ang isang customer.
Sa mga sagot na ito sa isip, kumilos nang naaayon. Magsimula sa pamamagitan ng pag-resend ng iyong invoice, parehong digital at sa pamamagitan ng koreo. Tawagan ang iyong kostumer at ipaalam sa kanila na nauunawaan mo na ang mga bagay ay maaaring maging matigas, ngunit natapos mo na ang mga napagkasunduang serbisyo o nagpadala ng mga naghahatid ng produkto. Kaya, ang kasalukuyang pagbabayad ay dapat na agad.
Oo, hindi ito magiging komportable. Ngunit ito rin ang negosyo. Ikaw ay malamang na hindi lamang ang nagbebenta na ang iyong customer ay huli na gumawa ng mga pagbabayad sa, kaya hindi ka na lamang ang pagpapatupad ng isyu. Ngunit kung ikaw lamang ang nagbigay ng presyon sa kanila, malamang na mababayaran ka muna. O hindi bababa sa unang pagkatapos ng mga mahahalagang kagamitan, renta, at iba pang mga perang papel ay binabayaran.
Ang pagpapatuloy sa isyu ay maaaring nakakabigo sa kapwa mo at sa iyong kostumer, ngunit maaari itong maging susi sa pagkuha ng bayad. Ang ilang mga maliliit na may-ari ng negosyo ay nag-ulat na binabayaran kasing huli ng dalawang taon matapos ang isang bayarin ay dapat bayaran. Habang ang huli ay hindi mabuti, ito ay mas mahusay kaysa sa hindi kailanman.
Imahe ng Imahe sa pamamagitan ng Shutterstock
Higit pa sa: Mga Sikat na Artikulo 9 Mga Puna ▼
